“我是來學習的。”眾多參會的業界大咖中,一位名叫曾旭明的90後謙遜地說。
這位說話略帶靦腆的年輕人。
Wish平臺,是近年來跨境電商界的一匹黑馬,平臺 90%以上的交易來自移動端個性化推送,使用者群體遍佈全球 80多個國家,其中以歐美市場為主。
2017年,曾旭明在Wish平臺上的銷售額是8000萬,今年,他把目標鎖定在1.2個億。
2016年,他受邀出席2016年Wish深圳年會並分享經驗,並連續兩年參與Wish官方運營手冊的編寫。
這位異常年輕的跨境電商大咖,成長的軌跡究竟是什麼樣的?
大學啟用創業夢
曾旭明接觸跨境電商是從大學開始的。
2013年,曾旭明進入浙江工商職業技術學院,就讀應用電子技術專業。
同許多高中畢業生一樣,一開始,曾旭明對自己未來的發展方向並不清晰。但他還是以飽滿的熱情投入到大學的學習生活中去,參加班委競選成功擔任班長,並擔任電子1411班班主任助理。這些經歷讓他的組織管理能力得以很大程度的鍛鍊和提升。
但真正改變他成長軌跡的,是加入學院的創業就業部。他從部門幹事做到了部長,其間還參加學校舉辦的網路創業培訓班。“依託學校的創業教育和校企合作平臺,使我找到了發展方向和創業之路。”曾旭明說。
大二第一學期末的寒假,曾旭明記憶猶新。就在他和大多數同學一樣買好車票準備回家的時候,一次電商平臺知識培訓讓他毅然退掉了車票。
原來,為了有效對接寧波市區域電子商務產業鏈的發展需求,浙江工商職院正積極整合資源,聯合政府和企業牽頭組建寧波市電子商務學院。曾旭明雖然錯過了回家的車,卻搭上了“政校企”三方合作、產教融合培養人才的“快車”,也因此結緣Wish平臺和跨境電商。
通過企業負責人的宣講,使他了解到“速賣通”和Wish等電商平臺的不同特點和優勢。“我認為大部分年輕人網購都是通過手機等移動端下單,運用Wish這樣的平臺,通過移動端購物一定會成為未來的趨勢!”
也正是從這個寒假開始,他來到慈溪市崇壽鎮“跨境電商園區”,在學校老師和企業師傅共同指引下,運營孵化跨境電商專案,開啟了追逐夢想的歷程。
苦等一個月才迎來首個訂單
然而,應用電子技術專業出身的曾旭明一上手就遭遇“PS(圖片處理)基礎為零”、“英語詞彙量少”、“平臺規則不熟”等“攔路華”。
面對困難他並沒有退縮,“別人一天完成6個產品的作圖,我要求自己完成12個”、“哪怕是死記硬背,也要記住並熟練運用Wish的熱銷詞以及場景詞”……憑著一股子不怕吃苦的韌勁和一腔學習的熱情,他先後跨過了一個又一個的坎。
最讓曾旭明難忘的,是苦等一個多月後首個訂單的誕生。
“那天清晨,我像往常一樣開啟手機進入店鋪檢視,當時真是萬分驚喜,忍不住大喊‘出單了,出單了’,大家都被我驚醒了!”
訂單來自一位瑞典的顧客,購買的是一雙高跟女鞋,首單的來之不易,使他決定採取前期先專注做鞋類產品,待一個品類達到一定單量時再轉攻其他的策略。
實現從0到1的突破後,曾旭明走上了迷戀Wish的“不歸路”,從早到晚一直盯著平臺看,甚至吃飯的時候也不閒著,在外人眼裡幾乎達到了走火入魔的狀態。
也正是這份專注和執著,讓他琢磨出一套屬於自己的道道,“國外顧客的需求有什麼特點?”、“怎樣深挖產品賣點?”、“如何降低退款率?”這些都在不斷分析比對後找到了答案。
經過一年多的頂崗實訓,畢業時,曾旭明已經具備了獨立運營平臺的能力,並開始負責經營一家新註冊的公司,雖然困難和問題從未間斷,但由於幹勁足,加之積累了大量經驗,公司業績上升很快,規模從剛開始的單打獨鬥發展到現在40餘人,業務也從原來單一的Wish平臺,逐步拓展至joom、vavo、亞馬遜等多個平臺。
讓電商人才可持續發展
“如果沒有學校和企業共同搭建的創新創業和實踐的平臺,就不會有現在的我。”回首自己的創業之路,曾旭明心存感恩。
對他來說,最寶貴的就是一步一個腳印積累起來的管理和運營經驗。現在,把這些經驗傳授給更多的後來者成了他著重思考和探索的問題。