接下來的五年時間,全球發展最高速的百倍賽道的行業在哪裡?
你們想不想從零售行業發現問題?然後去尋找下一個百倍賽道的機會?
今天這篇文章我就會告訴你,我們為什麼做不出口COstCO“好事多”這種倉儲式會員制百貨!
我們為什麼零售行業會發展頻頻受阻,最根本的原因在於我們沒有零售行業的效率提升,
換句話說,就是我們的人工成本還沒有達到一定的高度,所以我們網際網路的效率會遠遠高於線下零售業。
但是資料表明,線上的零售僅僅只佔到整體零售的一小部分而已,具體更多的零售交易而都是線上下完成的。
所以我們不難發現產業網際網路的爆發正在到來,這是一條百倍增長的賽道,過去20年的網際網路發展,我們發展的都是消費網際網路。
網際網路發展高速,更多的原因在於我們的人工履約成本並不太高,所以我們沒有像國外一樣,大力的發展產業網際網路式服務行業。
首先我問問你們,你們覺得產業網際網路,它的本質是什麼?
產業網際網路的本質是提升消費網際網路的效率。所以第一點抓住這個點,去尋找能夠幫助消費網際網路提升效率的公司,這一定會有百倍的增長。
你們一定就會好奇了,那個無人購物超市,是不是就是在幫助線下實體超市提升效率?
在我看來,以及在使用者角度看來,無人超市並沒有提升效率,反而它是增加了相對的成本與負擔,同樣還需要人工理貨、上貨,你發現熟食生鮮區一樣需要人工分裝打包。
所以無人超市現在僅僅只是把收銀員的位置給省去了。
但是你們想一下,一個收銀員才多少錢呢?再去對比一下,一套無人監控系統,它又需要多少錢?
最關鍵的是你們線上下零售購物會發現一個最大的問題,我們尋找一些商品非常的低效,這可能放在實體店裡,以前大家看到琳琅滿目的商品會覺得非常的興奮開心。
但是在今天簡直就是災難,因為選一個商品的效率,極其的低。
所以目前線下所有便利店品牌,我覺得都不會有存貨的可能,基本上是鉅額虧損的狀態。
最關鍵的一個因素,現線上下實體零售行業,燒錢並不能燒出網際網路的效率,因為它覆蓋的只是周圍3-5公里的客戶。
在未來相當長的時間裡面,基於我們的技術,對產業網際網路和消費網際網路的結合,恰好是我們創新的大方向,這一方向本質都在於我們應該用產業網際網路去極大的提升消費網際網路的效率。
使得消費網際網路的使用者體驗極大的提升。
舉一個例子,如果真的需要做便利店,我更願意看到的是一個大型的自動售貨機,因為我只需要透過螢幕就可以拿到我想要的商品,而不是需要走到線下實體,逛呀逛才能逛到自己所需要的產品。
所以只要是SAAS工具類的服務,你會有非常高的增長態勢。
再舉個例子,像國外我們的客服是非常的昂貴的,一個客服可能會佔據一萬美刀至一萬五千美刀每月的工資。
早期的解決方案是將客服,外包給東南亞這些地區人工資較低,但是普遍的反饋都是客服的使用者體驗非常的差,而且客服無法解決問題。
隨著AI人工智慧的發展,所以AI智慧客服就由此誕生了,它大幅度地降低了成本,提升瞭解決問題的效率。
再舉個例子,國外的獨立站搭建是非常複雜的,所以她需要一個SAAS類的工具,類似shopify軟體!
它可以幫助您搭建國外的零售網站,以至於方便你在網際網路上開展銷售,甚至直接幫你對接支付ERP系統等一系列的訂單操作。
這就是最底層的商業邏輯,在人口紅利增量消失殆盡的今天,我們應該要把存量市場,運營維護好,進行降本增效,我們才能夠壓榨出更大的利潤空間,如果你能夠將每一個行業效率發展到極致,這種公司就是你值得投資的公司!