社群電商將是未來幾年創業成本最低的創業方式, 社群電商不是傳統電商或者移動電商的顛覆模式,而是兩者的一個深化延伸,它是一種商業意識形態的覺醒,是社群經濟線上的表現形式。
在社群商業模式下,使用者因為被好的內容吸引,聚整合社群,社群發展壯大,促成更多交易,完成商業變現。
其中,內容是媒體屬性,用做流量入口;社群是關係屬性,用來流量沉澱;
商業是交易屬性,實現流量價值,所以說,未來幾年移動網際網路時代的商業以社群電商為趨勢。
社群搭建的三個重要步驟
1、找到第一批超級使用者
超級使用者的重要特徵是:私下很願意自掏腰包為品牌買單。
2、維護忠誠使用者
通過忠誠使用者去找到並影響普通使用者,通過普通使用者再去影響潛在使用者,最終擴大並影響到我們的目標使用者。
3、精準使用者畫像
引領潮流的人是在一個範圍內的,我們始終在圍繞這部分引領潮流的群體去做營銷。
移動電商是基於價值觀發起的消費行為,那麼社群該如何創造獨特的文化,從而提高成員的忠誠度與參與度?
要想做成功一個活動,需要建立一種文化的認同感。如果僅僅考慮功能和商業,只能一時流行,只有深入到社會文化,才能真正紮根到商業的本質。
搭建文化的四要素
符號:任何一個部落、一個社群要形成辨識度,都要有自己與眾不同的符號。
語言體系:一個群體要有自己獨特的語言體系。
價值觀:社群裡的人需要有一個共同的價值觀。
行為正規化:社群會形成了一個共同的行為,類似於“江湖規矩”。比如,雙11來了,我們全民狂歡要剁手,如果不買點什麼,我們就會覺得和社會脫節了。通過引導,雙11活動把一個購物行為變成了一個全民的文化。
社群電商是未來商業的重要形態。要想社群變現就一定要形成閉環,從產品的選擇到策劃再到執行,以及整個過程,還需要我們慢慢探索!
最新評論