4月2日，劉強東卸任北京京東世紀貿易有限公司（京東運營主體）法定代表人、執行董事、總經理，徐雷接任法定代表人、執行董事、經理。2019年11月，劉強東開啟退場模式。據不完全統計，2020年他已卸任京東旗下近50家公司的高管職務，包括京東數科、京東物流、京東雲端計算的運營主體或子公司。

對於此次變更，京東官方迴應稱：這是很正常的管理動作。

在此之前，劉強東頻繁退出京東系公司的高管職務。據不完全統計，2020年，劉強東卸了46家公司的法人代表、董事長或其他高管職務，包括京東數科、京東物流、京東雲端計算。應該是形式上退了吧，劉強東對京東應該還是有絕對控制權的！ ​