大家知道，雖然這兩天大盤走勢不是特別理想，但是整體看行情還是很好的。作為機構投資者的主力軍，基金行業成了當紅炸子雞。

雖然有的牛散自己也會炒股，但是畢竟是少數，對於普通老百姓來說，如果沒有皮實的心情，特別專業的能力以及大把的時間，買基金跟著走，別人吃肉咱喝湯，也是一個不錯的策略。

隨著多年的發展，基金的購買渠道也從銀行一家獨大，逐漸變為為銀行、券商，網際網路三足鼎立。當然，還有基金公司自營（財富公司）渠道，不過一般佔比挺小的。當然，咱們這裡說的只是公募。對於高淨值人群，還有私募產品，這一般由專業的三方銷售公司代理為主。

那麼今天我們就分析看看，對於銀行、券商、網際網路，三個主要渠道購買基金，他們的目標客戶、營銷方式（話術）、售後服務等等有什麼特色。

1. 目標客戶

1.1 銀行

對於銀行來說，大媽是其主要的客戶群體。當然，這也是因為大媽們一般手握重金啊。所以對於一些做存款的大媽們，理財經理看她們跟看明鏡似的，一句甜甜的王姨或者張姐，再瞅準時機送一籃子雞蛋，說不定就有土豪媽賣個幾十上百萬的，划算！

1.2 券商

對於券商來說，大叔是其主要的客戶群體。因為券商的小姐姐們一般都挺會打扮，而且大叔也是散戶的主力軍（因為他們一般自己認為自己挺聰明的），基本大叔們人人都有個證券賬戶，所以對他們來說，一位美美的專屬投資顧問，隨便推銷個基金產品也是水到渠成的事兒。

1.3 網際網路

而對於網際網路來說，各種90後甚至95後這些後浪們，就是網際網路需要收割的新韭菜們了。根據長尾理論，這批客戶在時間和空間上極度分散，情緒波動方差極大，也特別容易受到網紅小姐姐/小哥哥們的影響。而網紅們或者KOL們對這些鍵盤俠們再拋個媚眼、塞個幾毛錢的紅包，說不定這單就成了！

2. 營銷方式

2.1 銀行

所以銀行的穩拿們，都是被動去營銷的，順便挑幾個中收高的理財產品，推給大媽們，反正她們也不懂，而且樂的屁顛屁顛的。哎，這枯燥的一天又結束了。

2.2 券商

對於券商來說，網點沒有銀行多，底氣沒有銀行足。但是，勝在專業。西裝革履的渣男般打扮的小哥哥，以及同樣坤裝絲襪版的女神妝小姐姐，胸前都彆著專屬投資顧問的小牌子，手握各種資格從業證書的的照片，主動搭訕最近股票做得不好的大叔大嬸們，對他們悄悄說，小哥哥/小姐姐，現在不是買賣點的好時候，要不，給您推薦點基金，旱澇保收？

2.3 網際網路

至於網際網路，那就根本沒有網點。但是，飯也是得吃啊。網際網路的優勢在於流量，也就是能夠吸引大家的注意力。雖然俺們沒有銀行有錢、也沒有券商包裝的那麼專業，但是，俺有話題呀？俺可以給大家相親呀！

3. 售後服務

3.1 銀行

對於銀行來說，大媽們的粘性還是很高的。畢竟在她們心裡，銀行是國家的，網點雷打不動就在那裡，跑得了和尚還跑得了廟？在銀行買基金，如果虧了，大媽們堵著不讓開門，那可就是大新聞啊。

因此，一旦出現基金淨值下跌的情況，理財經理趕緊就多進貨幾盒雞蛋，坐等上門的大媽罵完解氣安慰後，偷偷塞給她，這一段也許就過去了；

3.2 券商

對於券商來說，大叔們往往是自信也不自信。自信的是自己選擇產品，甭管投顧多麼滔滔不絕，是自己判斷的才買的，跟投顧沒關係；不自信的時，就會如果跌了，那可咋辦啊。。

這時候，專業的投顧就會湊上來，跟大叔分析得頭頭是道，從上下五千年，到中西方如今的橫向對比，再到未來中華之崛起，大叔聽了，連連佩服，，抹掉了眼裡的淚花，心中充滿了希望。

3.3 網際網路

對於網際網路來說，呃，有售後麼。。。

總之呢，用一句有點以偏概全的話來說，就是銀行求穩定、券商靠專業、網際網路最便宜。但是不管怎麼說，無論是銀行、券商、還是網際網路的渠道，購買適合自己的產品，才是最好的。