援引百度百科[商業模式]

https://baike.baidu.com/item/%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%A8%A1%E5%BC%8F/4851231?fr=aladdin

商業模式，是管理學的重要研究物件之一， MBA、EMBA等主流商業管理課程均對“商業模式”給予了不同程度的關注。在分析商業模式過程中，主要關注一類企業在市場中與使用者、供應商、其他合作伙伴（即營銷的任務環境的各主體）的關係，尤其是彼此間的物流、資訊流和資金流。

商業模式: 企業與企業之間、企業的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關係和連結方式稱之為商業模式

商業模式是創業者創意，商業創意來自於機會的豐富和邏輯化，並有可能最終演變為商業模式。其形成的邏輯是：機會是經由創造性資源組合傳遞更明確的市場需求的可能性（schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明確的市場需求或者未被利用的資源或者能力。儘管它第一次出現在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播，已經成為掛在創業者和風險投資者嘴邊的一個名詞。

隨著市場需求日益清晰以及資源日益得到準確界定，機會將超脫其基本形式，逐漸演變成為創意（商業概念），包括如何滿足市場需求或者如何配置資源等核心計劃。

隨著商業概念的自身提升，它變得更加複雜，包括產品/服務概念，市場概念，供應鏈/營銷/運作概念（cardozo,1996)，進而這個準確並差異化的創意（商業概念）逐漸成熟最終演變為完善的商業模式，從而形成一個將市場需求與資源結合起來的系統。

商業模式是一種包含了一系列要素及其關係的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網路和關係資本（Relationship Capital）等用以實現（創造、推銷和交付）這一價值併產生可持續盈利收入的要素。

在文獻中使用商業模式這一名詞的時候，往往模糊了兩種不同的含義：一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業的具體方法和途徑，另一類作者則更強調模型方面的意義。這兩者實質上是有所不同的：前者泛指一個公司從事商業的方式，而後者指的是這種方式的概念化。後一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關係構成的參考模型（ReferenceModel），用以描述公司的商業模式。

商業模式新解：是一個企業滿足消費者需求的系統，這個系統組織管理企業的各種資源（資金、原材料、人力資源、作業方式、銷售方式、資訊、品牌和智慧財產權、企業所處的環境、創新力，又稱輸入變數），形成能夠提供消費者無法自理而必須購買的產品和服務（輸出變數），因而具有自己能複製且別人不能複製，或者自己在複製中佔據市場優勢地位的特性。

在綜合了各種概念的共性的基礎上，提出了一個包含十個要素的參考模型。這些要素包括：

價值主張（Value Proposition）：即公司透過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認了公司對消費者的實用意義。

消費者目標群體（Target Customer Segments）：即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠（針對這些共性）創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分（MarketSegmentation）。

分銷渠道（Distribution Channels）：即公司用來接觸消費者的各種途徑。這裡闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。

客戶關係（Customer Relationships）：即公司同其消費者群體之間所建立的聯絡。我們所說的客戶關係管理（Customer Relationship Management）即與此相關。

價值配置（ValueConfigurations）：即資源和活動的配置。

核心能力（CoreCapabilities）：即公司執行其商業模式所需的能力和資格。

價值鏈（Value chain）：為了向客戶提供產品和服務的價值，相互之間具有關聯性的，支援性活動。

成本結構（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的貨幣描述。

收入模型（Revenue Model）：即公司透過各種收入流（Revenue Flow）來創造財富的途徑。

裂變模式(Business Name Consumer):也即BNC模式，公司商業模式轉變的方式、轉變的方向。

援引MBA智庫百科[商業模式]

https://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%A8%A1%E5%BC%8F

商業模式已經成為掛在創業者和風險投資者嘴邊的一個名詞。幾乎每一個人都確信，有了一個好的商業模式，成功就有了一半的保證。那麼，到底什麼是商業模式？它包含什麼要素，又有哪些常見型別呢？

　　商業模式是一個比較新的名詞。儘管它第一次出現在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。今天，雖然這一名詞出現的頻度極高，關於它的定義仍然沒有一個權威的版本。目前相對比較貼切的說法是：

　　商業模式是一種包含了一系列要素及其關係的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網路和關係資本（Relationship Capital）等藉以實現（創造、推銷和交付）這一價值併產生可持續盈利收入的要素。

商業模式的定義：為實現客戶價值最大化，把能使企業執行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的執行系統，並透過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續贏利目標的整體解決方案。

　　人們在文獻中使用商業模式這一名詞的時候，往往模糊了兩種不同的含義：一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業的具體方法和途徑，另一類作者則更強調模型方面的意義。這兩者實質上是有所不同的：前者泛指一個公司從事商業的方式，而後者指的是這種方式的概念化。後一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關係構成的參考模型（ReferenceModel），用以描述公司的商業模式。

　　商業模式是一個非常寬泛的概念，通常所說的的跟商業模式有關的說法很多，包括運營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“滑鼠加水泥”模式、廣告收益模式等等，不一而足。商業模式是一種簡化的商業邏輯，依然需要用一些元素來描述這種邏輯。

價值主張（Value Proposition）：即公司透過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認公司對消費者的實用意義。(sheneshi.cn收集)

消費者目標群體（Target Customer Segments）：即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠（針對這些共性）創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分（market segmentation）。

分銷渠道（Distribution Channels）：即公司用來接觸消費者的各種途徑。這裡闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。

客戶關係（Customer Relationships）：即公司同其消費者群體之間所建立的聯絡。通常所說的客戶關係管理（Customer Relationship Management）即與此相關。

價值配置（Value Configurations）：即資源和活動的配置。

核心能力（Core Capabilities）：即公司執行其商業模式所需的能力和資格。

合作伙伴網路（Partner Network）：即公司同其他公司之間為有效地提供價值並實現其商業化而形成合作關係網路。這也描述了公司的商業聯盟（Business Alliances）範圍。

成本結構（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的貨幣描述。

收入模型（Revenue Model）：即公司透過各種收入流（Revenue Flow）來創造財富的途徑。

　　商業模式的設計是商業策略（Business Strategy）的一個組成部分。而將商業模式實施到公司的組織結構（包括機構設定、工作流和人力資源等）及系統（包括IT架構和生產線等）中去則是商業運作（Business Operations）的一部分。這裡必須要清楚區分兩個容易混淆的名詞：業務建模（Business Modeling）通常指的是在操作層面上的業務流程設計（Business Process Design）；而商業模式和商業模式設計指的則是在公司戰略層面上對商業邏輯（Business Logic）的定義。

商業模式的概念是上世紀90年代後期才開始流行起來的，我個人認為這是與IT和通訊行業的服務價格迅速降低相聯絡的。我的假設建立在交易成本學說上。因為在戰略單元中加工、儲存和共享資訊變得越來越便宜了，使得公司在經營方式上有了更多的選擇：價值鏈被分拆並重組；眾多新型的產品和服務出現；新的分銷渠道的出現；更廣泛的客戶群體。最終導致了全球化的出現並且帶來了更加激烈的競爭，同時也帶來了許多新的經營方式。換言之，今天的公司在面對做什麼、怎麼做、為誰做這些問題的時候有了更多的選擇。

　　這意味著對於經理人來說，他們擁有了一系列全新的方式來規劃自己的企業，在每個行業都產生了許多新型的商業模式。以前，因為所有公司的商業模式都大同小異，只要確定一個行業就知道自己該幹什麼了。但是今天，僅僅選擇一個有利可圖的行業是不夠的，你需要設計一個具有競爭力的商業模式。此外，日益激烈的競爭和成功商業模式的快速複製迫使所有公司必須不斷地進行商業模式創新以獲得持續的競爭優勢。作為一個公司，必須深入瞭解公司的商業模式和組成商業元素的不同元素之間的關係，才能在自己的商業模式被複制前重新審視並再次創新。

非而邏輯思客 · 洞見

關於商業模式的概念與定義在[百度百科]與[MBA智庫百科]中詳細地介紹和講解，結合非而智庫十四年的相關經驗，認為在實際商業環境中（主要側重於中小微企業與創業公司），商業模式會有若干調整和理念更迭：

1-行業中現行的商業模式主要來源於對商業畫布的剖析和整理，從商業畫布出發，從整體到細節，各個通路、鏈路形成生態閉環；2-目前商業模式因根據商業畫布推導而得外，會增加一張商業模型的經營生態全圖，可以直觀看到商業模式的全貌和關鍵重要細節的展示；3-我們還認為，商業模式內容還包括各種體系、分模式、系統、機制等等，諸如常規商業模式闡述中，還會有營銷模式、品牌屋、企業CIS系統、盈利模式、分潤模式、招商體系構建、會員成長體系、人力資源階梯式儲備計劃等但不限於；4-尤為重要的是，切不能在沒有基礎設計的情況，選擇單一模組去完成。譬如，在沒有營銷模式或組織架構不明確的情況下，就針對分潤模式開始設計，因為分潤模式主要內容是把營收合理分配給一部分人，那這部分人是誰是什麼角色有多少權重都不清楚，設計出來的分潤模式也是沒有實際意義和無法落地實施的；

5-目前全行業對商業模式的理解比較片面，認為比較空洞，並不能很好的落地實施，非而智庫認為“知其所以然才能夠駕馭商業”；6-其實，商業模式在非而智庫的操作過程中，也會根據商業專案四要素“人”、“事”、“物”、“時間”來進行初步規劃，同時還要加上商業畫布內的單元內容和非物化因素等，才能夠完成相對完善完整的商業模式；

商業畫布 / 非而智庫 鯨落版

*使用者畫像的PERSONAL要素

P代表基本性(Primary)：指該使用者角色是否基於對真實使用者的情景訪談;

E代表同理性(Empathy)：指使用者角色中包含姓名、照片和產品相關的描述，該使用者角色是否引同理心;

R代表真實性(Realistic)：指對那些每天與顧客打交道的人來說，使用者角色是否看起來像真實人物;

S代表獨特性(Singular)：每個使用者是否是獨特的，彼此很少有相似性;

O代表目標性(Objectives)：該使用者角色是否包含與產品相關的高層次目標，是否包含關鍵詞來描述該目標;

N代表數量性(Number)：使用者角色的數量是否足夠少，以便設計團隊能記住每個使用者角色的姓名，以及其中的一個主要使用者角色;

A代表應用性(Applicable)：設計團隊是否能使用使用者角色作為一種實用工具進行設計決策。

L代表長久性(Long)：使用者標籤的長久性。

在完成商業模式前後，非而智庫建議著重關注以下幾點：

1-建議引用美國傑克·特勞特的定位理論，詳細完成商業專案的定位，從而得到目標使用者畫像和產品策略，進而才能著手完善商業模式；2-商業畫布是一個非常直觀的圖表工具，深度理解後即可以成為良好的經營臂助；3-商業模式內容有三個部分需要特殊對待並完美達成：把要做的事情說明白說完整說到閉環、把利益分給誰分清楚分合理、把流程明確時間進度確定。同樣，在BP或融資方案裡，上述三部分也是必備詳細闡述的；4-商業模式的闡述中還有兩個必不可少的內容，就是資料和風險。資料需要有標籤、場景、沉澱、轉化等但不限於，風險有預估/評估、解決策略、保障計劃等但不限於；中小微企業和創業公司在經營中自提煉總結商業模式或尋求第三方服務機構（非而智庫）支援的時候，商業模式業務線一般情況下會有以下若干注意事項：

1-企業/專案前置資料儘量準備齊全，包括企業文化、品宣內容、使用者資料、行業資料、新媒體資料、團隊資料、規章制度、關鍵報表等但不限於；2-正常情況下，非而智庫助力過程中，整體工期需要20-30個自然日，前期企業入駐調研與討論工期需要5-7個自然日，其中包括企業操盤手（一般為CEO或董事長）的整體詳盡闡述、高管團隊的統一/逐一對話溝通、前置資料的收集和整理、核心中層管理者和骨幹員工的接觸評估、企業實地走訪和入駐觀摩（針對日常經營狀態）、財務/法務/風險/人資的針對性交流溝通、非而智庫的初步專案側寫路演等但不限於；3-視具體需求情況而定，撰寫與制定工期需要7-15個自然日，結果檔案的呈現形式一般為思維導圖、PPT/WORD結合等但不限於；4-初稿修改工期一般在3-5個自然日，在這個特定工期內，包含1-2次的專案闡述路演、1-2次的部分細節修改，之後即可定稿交工。定稿交工後如需要非而智庫獨有的[幫扶帶計劃]則另行溝通；5-需要注意的是，商業模式的內容雖然不是高級別商業機密，但是部分關鍵內容依然是需要完全保密的；6-企業自身如能力不足無法完成商業模式的提煉和制定，尋求第三方服務機構的時候，可以透過1-2次的深度面洽進行商務摸底溝通，主要的判別點在於：是否具備整體/全案規劃的認知和水平、是否具備結構性思維和邏輯、是否能對專案有深度感知和高度擴散性側寫、是否具備專業專注的工作狀態和排除困擾的立場與原則堅持等但不限於。