希臘電子商務發展資訊

歐洲電子商務發展資訊

根據歐洲電子商務協會的統計圖， 我們可以發現希臘電子商務發展的一些資訊， 和與歐洲其它國家的對比情況。

以2019年為例， 希臘網際網路滲透率是72%， 線上購物人數是50%（歐洲是70-75%）， 電商對國內生產總值GDP佔比2.96%， 年度增長率約是7%， 物流表現在歐洲排第42位， 做生意的簡易性排第72位， 電子政務指數排第35位， 網際網路普及率排第27位， 人均國內生產總值是16057歐元。 2019年希臘的電子商務市場規模，約為58億歐元， 而歐洲同期為6210億歐元。

2020年， 發生了全球新冠疫情。 希臘為了應對疫情， 截止目前， 共實行了三次封鎖措施。 這些措施， 對經濟、 社會都造成了巨大損失。 專家估計希臘的國內生產總值會下降大約10%。

但是疫情下， 希臘的電子商務卻迎來了爆發式增長。 例如： 根據希臘電商協會GR.EC.A的統計， 5月消費者電商支出與2019年同期相比增加了107％， 是年初的四倍多。 特別是11月的黑色星期五那周（2020年11月21-27日）， 電商支出與之前8周相比增加了154.9％， 與去年同期相比則增加了73.5％。 2020年希臘整體電子商務市場規模達到了大約150億歐元， 取得了令人印象深刻的高速增長。

根據研究機構的調查， 發現希臘有52％的線上購物者使用社交媒體平臺臉書Facebook購買商品。 另外， 在18至24歲的年輕一代中， 幾乎一半（49％）的人群表示， 他們使用Instagram進行線上購物。

雖然希臘的電子商務一直在進步， 但是根據我在生活中的觀察， 感覺還有一些因素在制約著希臘電商的發展。 例如： 1、 多年的經濟危機， 限制了對電商領域的投資能力。 2、 快遞業務發展緩慢， 還沒有解決好最後一公里的障礙。 根據研究機構Eltrun的調查， 只有五分之一的線上消費者對產品的交付時間感到滿意， 而投訴率卻達到了三分之一。 3、 由於中小企業眾多、 人口老年化嚴重， 造成對電子商務的接受速度比較緩慢。 4、 希臘人的生活習慣是喜歡戶外活動， 所以與電商發展相關的宅經濟會受到限制。 5、 成熟規範的金融體系， 與大膽創新的線上支付工具存在一定的矛盾。