傳統企業要想做好電子商務，必須在這四個方面具備新的能力:

商品經營能力

電子商務的運營，商品不再是經營的主體。在以使用者操作為中心的電子商務時代，商品已經成為使用者操作的重要元素。商品的操作應圍繞使用者操作的核心展開。要做好電子商務，就需要根據電子商務的商品邏輯對商品體系進行調整和完善。調整商品屬性，滿足電子商務的商品運營要求。

提高電子商務商品運營能力，一方面需要對商品體系進行系統性調整；另一方面，在實際操作中，也可以根據現有的商品體系調整情景化的商品組合策略。這兩個方面是提高電子商務商品運營能力的重要方向。

使用者運營能力

要做好電子商務，首先要具備使用者運營能力。傳統的線下營銷就是要做好商品的效能，比如顧客到店裡購買。做電子商務首先要找到使用者，採取一些更有效的方式影響使用者，促進使用者轉換。

這是電子商務能夠為使用者提供線上連結的一個非常重要的支援。有了連結，你可以直接找到使用者，直接面對使用者。要想做好電子商務，首先必須建立自己的使用者運營作體系。建立良好的使用者運營體系，一般都是以發現使用者、連結使用者、影響使用者為主線，從而為運營使用者建立新的營銷體系。

交付運營能力

交付有兩個關鍵點:

首先，交付效率。換句話說，使用者下單後，可以在最短的時間內完成交貨。發貨時間越短，使用者體驗越好，復購的轉化率越高。

二是交付體驗。到商店購買，顧客首先接觸的是商品，是商品首先影響顧客。對於電子商務來說，影響顧客購買的是其他因素。顧客在網上購物時不會接觸到商品。他們只在商品被運送回家時才與商品接觸。

訂單運營能力

對於大多數使用者來說，線上計劃性購買是主要的購買選擇。因此，有必要根據使用者計劃性購買的特點，調整合理的訂單組合，以滿足使用者線上計劃性購買的需求。目前，大多數品牌對電子商務的訂單策略缺乏深入的研究。大多數產品採用單品策略，導致訂單單價低是目前制約電子商務發展的關鍵問題。