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自1978年以來,伴隨著國家持續的改革和開放,在國家政策、自然資源、人力資源等紅利的刺激下,在產品從無到有的巨大需求推動下,在GDP從人均700美元增長到人均近10000美元的鉅額財富效應驅動下,中國各個行業都湧現出無數優秀的企業和企業家群體,造就了眾多的英雄人物。

但這些企業中,只有少部分成長為全球化的企業,因為在這場企業全球化的世紀賽跑中,參與者必須圍繞技術進步和管理改進構築核心競爭力。我們有部分企業顯得“大而不強”,很難應對全球政治和經濟的不確定性,更難以獨自面對國際竟爭對手的正面打擊和市場竟爭。

現在,世界正處在百年難遇的大變革時期,中國企業必將擔負起時代賦予的重要責任和歷史使命,我們的企業必須做大做強,敢於走出國門,用我們先進的技術和產品服務世界客戶,讓全世界的人都能夠享受到來自中國企業的高科技產品和優質的服務。

企業要實現全球化擴張,就要根據內外部環境的變化持續變革,持續提升核心競爭力。變革,是企業自我救贖、提升科學管理和推動企業進化的重要管理方法,不但能讓企業完成從“人治”到法治的建設,還能讓企業家完成從個人英雄到睿智領導者的轉變,最終從成功的商人轉變為受人尊敬的企業家,蛻變成產業領袖或商業思想家。

華為就是這樣一箇中國企業的代表,它充分把握住了變革的前提,即以客戶為中心,實現客戶價值的創造,這也為華為構建了立於不敗之地的核心競爭力。

華為公司於1987年成立,作為一家民營企業,在此後的32年中,為實現了收入從零到1000億美元的增長。今天我們看華為,不僅要看到在業務收入上翻天覆地的增長,更應該看到這家企業從單一交換技術到無線等多技術研究,從單一產品到多產品線開發,從B2B到B2C、B2b (此處b指中小企業)的全業務運營,在管理的跨度、難度和深度上都進行了重要的成功實踐。

華為這些年從創業、國內成長、國際化到全球領先的四個重要時期和階段所面臨的危機、問題和不確定性,是很多中國企業都極有可能再次遇到的管理挑戰,特別是在當前全球產業鏈重構的緊要關頭,華為自上而下表現出的堅強意志、集體的組織力量和富有前瞻性的抗打擊能力,更讓人欽佩。

是什麼鑄就了華為的核心能力?本書從戰略的角度,深刻剖析了華為在經歷了創業期之後,在三次關鍵時刻的變革動因、戰略選擇和核心競爭力的構建,不但有理論,還有大量的案例分析。本書通過分析華為的變革和成長過程發現,1998-2018年,華為的管理投資(科學知識、規則制定、人才賦能、管理體系優化等)佔營收的比例年平均達1.38%,二十年如一日,這使管理改進的不確定性通過管理投入規則的確定而得到了解決。

華為公司通過變革,將全球頂尖人才的經驗和智慧注入華為,同時推動公司內部管理者和人才的成長與能力提升,讓變革成為幹部和人才的檢驗場。華為公司評判誰是價值觀過硬的幹部和人才,就看他對變革是否帶頭、是否擁抱並真正踐行變革戰略。

同時,華為公司也認為變革又是產生幹部和人才的搖籃,通過考察員工對變革的理解、感受以及在變革中取得的進步,可以篩選出有潛力的幹部和人才。企業能夠放下自我,實現學習、成長和超越,這就是對人才、知識和智慧的尊重,也是對達成智慧轉化、方案共創和訓戰結合的掌控。

事實也證明,大部分的經濟強國,其一半以上的企業都大力通過確定的、持續的管理投資,引進和使用諮詢公司的力量來提高自己的管理視野、水平和能力,其中英國企業尋求諮詢公司幫助的比例達到了80%,美國企業的這個比例也有75%,中國企業只有8%。

蘭濤博士作為一名有著28年實戰工作經驗的作者,在加入傳世智慧之前,在國有企業工作過五年,特別是1997-2013年,他在華為工作了17年,負責過華為的創新管理、戰略制定和營銷變革等。

從2014年開始,他一直潛心進行管理研究和企業變革實踐,為幾十家公司提供了優質的變革與諮詢服務,具有豐富的管理智慧和企業實戰工作成果。秉持著“以客戶為中心,把管理智慧傳遞給中國的企業,幫助中國企業不但做大而且做強”的共同理念,我們走到了一起。

“千里之行,始於足下”“為之於未有,治之於未亂”。蘭濤博士在融合華為實踐案例的基礎上,結合自己超過百家企業的培訓經驗和幾十家企業的諮詢實踐,歷時三年完成了本書的寫作。本書看似講華為,實際上是闡釋中國企業如何應對成長中的坎坷、危機和問題,無論是開拓國內市場還是實施全球化,無論是B2B還是B2C,您都可以從本書中找到與時俱進的管理實踐和變革實操方法。

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