通訊行業深受價格戰荼毒
近幾年,三大運營商陷入了激烈的價格戰中,從3G到4G時代,經過多輪的價格血拼,通訊資費整體下降超90%,三家運營商紛紛面臨營收滯漲、衰減的狀態。
尤其是在4G時代的“不限量”套餐,一味地利用一家比一家低的價格、一家比一家優惠贈送得多的政策吸引使用者,然而背後則首次出現了運營商利潤下滑的現象,增收不增利困境愈顯嚴重,而這也嚴重破壞了通訊行業市場的健康發展。
其實,價格競爭是格局最低的競爭,結果就是價格越來越低,產品越來越差,最終形成惡性迴圈,影響行業可持續發展。
運營商稱不要打價格戰不許破壞市場
如今隨著國內通訊使用者增長進入天花板,三大運營商高層深刻意識到價格戰的壞處,堅決停止銷售“不限量”套餐,自覺保護性地開發市場,不毀滅性破壞市場。
同時加強服務競爭,透過好的產品和服務贏得使用者、贏得市場,讓消費者願意為服務付出溢價,進而把溢價變成為利潤。
此外,由於使用者數量已不能再增長,運營商紛紛提出要提升老使用者ARPU值,即每月使用者貢獻的收入,也就是要打價值戰,而不要打價格戰。
這之中中國電信表現尤為明顯,5G業務持續拉動移動使用者價值增長,移動業務ARPU較去年下半年實現企穩回升。
2020年上半年,中國電信的移動業務ARPU為44.4元,較2019年下半年的44.2元回升了0.5個百分點,實現了環比提升。
2020年上半年,中國聯通雖然流失了895萬移動使用者,不過移動使用者ARPU也出現環比提升,從2019年第四季度的40.1元提升至2020年第二季度的41.8元。
中國移動也是如此,其2019年財報顯示,移動業務ARPU為49.1元,而2020年上半年則增長至50.3元。
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