在網際網路金融行業，跟P2P網貸相關的借貸業務多數人均較為熟悉，因最近兩年內市場上的網貸機構機構繁多，並且基本均跟P2P網貸密切相關，所以，對於資金週轉不靈的群體，通常會接觸一些P2P網貸，但因為不少網貸機構的P2P業務均達不到網際網路金融協會與其他監管部門的相關規定，同時還存在高利貸與套路貸等違規現象，從而使得網際網路金融行業亂象叢生，讓不少債務人的合法權益遭到侵犯，因此，投訴與舉報部分違規運營的網貸機構的借款人數量頗多，甚至部分網貸平臺最後被監管部門直接取締，最後也被淘汰出局。

然而，以今年為例，部分省市P2P業務已被取締，其中包括湖南省、重慶市以及山東省，即便如此，但目前市場上跟P2P網貸有關的投訴依然不少，甚至部分債務人還在遭遇某些P2P網貸的違規催收以及運營的現象。毫無疑問，由此說明市場上暫時還沒有被取締的P2P業務依然存在較多 問題。

最近，借款廖女士將一家P2P網貸進行投訴，其理由跟高利貸現象有關。原來廖女士在一家網貸借款9000元，貸款期限為12個月，還款方式為分期還貸，每期需要還款資金為1019.41元，其中每期包括利息為207.09元，雖然已經還款7135.87元，但賬單還應還款5097.10元，同時還有合同費用2357.53元，這意味著還清該筆貸款需要總資金為14590.45元。換句話說，網貸9000元最後需要總共償還14590.45元左右接近於14600元，就算按照貸款年利率36%計息，那麼貸款利息約為3240元，還款總資金費用約為12240元，而目前網貸9000元最後卻將近要償還14600元左右，因此，廖女士認為自己借的P2P業務存在高利貸，從而最後將其投訴。

當然，除過部分借款人在遭遇高利貸後進行投訴的現象外，還有網貸逾期後被工作人員使用暴力催收的現象，由於經歷了該類現象的債務人也不在少數，所以，投訴的數量也較多，促使不少網貸機構的P2P業務的投訴量居高不下，根據相關機構統計資料可知，跟高利貸與暴力催收有關的投訴一個月高達幾百條左右，但解決率卻只有40%到50%左右，個別網貸機構解決率超過60%，但類似的現象卻依然存在。

總的來說，P2P網貸行業存在的問題頗多，部分省市P2P業務已被取締是有必要的，但市場上跟P2P網貸有關的投訴依然不少，表明部分地區暫時還沒有被取締的P2P業務違規運營現象依然較為突出，而借款人以投訴或舉報的方式處理也不失為一種解決問題的方法，同時應對存在高利貸等問題的網貸機構避而遠之。