文 | 娛君子

最近，00後再度引起關注。

理財市場上，00後新“基民”給基金經理“坤哥”們成立後援會的方式，讓很多嚴肅投資的80後90後看得摸不著頭腦。科技領域，20歲出頭的何同學採訪蘋果CEO庫克，也讓不少人有些意外。音樂平臺上，徐秉龍等不少00後，已經是作品播放量已經達到數億甚至十億的原創音樂人……00後的行為方式各不相同，但隱約間似乎又有著一代人的共通性。

於是，近期類似“00後到底在想什麼？”“這屆00後都在哪玩？”這樣的問題也再度引發大量討論。而這一次，我們可能需要更深入地去洞察他們的行為邏輯了。畢竟，2021年，第一批00後已經超過20歲，他們不再是有無限可塑性的幼苗；當00後站上時代聚光燈的中央，他們的三觀和行為方式已逐漸成型，值得我們給予足夠的理解和觀察。

B站看影片，聽歌網易雲：00後都去哪了？

隨著中國網際網路全面進入存量時代，少數未入網的70前以及大量年輕的00後，成為唯二的網際網路新客群體。因此，最為人矚目的一個問題是：這些千禧年後出生的新新人類，都去哪兒了？

00後是玩著智慧手機長大的“移動網際網路原住民”，比起線下，他們在線上的表現要活躍得多。QuestMobile 資料顯示，Z世代（95後和00後）網民人群規模已達3.2億，月人均使用時長已達174.9個小時，也就是說：他們平均每天會花近6個小時在網際網路上。

近期，各大公司釋出的財報也顯示出，00後已經成為網際網路上最有生機的使用者群體。網易雲音樂資料顯示其活躍使用者超9成是90後00後，2020年新增使用者中60%是00後；B站同樣有超過86%的月活使用者年齡都在35歲以下。在不少00後用戶中，也有“B站看影片、聽歌網易雲”這樣的說法。

這些年輕使用者到底青睞怎樣的網際網路產品？其實，B站和網易雲的資料也都揭示出一個很顯著的現象：00後青睞內容社群。Mob研究院《Z世代大學生圖鑑》中的資料更為全面：除了網易雲音樂位居Z時代最愛娛樂APP第一名之外，嗶哩嗶哩、豆瓣、知乎、人人影片、虎撲等內容社群產品同樣都名列前茅。而一些相對傳統的內容平臺，則沒有引起年輕使用者的太大興趣。

00後大多生於421（4個老人+父母+獨生子女）結構的家庭，且大多都受過中高等教育。這決定了他們相對孤獨的個性和更強的自主意識。對他們來說，陪伴和個性化表達是最首要的情感需求。

舉例來看，網易雲音樂一直以來，就依託歌單、樂評、雲村板塊等獨特的功能構建起國內最大的音樂社群，在這裡聽歌的人可能有更強的歸屬感；B站也從最早的二次元社群，破圈轉型成涵蓋7000+興趣圈層的多元文化社群；豆瓣的slogan是“我的精神角落”，使用者在這裡分享自己的文化品位和審美；知乎、人人影片、虎撲……雖然內容型別和使用者圈層各不相同，但同樣都能給00後用戶提供互動交流的獨特社群空間。

文娛平臺的春天要來了？8090“用”網際網路 00後“玩”網際網路

在網際網路行業中，文娛一直並不是最受青睞的領域。曾有人做過有趣的對比，A股所有文娛公司的市值加起來，也比不上一個茅臺。但隨著00後的持續入場，事情的邏輯可能會發生大變化：文娛平臺發展空間或將得到很大拓展。

5G時代來臨帶來了內容消費的升級, 音樂、影片、播客等大量新興的內容形式走進大眾視野，Z世代的興趣也被急劇分化，他們表現得不那麼“專情”。據《QuestMobile2020 “Z世代”洞察報告》顯示，Z世代使使用者月人均使用APP數量為30.2個。

這種情況下，網際網路產品如何幫他們找回自己的“領地感”成為了時代的新命題。可以看到的趨勢是：00後顯示出對文娛產品的更多青睞，而且，這一特點可能會一直伴隨他們，並不會因為他們變得更成熟而有所改變。

除了最基礎的社交平臺外，80後90後接觸的第一個網際網路產品往往是工具產品：用支付寶付款，用高德地圖導航，用滴滴打車，用美團點外賣……

而00後的首次觸網，則很可能接觸的是文娛產品。這與他們和移動網際網路遇見時的年齡是息息相關的。因此才會有報告中讓人多少有點意外的資料：除了社交APP外，音樂、影片、遊戲、短影片、動漫等文娛類產品包攬了00後最愛產品型別的2-6名。

00後的行為呈現出明顯的“娛樂性”。以文章開頭提到的基金理財來說，投資本是一項非常嚴肅的事務，但當80後90後根據漲跌幅買進賣出時，00後做的最著名的事情，卻是為自己喜歡的基金經理成立粉絲後援會。“易方達藍籌精選”由於重倉一線白酒，實現了驚人漲幅，張坤也因此走紅，成為了基金經理中的第一個“千億頂流”。而在理財虧損後，他們同樣熱衷在B站和網易雲等娛樂平臺戲謔地自嘲。一個有意思的細節是，歌曲《好運來》在網易雲收穫了近50萬求好運的評論。

工具產品容易被放棄，如果有一個打車APP比滴滴的效率更高費用更低（當然這也挺難），大部分人可能會毫不猶豫的轉換平臺。但文娛產品及文娛內容，卻往往具有很強粘性，能對年輕使用者形成較長時間的吸引。這是00後喜愛的文娛平臺未來發展空間可能巨大的重要原因。

如果平臺的內容本身具有更強的互動性或者復播性，則其對於使用者的粘性則要更強不少。

互動性方面，去年《魔獸世界》的經典懷舊服上線吸引大批老玩家重回遊戲，原版的戰鬥機制、經典角色模型和技能樹帶領使用者重回2006——《魔獸世界》第一次登陸中國的那一年。一代人終將老去，但這裡永遠有他們年輕的記憶。

復播性方面，音樂的特點可能最為明顯。關於音樂有一個“14歲效應”：科學研究顯示，人們在年輕時聽過的歌曲往往會成為“畢生所愛”。從這個角度看，網易雲音樂、唱吧這樣00後粘性更高的線上音樂平臺或K歌平臺，可能會在00後用戶群體中形成更長時間的吸引力。

80後90後可能更看重網際網路產品所帶來的工具價值，而00後則更看重網際網路產品能提供的情緒價值。讓年輕使用者產生領地感的關鍵，或許在於是否有能長期承載他們情感需求的社群生態和優質內容。

接受過中高等教育、伴隨著移動網際網路長大的他們，往往具有KOL特質，傾向於用自己的方式重塑網際網路產品。

一方面是獨有的年齡層文化。每個時代群體都有自己的通關密碼，對於90後來說，如果能看懂對方在QQ空間釋出的一段火星文，那就是自己人了。但想要進入00後領地，先得透過 “黑話體系”評測。

去年豆瓣糊弄學小組，凡爾賽學習小組，985廢物引進計劃等內容成功破圈，生動的表現了這一代年輕人的生存現狀和共同迷思。同樣還有xswl（“笑死我了”），yyds（“永遠的神”）, zqsg（“真情實感”）都是最初使用者在B站創作的彈幕，目前已成為了年輕一代展現自身個性化的流行用語。可見，圈層文化已經在逐步影響和引領著主流文化的發展。

另一方面，00後用戶強烈的創作意願，也在反向推動各大網際網路產品成為更活躍的社群。比如，網易雲音樂最具代表性的樂評、歌單等，絕大部分都是使用者UGC創作內容，正是這些內容成就了平臺溫暖的社群氛圍。

00後音樂人徐秉龍

網易雲音樂入駐的20萬原創音樂人，95後00後音樂人佔比71%，00後出生的徐秉龍、陳雪凝、雙笙、劉思鑑等都已經成為頭部音樂人，平臺粉絲加起來已經將近千萬。而在B站UP主中，除了剛剛採訪蘋果CEO庫克的何同學，被網友稱為“當代大學生正確的開啟方式”；甚至10後出生的UP主“小學生Vita君”，都已經靠硬核程式設計知識擁有了24.4萬粉絲……

如果說90後是“叛逆的一代”，那麼00後無疑是“顛覆性的一代”。且不論他們未來能做出什麼顛覆性的事業，但他們在網際網路上的生活方式已然是顛覆了80後90後習以為常的樣子。

對中國網際網路行業來說，這應該是一件好事。畢竟，“顛覆”往往意味著巨大的改變與機遇。當我們感嘆第一批00後都開始在網易雲寫歌，第一批10後已經在B站做程式設計科普的時候，我們也會知道，中國網際網路其實還正年輕。