近年來，我國電子商務服務行業不斷探索新模式，電子商務服務行業也正在逐漸步入新階段，新業態、新模式不斷湧現，如提供更為豐富與多元化的線上零售場景，拓展線上直播帶貨服務，增強電商雲服務等。

根據商務部發布的資料顯示，2020年我國電子商務服務業營收再創新高，電子商務正在以驚人的速度飛速發展。

但是電子商務飛速發展的背後，是網際網路電商平臺上商家的相互競爭，在消費者越來越明智的今天，店鋪運營其實也是一場無聲的商業競爭。尤其是對於法米特這樣的工業品牌，在2020年多數工業品牌的生存確實存在困難。法米特發現，傳統的電商模式在受到新運營的衝擊之後，固化的思維被時代所淘汰，要想突破阻礙，就要開始探索新的運營之道。

首先，法米特作為傳統工業品牌，首當其衝的是要對自己產品進行正確的定位，明確消費人群，緊接著再深挖產品特徵，開展獨有的銷售點，重點在於差異化。

只有瞭解自己的產品適合哪些消費者，賣給合適的人，再在產品上發力，滿足客戶需求，才可能贏得好的效益與反應。消費者想要了解的產品的功能，什麼樣的功能會吸引消費者，這些都是品牌在洞察市場需求，調研客戶的基礎得來。將突出功能寫在詳情頁上，描述關鍵點，來吸引消費者，促成購買。

此外，要想在店鋪競爭中脫穎而出，店鋪就要時刻了解同行店鋪的銷售情況、上新變化、價格變化、店鋪的運營也需要隨時跟著市場變化而變化。在大型購物節期間開展優惠促銷活動，最佳化產品，組織電商直播，以此來增加店鋪流量，建立社群，培養私域流量，以多元化的方式來吸引消費者，並不斷帶來新的客源。

更為重要的是，大資料時代，電商運營更要根據資料進行決策，透過觀察資料來及時調整電商運營策略，現如今行業內也已經出現以大資料演算法為基礎的工具，這些都能夠為電商運營提供專業的資料支撐和指導。

隨著直播電商的規範化，消費者的購物心態將逐漸趨於理性，如何才能透過直播抓住消費者的心智，是店鋪商家需要思考的問題，未來法米特將打通線上直播和線下供應鏈，透過精細化運營，贏得消費者的青睞。