“未來十年是從以消費網際網路為中心轉變成企業服務和消費網際網路兩手都要抓，兩手都要硬”著名投資人朱嘯虎。

中國的消費網際網路目前的現狀是：C的獲客成本越來越高，如何才能夠更好獲客。資本越來越冷靜，融資越來越難。而消費網際網路的全球性網路效應，造成勝者通吃的規律。造成排在老大之後的公司或者延口殘喘，或者倒閉。

中國過去十年基本上賺錢的都是消費網際網路公司，過去十年中國風險投資家基本上全靠消費網際網路公司來賺錢。但是美國不一樣，美國投資在過去十年中，企業服務超過消費網際網路。雖然美國在過去十年有非常多非常成功的消費網際網路企業，都是上百億，甚至過千億的公司，但是美國在企業服務上獨角獸非常多。這些獨角獸大家很多人根本不知道名字，他切入的點都非常細分，都是解決一個很小的問題，但是都是幾十億的公司。

如何實現消費網際網路和企業服務兩手都要抓，都要硬呢？

SbBC模式

什麼是SbBC模式

SbB模式建立線上化、標準化智慧化的平臺S，通過b服務商/分公司，基於區域內G政府/B企業的痛點，提供價值服務/產品，從而獲得使用者C，形成使用者C長期持續的消費。然後再攜使用者C反向服務G政府/B企業,形成長期持續的服務價值。

C：城市內消費者，使用者

B：當地的G政府、B企業，如何給他們好的服務產品，提供價值服務，獲得盈利的同時，從而獲得C

b:當地城市服務商或者分公司、辦事處，連結當地的G政府、B企業，並提供20%非標的個性化服務

S：提供線上化、標準化、智慧化的80%標準服務/產品

為什麼要為G政府/B企業提供服務

因為他們掌握著大量的使用者C。如何基於他們的痛點提供線上化、智慧化、個性化解決方案，同時還能獲得公司當下營收，是最務實、最現實、最符合市場規律的做法。

為什麼需要b服務商/分公司：

通過降低適應區域市場的成本、降低客戶獲客成本、降低服務客戶的成本、快速規模化複製四大方面的益處。

1.降低適應成本：中國市場是一個多層級結構並存的市場，從北到南、從東到西，從特級市場北上廣深，到五級市場村鎮，存在極大差異性。在當地利用b，可以快速進入市場，成為變壓器的角色。

2.降低客戶成本：中國市場也是一個人情市場。由當地耕耘多年的b協助連結G政府、B企業，可以降低獲得客戶的成本。

3.降低服務成本：G政府、B企業存在大量的個性化的非標需求，由b提供滿足個性化服務，獲得應有的服務利潤，即可以滿足甲方的需求，提供客戶滿意度，又可以讓b持續經營。

4.快速規模化複製：b是每個城市中心節點，是總包商、分發商、服務商的角色。快速擴張b可以快速規模化佔領全國市場，形成“分散式城市區塊鏈式”網路

有b可以保證城市的產品、經驗、資訊在全國進行流通，進行快速規模化複製，並使得整體網路快速升級迭代。

b是有服務商的加盟和分公司直營兩個方式：

服務商：加盟模式。是為自己賺錢，其積極性是遠高於分公司打工者的員工。因此資源能力、創新能力、執行能力也是遠高於員工。但其商人的逐利性也決定了，其對於做事會比較“野”，對於長期建設的品牌、價值觀往往會採取短期行為。

分公司/辦事處：直營模式。保證價值觀、品牌的統一性、穩定性。

因此在全國的渠道節點佈局時，直營和加盟兩種渠道架構都要有，並做一定的高低犬牙式佈局，保證渠道網路的平衡。

到了SbBC的第三階段，就會通過區域中心的模式將兩個網路做更深度下沉的協同，甚至會出現託管加盟的模式，即服務商投資、提供本地資源。區域中心派人任當地總經理經營執行，按照營收分賬模式。從而很好的規避的加盟和直營的弊端，利用其長處。

有那些案例呢？

其實現實中已經有一些網際網路實際已經是這種模式的受益者。如餐飲外賣的美團、餓了麼，通過發展各區域的代理商、分公司b，服務商當地的B餐飲企業的餐飲外賣服務，從而獲得C，形成C的流量池，C越積越多形成虹吸效應，反向帶來更多的B餐飲企業上平臺進行釋出餐飲提供餐飲服務。

而且美團餓了麼等已經開始了更深度的企業的餐飲服務，直接獲得企業訂單，為商務樓裡企業提供午餐晚餐的團餐服務，從而獲得更多的C。

今天先闡述這裡，總之在消費網際網路之後，S（80%標準化）b（20%非標個性的本地服務）BC模式，實現了消費網際網路和企業服務融合的模式，是一種線上+線下融合的模式，是一種投入少現金流好盈利快，未來可以爆發式增長的模式。

但什麼樣的企業可以構建這種模式？如何構建這種模式？成功的關鍵點是什麼？過程中有那些坑？

筆者根據自己多年的企業實戰經驗，給大家慢慢道來，我們再下一章再做說明

新零售模式打造和銷量倍增的實戰者