隨著全球化浪潮，新技術正推動商業模式不斷變革。消費者偏好的新變化，也令諸多全球化企業在積極尋求轉型。立足全球市場參與競爭，即使是已居於全球啤酒絕對龍頭的百威英博也不例外，而數字化則是目前百威英博的重要佈局。

1.研發技術驅動型解決方案，建立溝通紐帶

據了解，百威英博已於幾年前就已邁向數字化轉型，並建立起所謂的Beer Garage——一座位於矽谷的創新中心，在這裡研究、開發並測試各類技術驅動型解決方案。Beer Garage的意義是為初創企業生態系統以及核心百威英博業務建立溝通紐帶，並找到能夠讓雙方同時受益的重要方法。

目前，百威英博已經投資建立起了大量資料驅動專案，旨在藉此改善啤酒的釀造方式、管理客戶關係並提升面向公眾的產品推銷效果。

2.了解消費者偏好，做到精準匹配

百威英博還在印度班加羅爾建立了一個新的增長分析中心（Growth Analytics Center）。該中心的資料研究員使用AI和Azure的機器學習功能來檢視公司當前和歷史資料，可以更好地了解地區和品牌偏好之間的聯絡，為不同地區和不同型別的場所（如酒吧或俱樂部）提供相應的產品，並將啤酒跟顧客的品味進行匹配。

3.全渠道佈局數字化，挖掘市場新潛力

2015年，百威英博成立了“顛覆性增長事業部”（ZX Venture），通過投資電子商務、物聯網、機器人、AR技術、健康型飲料等領域，佈局數字化全渠道，挖掘市場新潛力。

4.獲取實時銷售資料，優化啤酒庫存

在銷售方面，百威英博正在使用Azure物聯網（IoT）服務，能夠獲取和處理實時的啤酒銷售資料，優化啤酒的庫存，減少缺貨情況，並幫助公司更好地預測未來的消費趨勢。

5.打造智慧化倉儲管理系統，提升倉庫作業效率

除此之外，WMS（倉儲管理系統）也是百威英博數字化佈局的重要組成部分。百威英博在中國擁有30多個工廠以及相配套的DC（物流配送中心），如何通過智慧化的倉儲管理提升倉庫作業效率，加快啤酒的庫存週轉，並協同線上銷售資料的採集，實現更準確的消費預測，是百威英博數字化建設的目標之一。

為了打造智慧化倉儲管理系統PB WMS，百威英博與富勒科技及AI廠商杉數達成戰略合作。基於FLUX WMS完善的功能，和高度靈活的可配置性，結合杉數的運籌優化及AI演算法技術，百威英博的倉庫運作提供從上架優化、庫存管理、任務管理、揀貨優化到出庫管理的全流程都得到優化解決，提升百威英博的倉庫運轉效率，降低運營成本，為庫內操作員的作業提供最優決策指導，從而提高每個員工的作業效率，以達到倉庫效率的整體提升。

6.分析啤酒相關資料，推動釀酒業務的發展與創新

百威英博旗下的百威、科羅娜、時代等500多家啤酒品牌的釀造商也已在Microsoft Azure雲端計算平臺上構建了一個全球分析平臺，利用AI技術獲取並分析啤酒相關資料，推動其全球釀酒業務的發展與創新。

總的來說，百威英博對AI以及技術驅動變革的探索，也完全符合目前各行業當中領軍企業做出的種種嘗試。他們在工作當中體會智慧、自主學習與自動化系統應如何在具體業務問題中起效，而由此得出的結論也將幫助他們提高業務效率，並最終為客戶帶來更合心意的產品。