2020註定是不平凡的一年,在全球新冠疫情肆虐之下,各行各業都面臨著或多或少的挑戰,但也有黑馬意外實現了野蠻生長。華人創業公司就在這大航海時代裡找到了行駛的方向,在海外步步進攻,成績斐然。其中,第二代美國華人創業者們的表現分外亮眼,已成為了當地重要的創業力量。
DoorDash的背後是父母的教育
2020年12月,美版的餓了麼外賣平臺DoorDash在美股上市,成為當年美國最大IPO之一。有趣的是,國內外賣領域蒸蒸日上的同時,DoorDash的創始人也全部都是華人。根據Edison Trends的資料,DoorDash在美國市場份額已佔50%,也就是說,三位華裔創始人徐迅、方安迪和斯坦利·唐撐起了美國外賣市場半邊天。
從左至右:方安迪、徐迅、斯坦利·唐DoorDash公司前身,是在斯坦福大學商學院啟動的一個專案。2012年,三位相識於課堂,在與斯坦福大學附近的餐館接觸瞭解後,他們發現不少商家都抱怨自己有很多訂單,但是人手不夠,無法送達,於是他們決定設計一款服務於餐館的商業平臺來解決商家痛點。因此2013年,DoorDash公司雛形應運而生。所有工作都是他們親力親為,自己寫程式碼,自己送餐,自己運營,為前期做好了充足的準備。然而在美國這個地廣人稀、人工費用很高的國家,外賣在很多小城市很難擴張。儘管初期不斷遭遇瓶頸,但他們積極應對,終於在2019年,迎來了大轉機。根據市場特性,他們一方面憑藉“平臺+配送”的重資產打法,另一方面深耕下沉市場,使DoorDash的市場佔有率開始飛速上漲。到了2020年,疫情的加重反而成了DoorDash更上一層樓的契機。三個創始人迅速順應市場、調整戰略,透過減免一半佣金,以及對新加入平臺商家免除佣金的方式,實現了業務的新一輪增長。而他們的成功除了源於自身的堅持及對市場的預見性判斷,更與其父母的教育密不可分。徐迅,DoorDash公司聯合創始人兼執行長,他的母親曾經是一名醫生,但到了美國後因為從醫執照需要重新考,考慮到生活的拮据,其母親只能同時打3份工來攢錢,一干就是12年,其中一個工作就是在餐館裡幫忙。在此次上市招股書中,徐迅也寫了一封公開信,題目就是《為了幫助像我媽媽這樣的人,我們創辦了DoorDash》,而他的母親如今已經開了一家診所,重新當上了醫生。母親告訴他:蟄伏,是為了迸發更大的能量,做自己想做的事。從母親那裡,徐迅明白了堅持的意義。徐迅談到,“對媽媽來說,在餐廳當服務員只是達到目的的一種手段,在將自己的夢想推遲了10多年後,她終於積攢了足夠多的錢,去追逐自己的夢想。”可以說DoorDash一夜成名的背後,離不開父母的託舉。在徐迅身上,我們看到了作為華人後裔的勤儉、孝順和拼搏,同時也看到了家庭氛圍和父母教育對於孩子成長的深遠影響。#創業#
跨境電商Wish:中國網際網路思維的應用
就在DoorDash火熱進行的同時,美版“拼多多”Wish母公司ContextLogic於2020年12月16日也同樣贏得了大眾的關注。Wish成立於2010年,主要目標客戶是低收入人群,主打下沉市場,相對於亞馬遜等電商平臺,消費者在Wish更能找到實惠的產品,這也是Wish最大的優勢。Wish的創始人是一對“中西合璧”的室友組合,他們分別是波蘭裔加拿大人Peter Szulczewski和來自中國廣州的Danny Zhang張晟, 兩人曾經是加拿大滑鐵盧大學的室友,張晟目前擔任Wish首席技術官。
左Peter,右張晟
與亞馬遜更加註重搜尋功能的完善不同,Wish更多的是強調科技和演算法驅動。Wish會根據使用者和商家的行為來進行匹配,幫商家引導使用者,幫使用者推薦商家,實現“千人千面”,以提高效率,從而在下沉市場中跑出別具一格的賽道。
在Wish這個跨境電商品牌的身上,我們看到來自中國的網際網路思維對歐美市場形成“降維打擊”的可能性,而這樣的商業思維可以歸功於創始人的前沿視角。
華裔創始人張晟建議將中國的低價商品賣到美國,此種模式在移動化的浪潮下,抓住了跨境電商的風口,並率先將智慧推薦演算法技術完全運用到電商中。張晟也是一位典型的技術狂人,他在計算機科學領域擁有9項專利,對演算法技術頗有研究。#跨境電商#
對於Wish的成功,離不開兩位創始人彼此的信任累積,更離不開兩位自身的技術天然基因,Wish的爆發性成長,也正是基於該平臺的智慧演算法技術。由此可見,創業者的成功不僅在於前瞻性思維的建立,更在於是否能將自己的特長髮揮到極致。
居家時期的大贏家Zoom
2020年由於公共場所的限制,大部分的社交活動只能透過影片電話來實現,這讓我們不得不提到Zoom。在全球資本市場哀鴻一片、投資人普遍擔心經濟會進入嚴重衰退之時,Zoom的股價卻是一枝獨秀,於2020年3月裡逆勢大漲了近30%。作為Zoom的締造者及CEO,來自中國山東泰安的袁徵,在過去一年中,成為了全球財富增長最快的人之一。據胡潤研究院釋出的《疫情兩個月後全球企業家財富變化特別報告》顯示,50歲的袁徵,財富達到了80多億美元,增幅名列全球第一。不過就是這樣的成功人士,並非一個傳統意義上的美國精英。袁徵不是名校畢業,人近中年才創業,甚至在早年闖蕩美國時,僅簽證就被拒絕了八次,又因為英語太差,前期都只能在WebEx埋頭敲程式碼,無法與人很好地交流。但他靠著個人的努力與奮鬥,成就瞭如今Zoom的矽谷獨角獸地位。
袁徵始終相信給別人帶來幸福,才能使得自己快樂,也因此“為客戶提供快樂”成為了Zoom孜孜追求的目標。除此之外,他傾向於透過開放、透明和共享氛圍的營造,來提升與員工的信任感、親近感。
在他看來,成員之間坦誠互信的交流,可以讓他們擁有更高的幸福感,萌發出更大的創造力,也能喚醒最強的團隊力量,進而給客戶提供最好的服務和產品。
堅持開放積極的團隊培養,使得袁徵獲得了安永頒發的“2018年度企業家”,此後他也被求職網站Glassdoor評為美國2018年度最佳CEO,Zoom也被評為全美5萬家公司中,員工幸福感最高的公司。
公司的業績、社會的好評和榮譽,都在一定程度上證明了其企業文化的成功,再加上Zoom使用的簡單、實用、豐富、完善,成為美國雲影片行業的龍頭是其必然趨勢。
創始人的初心,會決定著企業的方向,也是鑄就企業發展的根本基因。袁徵的創業路有不懈堅持、踏實努力的品德,把握行業趨勢的頭腦,堅持讓真誠成為其與人交往貫穿始終的信條,才使得成功主動向其丟擲橄欖枝。#zoom#
第一代華人創業者們的精神傳承:
堅韌、務實
從堅定、謀略到眼界,第二代美國華人創業者們的優秀素質在創業路上為其做好了鋪墊,而他們的成功也得益於一代創業者們的豐富經驗和踏實肯幹精神的傳承。Zoom創始人袁徵的貴人便是一代華人創業者,華人企業家典範—WebEx創始人朱敏,他38歲起家創業,將不可能變成可能。2000年,WebEx在納斯達克成功上市,並發展成為全球實力最強的網路互動服務和網路會議中心繫統的服務供應商,打敗了微軟的Netmeeting和Placeware。“藍海在哪裡?藍海不是沒有競爭的市場而是在同一個市場找到不同的商業模式”,他卓越的創新思維,不斷隨著局勢調整的商業打法,使得網訊多次將難題迎刃而解。朱敏用洞見和源源不斷的創業激情,讓自己總能階段性地邁上新臺階。
同樣閃閃發光的還有享譽華爾街的北極光和NetScreen的創立者鄧峰,他不僅在2001年憑藉科技上的推陳出新讓NetScreen也成為美國股市在“9·11”事件後第一家提出上市的高科技公司,在美國書寫出40億美元的併購神話;又敢於二次創業,成立北極光這一中國概念的風險投資公司。北極光投資強調了“團隊”,“市場”和“創新”三個詞,其中“團隊”是鄧峰格外看重的一點,無論是自己的團隊還是被投資物件的團隊,鄧峰最強調的就是默契,他曾說過如果要取勝,就一定要有一支共同經歷過風雨的團隊,那樣的團隊經過高潮和低谷仍然凝聚在一起,才是最好的。“風險投資就像下棋博弈,我賭的永遠是棋手,而不是棋局。同樣,我投資的也是棋手。”鄧峰的嚴格要求,堅持自己幫助中小企業成為世界級的大企業的夢想,使得他從摸索中前行的創業“探路者”轉變到“挑剔的”高標準投資人,完成了自己的造夢歷程。贏得人心、堅定不移是鄧峰創業路迸發傳奇色彩的基石。#90後如何應對理財風險#
提到一代創業者,被譽為“世界網路第一人”的楊致遠也被大眾所知悉。他所創立的雅虎,讓世界步入網際網路時代,從實行廣告流量的變現模式、向矽谷的風投尋求融資,到開啟入口網站、投資阿里,楊致遠的每一步都在印證著其眼光的獨特。他曾說到,如果你是為了創業而創業,那你就可能在創業的過程中迷失自己,而如果你是為了追尋夢想去創業,那你就能在創業這場馬拉松中找到自己的定位。他的創業思維和事蹟,無疑為後來的創業者們帶來深刻的啟示。然而雅虎並沒有始終屹立,2001年的網際網路泡沫破滅,拒絕Google、Facebook,沒有認準時局的變化,導致昔日的巨人雅虎以悲劇收尾。
不同時代背景下的創業選擇
在市場瞬息萬變、技術創新一日千里的今天,激烈的競爭猶如大浪淘沙,企業需要時刻保持“戰鬥模式”,否則很容易被更善於創新的後起之秀淘汰。#創業交流#相較於第一代華人創業者的心路歷程,第二代創業者們創立企業的領域與方式,和早年的海外華商已有了質的飛躍與區別,他們顯然受到了更良好的教育,善於抓住商機,比當年的創業者更具有知識性,更有前瞻性,當然也不乏第一代創業者的特徵,低調和務實。第一代創業者會由於無繼承人、不可預見的外部環境的變化,資訊的不發達,不善於維護公共關係網路等問題而面臨一次次的挑戰,而新一代創業者有了前輩們的經驗,往往已經發明高質量的產品或新式服務,或者對自己將提供的產品與服務有確切的把握,並且有對市場的相關知識作為基礎,他們在扎入其商業體系已相對完善與成熟的社會後,抓住機會找到並掌握了在當地建立商業的切入點與路徑。在異鄉發展企業,最難的無異於是需要付出比別人更多的辛苦與努力,一代創業者們樹立的熱血標杆影響著第二代美國華人創業者們,也為所有懷抱夢想的人埋下了希望的種子。在創業路上,需要明察市場經濟發展的規律和原理,善於抓住商機,並在不斷豐富知識,保持初心的同時,具有前瞻性的思維,牢牢把握經濟趨勢,更要在面臨多重困境時敢於面對,用堅韌、毅力和真誠化危機為動力,才能在時代的浪潮中找到自身的定位。我們相信未來會有越來越多的華人創業者會汲取經驗,繼承前輩們的優秀素質,在商海中嶄露頭角,並引領時代的變革。