在經歷了去年外貿市場跌宕起伏後，2021 年外貿行業喜迎 “開門紅”。訂單源源不斷，車間馬力全開。然而，大多外貿企業仍然面臨 “幸福的煩惱”和 “新困擾”。集裝箱漲價、運費漲價、匯率下跌、原材料漲價成為外貿企業的四座大山，外貿企業面臨新的挑戰。01 各類原材料價格暴漲

從 2020 年下半年開始，受去產能、國際關係吃緊等因素的影響，原材料的價格一路飆升，節後歸來，“漲價潮” 再次洪波湧起，玻璃、鋁材、鋅合金等各種原材料價格飆升，最高上漲千元每噸，漲幅甚至超過 50%，連帶工人工資都 “水漲船高”… 來自上游 “漲價潮” 的壓力傳導至下游鞋服、家電、家居、輪胎、面板等行業，併產生不同程度的影響。

據近日官方資料，銅漲了 38%，鐵漲了 30%，塑膠漲了 35%，玻璃漲了 30%，鋁漲了 37%，不鏽鋼暴漲 45%，鋅合金漲了 48%…有業內人士表示，現在材料的價格漲的生猛，幾乎一天一個價。據多位產業鏈上中下游人士分析，此輪各種原材料的漲價潮漲勢猛、持續久，部分漲勢猛烈的原材料甚至 “以時為計”，達到上午報價下午就調價的高頻率。不少工廠也發出公司也發出緊急通知，告知客戶 “原料暴漲，下單先諮詢價，需重新核價”...

據預測，此輪各類原材料漲價潮為產業鏈系統性漲價，伴隨著原材料上游的供應不足和價格的高歌猛進，或將會持續一段時間。

在當前環境下，多數外貿企業有苦難言、無法降價，使之訂單數量急劇減少，而不少多年老客戶也退出合作，轉而找到 “新搭檔”。面對客戶流失，開發客戶成為頭等大事。

在 “生存為王” 的後疫情時代，外貿企業再採取 “薄利多銷”、“廣撒網” 的方式盲目開發客戶只會降低效率，加大成本的投入。因此，精耕細作、高效且精準尋找優質客戶，挖掘單客價值，提高復購和長期合作，並培養客戶並肩作戰、共渡難關的思維習慣，實現客戶未來價值最大化成為外貿企業突圍的聰明方式。

外貿企業可以利用騰道大資料主動出擊，透過外貿資料和商業資料從不同維度，讓企業直面海外買家。透過海外買家的交易資料、量價分析、供應渠道等動態資料分析，從交易週期、交易數量等方面，更具象的明確買家需求。從商業企業資料庫透徹的瞭解海外買家的公司規模、信用狀況、財務狀況、甚至是其在未來一段週期內可能面臨挑戰和問題。從而篩選並鎖定精準優質客戶，快速與客戶建立聯絡，爭取達成合作。

展望 2021 年，疫情逐漸好轉，經濟增長動力逐步增強，雖然外貿行業仍面臨諸多挑戰，上海騰道願以長遠為發展，透過專業與服務全面賦能外貿企業渡過難關，實現逆風前行。