在消費科技市場，智慧音箱是最熱門的智慧硬體之一。就出貨量來看，這是繼智慧手機、可穿戴裝置之後最大的消費科技品類。根據權威調研機構Strategy Analytics最新發布的研究報告資料顯示，2020年全球智慧音箱銷量突破1.5億臺。儘管受到新冠影響，但該年度全球智慧音箱達到了創紀錄水平。

智慧音箱之所以能在全球受到消費者青睞，主要在於亞馬遜早在2014年向市場推出搭載Amazon Alexa人工智慧語音助手的Echo智慧音箱後，開啟了家庭進入語音控制時代，引發智慧家居成為消費科技新趨勢。於是，全球各主要智慧硬體廠商紛紛支援Amazon Alexa人工智慧助手，是全球智慧家居市場最受歡迎的AI語音助手，並在全球掀起造箱熱潮。

包括谷歌、阿里、谷歌等科技巨頭紛紛跟進亞馬遜模式，推出搭載智慧語音助手的自家品牌智慧音箱硬體，寄望希望分得一杯羹。作為一款小小的智慧硬體，被科技巨頭們寄予厚望，充滿各種期待，以此搶奪智慧家居入口。遺憾的是，市場集中在少數玩家手中，排名前六的廠商佔據全球超過九成智慧音箱市場份額。

就全球市場格局來，形成亞馬遜、谷歌與蘋果三強競爭格局。儘管亞馬遜具有先發優勢，位居全球智慧音箱榜首，但谷歌逐漸拉近差距，且逐漸縮小。Strategy Analytics的資料顯示，2020年第四季度，亞馬遜Echo音箱在該季度恢復增長，以28.3％的市場份額引領總的智慧音箱市場。

谷歌該季度憑藉1320萬臺出貨量，全球市場份額22.6%位居全球第二，兩者出貨量差距330萬臺。值得一提的是，蘋果增速迅猛，在該季度同比增長74%，出貨量為460萬臺，全球市場份額上升到7.8%。主要去年11月推出了售價為99美元的HomePod Mini之後，透過低價策略使得銷量大幅攀升。

就國內市場競爭格局來看，主要被百度、阿里與小米三大廠商掌握，他們佔據國內超過95%智慧音箱市場份額。從排名來看，依據Strategy Analytics的資料顯示，百度領跑國內智慧音箱市場，在2020年第四季度，以660萬臺出貨量，位居全球第三，是國內智慧音箱品牌排名最高的廠商。其次是阿里與小米。與此同時，帶屏智慧音箱，百度則領跑，佔據全球近三分之一帶屏智慧音箱市場份額。

另外結合IDC對中國智慧音箱裝置市場月度跟蹤報告顯示，阿里以微弱的優勢位居榜首，其次是百度與小米。IDC在報告中指出：阿里巴巴的天貓精靈和百度的小度智慧音箱之間的競爭尤為激烈。在筆者看來，國內智慧音箱能呈現出蓬勃發展，核心在於2017年雙十一期間，天貓精靈以價格策略，率先突破銷量百萬大關後，給國內智慧音箱帶來了信心。

不過，在帶屏智慧音箱市場上，百度以63.4%的市場份額保持領先。主要是先發優勢及不斷升級的互動體驗為小度在家系列音箱積累了良好的口碑。額外要指出的是，百度在智慧音箱這條賽道，屬於後來者。但能躋身第一陣營，在於人工智慧技術以及所搭建的豐富內容生態等優勢，實現彎道超車，尤其面向兒童場景的帶螢幕智慧音箱，促使位居該系列智慧音箱領導者。此外，小度曾藉助央視晚會、綜藝節目以及運營商渠道營銷推廣，迅猛發力，也把“小度”打造為智慧音箱市場上知名度頗高的品牌。

最後，智慧音箱作為當下最熱門的智慧裝置，不僅在於音樂、影片、知識、教育類等優質內容，主要得益於語音助手日益成熟以及智慧家居生態日益擴大，使得智慧音箱成為控制中樞級硬體，基於語音助手培育物聯網生態平臺，可對家庭、酒店、辦公等場景各種智慧裝置進行操控。為此，在智慧音箱帶動下，帶來全球智慧家居需求強勁，蘊藏千億美元市場機遇。