3 月 5 日，線上教育平臺 " 跟誰學 " 釋出財報。去年營收大漲 237% 至 71.3 億元，但整體由盈轉虧，虧損高達 13.9 億元，相比上年 2.27 億元淨利潤，同比大跌 714%。

跟誰學稱，虧損主要是因為加大市場營銷投入，以獲取流量、提升品牌認識度。​

線上教育 " 燒錢獲客 " 並不新鮮，但近日發酵的名師造假事件，跟誰學掉入了 " 真花錢，假宣傳 " 的輿論漩渦。

​ 財報公佈後，跟誰學盤前股價下跌超 15%，收於 71.3 美元 / 股。

銷售費用佔八成，線上教育燒錢獲客

跟誰學財報資料顯示，2020 年，跟誰學銷售費用佔總費用的 81.7%，高達 58 億，相較 2019 年的 10 億，同比增幅高達 480%。

" 燒錢獲客 " 是線上教育行業的一大特點，尤其是 2020 年疫情以來，線下教育被按下 " 暫停鍵 "，線上教育迎來了一波紅利，各大企業也加大了在 2020 年的營銷投入。

同為 K12 上市企業的好未來，2020 年營銷費用由 2019 年的 4.8 億增長 76.2% 至 8.5 億，佔總費用的 51%。

" 但我們的 ROI（投資回報率）幾乎沒轉正，一直在虧本。" 前述接近作業幫人士隨後說道。作業幫營銷費用可見一斑。

與鉅額營銷費用相反，線上教育行業的低研發費用為不少人詬病。

2020 年，跟誰學的研發費用僅為 7.3 億，佔總費用的 10%；好未來並未在年報中公佈研發費用，不過，好未來教育集團總裁白雲峰曾在公開活動中表示，2018 年好未來在科技研發投入 10 億元左右。以此資料和 2018 年美元兌人民幣平均匯率（1 美元 =6.6118 元人民幣）計算，2018 年，好未來研發費用佔總費用約為 24%，大幅低於營銷費用佔比的 39%。

高宣傳，低研發，線上教育究竟是 " 授課 " 還是 " 售課 "？

八成營銷費用宣傳的是假名師？

跟誰學如此高昂的銷售費用，似乎被拿去宣傳 " 假名師 "。

近日，名為 Deloitte Watch 的網站質疑跟誰學 " 名師 " 造假。該網站表示，跟誰學旗下的 K12 教育品牌 " 高途課堂 " 至少有 20 名假教師。

Deloitte Watch 表示，18 位教師中有 4 位教師共用 2 個教師資格證編號（即兩人共用一個）。其中，畢玉琦和翟錦鑫的教師資格證編號一樣，王彥虎和陳曦的編號一樣，或涉嫌教師資格證造假。

對此，跟誰學方面在迴應中公佈了畢玉琦和翟錦鑫的教師資格證編號，分別為 20193702541000033 和 20131230042004673；王彥虎和陳曦的編號則為 20196205531000335 和 20191100141008633。

根據教師資格證書編號規則，教師資格證書使用全國統一的編號方法，共 17 位，其中前四位為年度程式碼，為認定教師資格年度編號；第十一位是性別程式碼，"1" 代表持證人為男性、"2" 代表持證人為女性。2009 年以前，0 代表男性，1 代表女性。

Deloitte Watch 表示，跟誰學官網公佈的教師中，有 12 位教師的性別與其教師資格證編號顯示的性別不一致。

2009 年之後：1 = 男性和 2 = 女性

2009 年之前，0 = 男性和 1 = 女性

對此，跟誰學方面迴應稱，經核實，上述教師均有紙質證書，部分 " 早拿證 " 的教師在教資網無法查詢，其餘均能在教資網查詢到。

教師資格證編號的第十位為教師資格型別程式碼：

根據 Deloitte Watch，跟誰學有 3 位教師並未獲得 K12 教師資格證，其中一位獲得的是幼兒園教師資格證，一位獲得的是中等職業學校實習指導教師資格證，一位獲得的是高等學校教師資格證。

而根據跟誰學 2019 年年報，跟誰學有 232 位教師。跟誰學 2020 年四季報暫未公示教師數量。

跟誰學年報中的教師數量遠多於其備案教師數量。而據 21 世紀經濟報道，教育部等六部門 2019 年印發的《關於規範校外線上培訓的實施意見》明確要求，從事語文、數學、英語、思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物等學科知識培訓的人員應當具有國家規定的相應教師資格。

也就是說，跟誰學或許有大量 " 無證上崗 " 的 " 名師 "。

對此，跟誰學方面迴應稱，跟誰學公司有兩大品牌，分別為負責 K12 業務的高途課堂和負責成人業務的跟誰學。而年報中公佈的為兩大業務的教師總數，前述備案公佈的是 K12 業務的教師總數。

不過，跟誰學並未迴應前述 3 位教師的教師資格證不屬於 K12 相關教師資格證這一問題。

據陸玖財經，跟誰學有兩位教師公示的名字和教師資格證的持證人名字不一樣：官網名為褚帥的老師，對應的教師資格證持證人姓名為褚連一；官網名為白易秒的老師，對應的教師資格證持證人姓名為白揚。

文 / 黃嘉敏