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2020年,我想不少經銷商過得很難。如果過去的一年,你沒有倒下,沒有被壓垮,我想你應該感到慶幸,事實上,你已經跑贏了周邊很多的經銷商。

2021年算是正式開始了,雖然疫情的陰霾幾乎消散,但對經銷商而言,預估2021年也不會很輕鬆。

當然,每一年都難,但每一年面對的“難”,我想都是不一樣的。因此,這篇站在經銷商的角度,給出8條中肯建議。期望我們一起,砥礪前行。

-01-

關於增長

增長是一個老生常談的話題,經銷商的增長分為兩種,一種是主觀意願增長,往往是良性的,此時伴隨的還有利潤的增長,一種是被迫於品牌商的壓力壓庫增長,往往是惡性的,此時伴隨的往往還有利潤的損失。

1. 良性增長要注意:

區域網點覆蓋率達到80%以上,要側重垂直增長速度,辦法很簡單,接新品,提高網點SKU數量,做產品結構調整和渠道結構調整,區域網點覆蓋率低於80%,要繼續加強水平增長,側重新網點的開發,最佳化網點的質量。

2. 惡性增長要注意:

搞好廠商關係,瞭解品牌商人員的考核內容,業績是品牌商人員的飯碗,理想狀態是,在平衡利潤和銷量後讓其不餓或者吃飽,但不能吃撐。過於惡性也無力改變就要果斷放棄。

3. 增長要量力而行:

不做虛胖子,有多大鍋做多少飯,做好增長後所匹配的資金、倉儲、配送、服務等等,沒有利潤的增長堅決不主動去做,寅吃卯糧的增長堅決不主動去做,投機倒把的增長堅決不主動去做。

-02-

關於管理

管理抓的是人性,人性不可違。

不虛頭巴腦只畫大餅,也不過於實誠獎勵過度,要做到張弛有度,拿著獎金看大餅,化管理為激勵是最有效的管理手段。

激勵不是用來滿足慾望的,因為人的慾望是無限的,激勵是用來激發人的慾望的,但是要確保“公平”和“真實”。

基層員工的激勵是達成過程,高層員工的激勵是達成目標。

個人是教育出來的,團隊是管理出來的,個人要抓工作技能和工作態度,團隊要抓和諧和統一。

用人長處,天下皆可用之人,用人短處,天下無可用之人,快消品是勞動密集型行業,待遇一般,不像快遞和外賣人員那樣只用體力,也不向辦公室人員那樣只用腦力,從業人員數量不斷的減少,要珍惜眼前人。

管理的核心是溝通,縱觀快消品從業人員的管理方法,從70/80後的命令式管理,到90/00後的協商式管理,溝通在裡面的分量越來越重。說開了沒有解決不了的事情,說不開都是解決不了的事情。

-03-

關於預判

據多家諮詢機構評估,2020年社群團購全行業GMV大概在1000億左右。2021年初,興盛30億美金融資訊息一炮將賽道里裡外外的人震的腦瓜子嗡嗡作響。

資訊發達的今天,這樣的訊息不絕於耳,經銷商經常被這樣的訊息帶節奏,這麼大的體量是否有我的一杯羹?初心遺忘,蠢蠢欲動。

經銷商對未來的預判決定著公司的發展策略,天下賺錢的生意不計其數,但是並不一定是你的菜,我一個朋友說過:創業是自己核心能力的變現,你永遠也賺不了你認知之外的錢。經銷商要搞清楚自己在哪個賽道上空間更大?

哪個賽道上更加有信心?如果做不到知己知彼就按兵不動,道理很簡單:方向不對,努力白費,方向錯誤,原地踏步就是最大的進步。

對於新模式,要正視,可以擁抱,但不可神化。

-04-

關於精進

我曾經服務一個企業,團隊嘔心瀝血做一款產品,做了兩三年感覺做不起來,馬上再換包裝,換概念,繼續開始做從0到1的工作,週而復始,不斷迴圈。損失的是現有消費者的既有認知,浪費的是消費者教育成本、時間成本和機會成本。

精進的目的是把以往成功經驗鍛造出來的優勢,延續到下一個工作目標之中,把過去的日積月累變成今後的資源,不到萬不得已,少幹或者不幹從0到1的事情,事實會告訴你,現在的商業環境下幾乎沒有勝算。

精進還包括日常工作方面,不斷的開源節流,不斷的改進工作方式方法,不斷的提高公司效益和人員績效,精進不是一個理念,是滲透到日常工作的行為習慣。

-05-

關於發展

發展對於經銷商而言就是逆水行舟,不進則退。老闆的格局就是公司的天花板,一個公司的基因就是老闆的個人喜好和能力,尤其是商貿公司,老闆的個人因素起到了很大的作用,公司要突破,老闆先突破,群策群力是公司發展的動力。

作為老闆必須清楚的認識到自己的短板,你的今天是木桶原理的“長板原理”,公司的明天是木桶原理的“短板原理”。

不要讓自己的短板成為公司發展的瓶頸,走出去多學習多探討,走回來多聆聽多總結。

很多經銷商在問:我的銷售額已經達到一定的規模,是先做大,還是先做強?我可以很肯定的回覆你,沒有小而強的商貿公司,先做大在做強是唯一路徑。

當你足夠龐大就具備了吸引力,包括具備優先選品的能力(有好的產品品牌商人員首先回去拜訪你),具備優先資源的能力(品牌商優先銷量重點客戶資源投放),具備優先選拔人才能力(人才都喜歡去大型的商貿公司)等等,所以大是強的前提。

-06-

關於數字化

兜售手機終端系統的人越來越多,但是手機終端系統不是資料化,也不是所謂的邁出了數字化轉型的第一步,系統只是數字的採集工具,數字化的核心是分析數字,對未來做出預判。

對於經銷商而言,給你談數字化轉型,三句話沒出就開始講戰略的絕對是耍流氓,數字化不要神化它,直到今天頭部的品牌商數字化轉型也不敢很肯定的說自己成功了,也是一直在摸索,紙上談兵很耽誤事情。

經銷商的數字化先從研究數字入手,例如研究自己的網點數,研究自己網點的產出,研就網點產出品類的佔比,研究網點的庫存,研究銷量和利潤的數值等等,其次從數字中尋找規律,好好算一算。

例如:100搭10,賣掉200件,100搭11賣掉230件,哪一種方式賺錢?業務人員提成5元/件,月銷量是多少?業務人員提成8元/件,月銷量是多少?對比一下利潤,對比一下業務人員的工作激情,選擇最優方式,最後透過這些數字研究變化,動手修正,再研究變化,再動手修正,制定出接下來的工作規劃。

數字化轉型由淺入深,是必須的過程,不要期望一口吃成個胖子,目前沒有哪個機構有這個能力,培養用數字說話是數字化轉型的第一步。

-07-

關於承包

去年我做過很多區域承包的研究和案例,也有很多經銷商問道如何做區域承包,今年也想搞承包。承包的本質是分配權的下沉,有效的激發人的本能比發多少激勵都管用,我的觀點是:

1. 區域承包制度和對承包者的管理約束兩者並不矛盾,反而相輔相成。就像我國公民人身自由權的主要內容是:

公民在法律範圍內有獨立行為而不受他人干涉,不受非法逮捕、拘禁,不被非法剝奪、限制自由及非法搜查身體的自由權利。自由權是在法律範圍之內的權利,是有條件的自由。

區域承包也一樣,必須在有條件的範圍內享有承包的權利,這個條件就是承包制的法律,包括但不限於“細活兒”、“生意能持續”,畢竟承包者和經銷商此時也想建立良性生態圈,謀長遠利益。

2. 承包制和甩手掌櫃制不一樣,有約束的承包(可以藉助終端手機系統)是啟用主觀的同時牢牢控制市場操作的核心要素。

3. 沒有一個制度是完美的,見機行事、權衡利弊才是上上之策,別人的承包一定不適合你,但是可以借鑑,它山之石可以攻玉,承包模式不是複製,是探索,適合和匹配才是硬道理。

-08-

關於疫情

我們目前屬於防疫常態化,全球一體化,國際疫情沒有得到有效控制,國內疫情就有反覆的可能,疫情對於經銷商而言既不可以掉以輕心,又不可以當做工作的重點(畢竟經銷商生意是第一位的)。

思考生意的時候要杜絕一點:正常情況下不允許員工去高中風險區域,萬不得已的情況下,必須嚴格按照國家規定去檢測和隔離。

思考生意的時候要未雨綢繆:一但你所在的城市突發疫情變為第二個石家莊,你倉庫的庫存是否合理?產品是否有合適的渠道去消化?佔壓的資金對你後期經營會產生多大的影響?

會議場外,130+展臺,定向精準邀約300+社群團購(電商)/O2O到家採購負責人,1000+區域頭部經銷商,現場對接交易。

關於快消行業的渠道動向和選品對接,來這一場大會就夠了!

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