在接受多家媒體採訪的時候，董明珠就指出，過去很反感線上，因為線上經常賣假貨，劣質產品充斥。出於對消費者負責的想法，不大想去搞線上。去年疫情期間做了現場直播以後，重新認知了線上和線下的關係，格力也可以改變。不過，對於直播帶貨這件事，董明珠也是受到了外界的質疑，有相關人士指出，都是供應商在買單。

去年，受到大環境的影響，格力線上下的生意受到了打擊。而董明珠則是親自上陣直播帶貨。雖然第一場的資料比較悽慘，但是第二場實現了逆襲，3小時賣了3億。在董明珠看來，直播不是一個簡單的產品銷售，還起到了文化傳播的作用，可以說是非常好的一種體驗。後來在各個城市做直播的時候，就去了解了當地的文化，也把當地的文化帶到了各地。

據董明珠自己的表述，現在夜裡經常會看手機上有多少消費者下單，經常發現半夜都有人下單買電器，感覺到這是一種溝通的方式。這種線上和線下結合非常有生命力，但是最終能支撐這個生命力，是貨真價實、承諾一致的產品。

值得注意的是，對於董明珠接連取得的好成績，有網友稱之為“帶貨女王”，勢頭儼然要壓過微婭。對此，董明珠自己倒還是很拎得清，外界稱自己是帶貨女王，使用的是資料來評價，但透過直播帶貨，更多的是想要外界知道格力不僅僅是一家空調品牌，也是一家家電生態鏈企業，產品也覆蓋風扇等小家電。

她指出，格力現在已經擁有一個完整的家電產業鏈。有意思的是，此前在訪談中，談及該話題，董明珠還提到了一嘴小米生態鏈的產品，指出小米的產品都是別人代工的，而格力都是自己生產。

另外，對於直播帶貨，董明珠也是有著自己的期待的。她認為，現在線上直播便宜，只是一個過渡，隨著時間推移，線上不一定是最低價，而是最好的產品，滿足不同人的需求。她指出，自己透過這幾次體驗，發現消費者不是全部買的都是低檔的產品，好多消費者還是願意為高檔產品買單的。