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其實,銀行對“沉睡卡”的關注早已有之。2016年,央行便發出規定,同一客戶在同一銀行只能開立一個I類賬戶銀行卡。隨後,各大銀行便開始陸續施行“睡眠賬戶”的銷戶處理。

但目前對於“沉睡卡”的清理還存在許多問題尚未解決。

央行雖下發了硬通知,卻留下了不小的操作活口。各家銀行的銷戶要求五花八門。有的要求連續三年以上無主動交易且賬戶餘額為0才可銷戶;有的要求連續兩年以上未發生任何非結息交易的個人結算賬戶且賬戶餘額低於10元即可銷戶。

其實,登出“沉睡卡”對大多數人都是有利的。

一是儲戶能無卡一身輕,少了許多不必要的麻煩;二是由於近年來不法分子詐騙技術日漸“精湛”,電信網路詐騙案件頻發,給老百姓生活帶來不少隱患。因此,銀行也是想要辦件好事。

但有趣的是,有網友卻反映,現在有很多“想銷卻銷不掉”的情況。

如此看來,銀行為了保持業務量,找盡理由給有銷戶意願的客戶設定絆腳石的現象,已經困擾人們多時。

更有甚者,在如今的資訊數字化時代,一個人存在過的證據,已不再是你給這個世界留下了什麼寶貴財富,而是你在各大平臺的“個人資訊”一欄輸入了什麼。有的銀行利用客戶被洩露的個人資訊,甚至假借“政府”名義,在個人不知情的狀況下,擅自開卡,讓人們“被迫變成客戶”。

這種操作也實在是不“高階”。

如今隨著移動支付盛行,給老百姓生活帶來了極大便利。很多人在非必要時,很少會選擇去銀行辦理業務。這有很大一部分原因是被銀行繁瑣的業務流程勸退了。如果銀行為了提升業務量而忽視客戶感受,那麼從長遠來看,對於銀行自身的形象或許有不小的負面影響。

總的來看,無論是為了減少金融風險和個人財產安全而統一銷戶,還是客戶為了個人便利有了銷戶意願,銀行都需要有一套統一的標準和透明的業務規則,這樣更容易讓人們願意來銀行辦業務,形成一種良性迴圈。

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