編輯 | 品牌君

如果要問2020年品牌圈哪件事最為轟動，那瑞幸“財務造假”必定榜上有名。

從成立到上市，瑞幸僅僅花費20個月時間。就在大家翹首盼望著這匹黑馬創造出更多經營神話時候，它卻被按下暫停鍵。對一個高速賓士著的品牌來說，這幾乎是致命打擊。

各種意義上來說都是。

活下來的瑞幸

“瑞幸還能活下來嗎？”這個問題相信很多人都好奇過。如今，造假事件已經過去差不多一年時間，瑞幸過得究竟好不好呢？

大家最近有沒有追楊冪的新劇《暴風眼》？看劇時候品牌君意外發現，瑞幸居然在裡面做了植入。

線上營銷，做得有聲有色，經營情況看起來毫無異常，甚至可以說是欣欣向榮。

公開資料報告顯示，從2020年4月到2020年11月，也就是造假事件鬧得最為沸沸揚揚那段時間，瑞幸咖啡淨收入、瑞幸自營商店收入持續走高。

2020年前三季度，其收入分別為5.65億、9.8億、11.45億。

2020年8月，瑞幸咖啡首度實現門店層面盈虧平衡，逐漸走出“燒錢補貼，瘋狂擴張”模式，開始往精細化、精準化經營道路上靠近。

雖然風波事件後，瑞幸咖啡關閉掉不少門店，但截至目前它仍有上千家門店在正常經營。

2021年1月，其新開門店數量超120家。瑞幸品牌發展情況，並沒有部分人預測的那麼糟糕。

各種跡象表明：瑞幸似乎真的活下來了。

在被眾人唱衰這段時間裡，它到底是如何步步為營、成功自救的呢？

瑞幸的自救套路

“自救”是個很大很大的話題。

任何品牌經營情況的成功改善都需要多方助力，需要天時地利人和。

在這裡，品牌君想聊的主要是為幫助品牌繼續運營下去，瑞幸近一年在線上營銷領域所做的一些努力。

1. 新品營銷

雖然負面新聞纏身後的瑞幸整體營銷風格“低調”不少，但在上線新產品方面它依然很猛，始終保持著高頻推新節奏。

去年夏天，瑞幸先後研發出桃桃可爾必思、菠蘿冰萃咖啡等六十餘款新品。最近恰逢櫻花季，它又上線了系列以櫻花為主題的新品咖啡飲料。

產品，是品牌實現盈利、保持健康經營步調的根基。

我們可以看到，很多咖啡飲料品牌在推新上都毫不手軟：三天一個小新品，五天一個大新品。比如喜茶，比如奈雪的茶，比如樂樂茶。

3月8日，喜茶在社交平臺上為旗下新品超臺芒彈力茶打call。之所以叫彈力茶，是因為該產品裡面加入了喜茶首創的膠原彈力波波脆。

雖然品牌君還沒去嘗過這個膠原彈力波波脆和普通波波有什麼區別，但不難發現，在推新方面喜茶相當賣力。

產品同質化愈發嚴重的飲料行業裡，新品營銷尤為受到品牌們青睞。

2. 娛樂營銷

前文中品牌君已經提到，瑞幸咖啡最近在楊冪新劇《暴風眼》中高調露臉，積極玩轉娛樂營銷。

不僅如此。

3月1日，演員譚松韻成為瑞幸品牌大使。沒記錯的話，這也是瑞幸曝出負面新聞後，首次官宣新的合作物件。

代言人營銷在提升品牌綜合聲量方面的正面作用，看看肯德基、巴黎歐萊雅、Olay大家應該就能瞭解一二。

如果說新品營銷是一種理性營銷，藉由實實在在產品去吸引消費者。那娛樂營銷毫無疑問就是一種感性營銷，透過感性共鳴激發受眾購物慾望。

不過，雖然瑞幸目前經營狀況良好，但畢竟曾曝出過較為重大負面新聞，曾經以主角身份站至輿論漩渦，企業聲譽受到不小影響。

接下來的路，它能不能順順當當走下去，還需要時間給予我們答案。