“技術的轉型給美的帶來的好處，比如它改變了我們所有員工的工作方式，更多的是靠計算機、靠軟體去幫助我們去做一些日常的工作。在這個基礎上又優化了資源的配置，提高了效率，進而也改變了我們做生意的方法。”
“透過數字化技術的大量應用，有很多的基礎設施上來，獲得了全價值鏈的所有資料之後，對這些資料進行最佳化、計算、篩選分析，就能最快速洞察到使用者的變化、新需求，就能夠比競爭對手更快速地提供更好的產品和服務給使用者。”
“（數字化轉型）這不是某一個部門的事，也不是某一個人的事，也不是管理層的事，它是牽一髮而動全身，是企業的每一個業務單元，每一個人都要參與到系統當中去，這樣美的未來才會真正意義上完全靠資料來驅動。。”
以上，是美的集團董事長方洪波昨天在WEF燈塔網路現場會議上，分享的最新精彩觀點。
方洪波在對話中談到了數字化轉型給美的帶來的改變、對企業效率提升的幫助，以及如何進行數字化轉型。
技術轉型改變了美的員工工作方式 能最快速洞察到使用者的變化、新需求
方洪波：技術轉型給美的帶來的好處，比如它改變了我們所有員工的工作方式，更多的是靠計算機、靠軟體去幫助我們去做一些日常的工作。
在這個基礎上又優化了資源的配置，提高了效率，進而也改變了我們做生意的方法。
整個全價值鏈上游下游，整個價值鏈的方法、做生意的方法也得到一個改變。
最高的層次，就是剛才主持人提到的，商業模式的轉型，透過數字化技術的大量應用，有很多的基礎設施上來，獲得了全價值鏈的所有資料之後，對這些資料進行最佳化、計算、篩選分析，就能最快速洞察到使用者的變化、新需求，就能夠比競爭對手更快速地提供更好的產品和服務給使用者。
當然，最基本的，你剛才講的，是透過電商的發展、扁平化、去中心化等等，讓使用者所獲得的產品和服務更加便利，更加低成本、更加快捷。
數字化轉型提高資源使用效率
企業的經營運營或者製造的決策，最多是基於一些模型或者經驗，它的資源配置效率是非常低的。
今天我們透過數字化轉型，透過端到端的、所有價值鏈的環節，透過資料的自動流動來尋找答案，來配置資源、最佳化資源、提高資源的使用效率。
在我們的後端也要去建立一些資料化技術平臺。從最早的資料倉庫到現在我們的資料的技術中臺，
未來我們可能還會要朝著資料湖方向去構建，不斷擴大我們數字化轉型、數字技術的一些基礎設施，來推動整個美的在全世界所有工廠的數字化轉型。
數字化不是某個部門、某個人的事 是企業每個業務單元都要參與
這不是某一個部門的事，也不是某一個人的事，也不是管理層的事，它是牽一髮而動全身，是企業的每一個業務單元，每一個人都要參與到系統當中去，這樣美的未來才會真正意義上完全靠資料來驅動。
通俗地講，就是未來企業的運營、執行要透過軟體和計算機電腦幫助完成，這樣才是一個真正意義上的數字化企業。
在這個前提下，我們首先要推動的是每一個員工的參與，每一個員工都要參與到數字化轉型當中。
另外要推動員工有數字化的思維。
在這個思維的改變的基礎上，我們要透過很多先進的數字化技術應用，實現員工的數字化，也就是員工的工作方式都要實現數字化。
在這方面，美的要投入大量的資源去進行員工數字化的教育、培訓、轉型等等，包括價值理念。