轉眼，數字化轉型鋪天蓋地，成了數字經濟的代名詞。國資委、各地政府、北上廣深都出臺政策引導數字化轉型。

本文分享些觀察與思考，看看不斷進化的數字化轉型，到底會成神，還是成精，並且針對七類角色，給出七句建議。

五個內容：1）冬去春來、加速升溫 ；2）魚龍混雜、快速繁衍；3）平行世界、認知升維；4）TO B世代、破繭成蝶；5）數字化轉型的七個建議。

01 冬去春來、加速升溫

尼葛洛龐帝1997年《數字化生存》改變了很多網際網路大佬的命運，中文翻譯胡泳教授曾說：大震後必有位移，邊緣變為中心，最近他再次提及。2020年全球疫情肆虐，數字化轉型突破資料與演算法狹義邊界，從邊緣走到舞臺。

顯然，這波轉型已超越2014年企業集團“產融結合”的戰略轉型浪潮。並且，各大城市數字化轉型躍然紙上，成為融政治、經濟、技術、商業、民生為一體的社會治理與國家進步的大事件。這個角度看，數字化轉型的封神傾向明顯。

02 魚龍混雜、快速繁衍

事務都有兩面性。隨著數字化加速，網際網路大廠憑藉大資料沉澱與驚為天人的演算法，開始轉戰TO B業務，佈局產業網際網路。從數字支付到金融槓桿衍生，如果不是螞蟻金服事件，圈外人或無法體會：大廠們的數字化小仙，已經進化成了金融恐龍，有人戲說：已經成精。

精靈不少：新供應鏈、新醫藥健康、新生態環保等。諮詢圈的資料是：2020年企業戰略與政府規劃諮詢中，超50%含數字化轉型內容，90%提及數字化或數智化。巨國體制下的中國社會進步與經濟轉型，已經啟動科技產業結構升級的二次曲線。

另一方面，水大魚大，難免帶來烏賊毒魚。如資料隱私與網上詐騙、資本借貸與消費陷阱、成癮演算法與娛樂沉溺，以及由此引發的人財聚散、歡愉痛楚。數字化時代，資料是原油，演算法是裝備，人性瘋狂與貪婪不會輕易改變，所以要提醒：睜眼開智、別懶惰、多學習、多思考，努力提高數字化認知與技能，別白交了智商稅。

起碼要知道：APP天生狂熱於採集資訊、手機話筒和攝像頭能在無察覺悄然開啟、網上衝浪都會留痕。也要知道：不同電商瞬間推送同類商品資訊給你，有時候只是因為你用了某種輸入法，因為如果刻意，輸入法可以遍存你的查詢關鍵詞，然後秒做他用。當然政府已高度重視，《個人資訊保護法》快速推進中，問題在消減，可以期待。

同樣可期待的是：引導資本服務實體，會促進中小型數字科技企業IPO程序，資本、科技、實業的三方巢狀漸成主流。動能轉換的圖景將是：亂根蔓延、前仆後繼、大浪淘沙、適者生存！我們要做的是：跟還是不跟？或者是否跟得上？

03 平行世界、認知升維

數字化轉型認知中，有兩個平行世界，而大多數人，不一定熟悉。

1）一個世界：數字化轉型是新瓶裝老酒，就是資訊化升級。這是技術主導的世界，主題詞是網路、伺服器、資料架構、中臺、企業架構、微服務，以及OA系統、財務系統、eHR系統、ERP系統、CRM系統等等。還有ABCD+Q族群，即人工智慧、區塊鏈、雲計算、大資料，以及機器學習、量子計算等。

2）另一個世界：數字化轉型是資訊空間的暗黑森林，憑藉多維空間的資訊穿透，對行業降維打擊。這是網際網路商業主導的世界，主題詞多為流量、生態、創新、混沌、熵增熵減，濃烈的實用主義氛圍中，像是殘酷商戰與科幻情結的合體。

第一個世界，容易理解。離開了技術，數字化轉型是空中樓臺。傳統企業主要是IT部門、運營管理部門共同推進，但在決策層面，這是技術活。涉及投入，多算在開發與運維成本中，狀態詞有點像：內卷。即技術投入產出的迴路封閉，看不到太多螺旋上升的空間。

第二個新世界，也能想象。或受《三體》思維影響，商業創新被認為是多維空間邏輯，憑藉數字能力，在政策灰度內極力改變行業規則。而今，BAT做TO B的數字化轉型，效果還差強人意，但不可否認：空間具有很大的想象。而具備TO B服務能力的大廠不可不視，華為任老總2021年春節前在山西對媒體說，華為進軍和助力煤炭行業的科技轉型，有評論說：好像聽到遠處天空中一聲春雷，亦或是喜馬拉雅的一場雪崩。

問題來了：灰度空間的大多數傳統企業，咋辦？

04 TO B世代、破繭成蝶

進化到TO B世代的時候，轉型邏輯已經改變：從單一技術躍遷到產業及業財管一體化。核心變為：如何利用數字化以及演算法，應對瞬息萬變的不確定性。答案是：業務重構不可迴避，也不能迴避，企業必須打破舊圈、破繭成蝶。

首先是銀行，資料與技術融合、加效率與風險訴求，使得銀行數字化轉型啟動較早。平安自身定位描述為：不僅是金融企業，更是科技企業。中農工建交以及浦發、民生行，都在加強科技驅動，金融證券期貨交易機構，普遍在數字化轉型上加速。

然後是巨量的工業企業，物聯、智慧製造、工業網際網路、以及運營類智慧園區、建築地產、環保運營等企業級數字化轉型。TO B的轉型空間,正以前所未有的狀態被開啟。

2020年資料：2019年年末資訊科技上市公司333家，佔A股約8%，多從事工業控制、智慧製造、資訊化軟硬體以及通訊基礎。比如工業富聯、中國聯通、中興通訊、浪潮、神州數碼、紫光股份、航天資訊等。科創版數科企業佔比更高，比如主營工業軟體的中控科技，在國際大佬前多年委屈，但目前被賦予期待。當然，大佬不會旁觀，SAP、ORACLE、達索、PTC以及微軟、IBM等都虎踞龍潭、躍躍欲試。

現實是：數轉TO B實踐，能夠突破自我、破繭成蝶的，還很少，但可期待！

05 數字化轉型的七個建議

實踐表明：實現企業級數字化轉型，需要下決心對業務、管理、運營全面升級重構，需要給投入更多空間，這是必經之路。努力跨越陡峭曲線，才能真正看到第二曲線坦途：要麼跨過山丘、要麼慘遭淘汰，沒有例外。這裡筆者基於技術出身、諮詢經驗、以及對上市公司和資本市場的體會，針對七類角色給出一句話參考建議：

1）企業老大：數字化轉型是躲不過去的業務重構巨浪，多備點錢；

2）股東、合夥人：數字化轉型投入，不只當成本，算新一波投資；

3）員工、經理人：數字化是目標，也導致崗位換代，不要停止學習；

4）企事業單位：尊重行業規律，定製轉型起點、重點、速度與裂度；

5）上市公司：堅持合規，但也更需遠見數字化轉型沉澱的資產價值；

6）地方政府：數字經濟離開實體經濟，會像空中樓閣，要同步安排；

7）所有捲入數字化大潮的群體：只有沙灘浪、沒有桃花源，努力衝浪！

相比“破繭成蝶”，筆者對另一個進化故事心有慼慼，叫“鯨落”。

鯨魚龐大，死時沉入海底，生物學家賦名‘鯨落’：一座鯨魚屍體可供養海洋生物鏈的整套生命系統長達百年，是留給自然的最後溫柔，這是令人唏噓的自然進化，而數字化轉型亦然。

數字新世界將以超乎想象的力量，改變社會執行方式以及我們的生活，重要的是：洶湧浪潮中，無論是成蝶、還是鯨落，我們不能、也無法缺席，共勉！

作者 | 張軍 來 源 | 北大縱橫合

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