作為消費信貸領域的重要場景，教育市場想象空間巨大，持牌金融機構、網際網路巨頭、消費信貸公司爭相湧入該市場。

然而圍繞金融機構、教育培訓機構、學員三方之間的亂象卻層出不窮，正在持續發酵的“韋博英語倒閉”事件就是其中一個典型。20年的老牌培訓機構為何突然爆雷？也成為市場熱議話題。

教育機構為學員辦理貸款之後關門大吉、學員無法退課、負債性質無法改變等一系列的問題，讓教育分期這個高光產品一時陷入風口浪尖。

現場直擊：員工數月沒發工資，涉事資金可能過億

知名全國連鎖英語培訓機構上海韋博教育培訓有限公司（以下簡稱“韋博英語”）疑似欠薪、高管跑路事件，後續影響持續發酵。

據了解，北京、上海、成都和太原等全國各地的分支機構在十一節前以裝修、封樓等名義停課，節後直接人去樓空，大批韋博英語員工從8日至今也相繼離職，網路社群上關於韋博英語的曝光和投訴也愈演愈烈。

廣為關注的是，受韋博英語停課關門影響，多名韋博英語學員向券商中國記者投訴，課程停了但預付的全額學費卻面臨討要難；尤其是多數學員辦理了學費分期貸款，此時面臨無法取消、仍在扣費狀態。

據反映，當學員辦理學費分期業務時、該筆貸款已全額預付給了教育培訓機構。

“我們已經兩個月沒有發工資了，好多同事都去做勞動仲裁，剩下我們幾個還在這裡義務勞動，幫大家登記。”該門店的“校長”頗為無奈地給在場學員解釋。

該門店在玻璃大門處張貼了通知，告知需要辦理登記的學員，帶好身份證、合同原件及發票收據到前臺登記。大部分學員對堅守在崗位的工作人員表示理解，也有小部分情緒激動的學員大吵大鬧，並報警要求門店予以退款或給出解決方案。

券商中國記者了解到，前來登記的學員未消化的培訓金額大多在1萬至5萬之間，而這些學員大多是通過銀行或者消費金融公司進行了分期貸款，培訓機構倒閉了，剩下的貸款還要不要還？這是學員最關心的問題。

券商中國記者獨家獲取的某門店韋博英語彙總的繳費及退款金額情況表顯示：截至目前，有39名學員登記繳納的學費金額合計140.825萬元、應退金額共計77.9萬元，而這之中就有33人辦理了學費分期、人均分期貸款金額在2.36萬元，涉及多家消費金融行業頭部機構平臺產品。

韋博英語官網顯示，目前韋博英語已在全國62座城市共開設154家線下門店，若以此粗略估算，涉事資金大概率過億。

這一金額也得到了工作人員的側面佐證。“我這邊了解到的一家消費信貸公司，已經貸出去幾個億了，現在他們也焦頭爛額，會不會要自己填上這個窟窿，吃個啞巴虧，目前都不清楚。”

相關部門也並非坐視不理，教育管理部門正在火速行動。記者了解到，上海教育局相關人士已找韋博英語工作人員協商解決方案，計劃將學員轉往其他培訓機構，若按此處理，大部分學員表示接受。

韋博英語創立於1998年，在國內英語培訓尤其是口語培訓方面，和美聯、英孚、華爾街英語並稱為“英語培訓四巨頭”。

企查查資料顯示，上海韋博教育培訓有限公司成立於2015年4月，註冊資本1000萬元人民幣，法定代表人為高衛宇；該公司由上海韋博文化交流有限公司100%控股，實際控制人以及最終受益人均為高衛宇，持股比例為38.3%。此外，該公司董事兼總經理為高徵宇、副總經理為高四海，即業界所稱的“高家三兄弟”。

企查查顯示，目前三人關聯風險資訊164條，包括利用合同格式條款侵害消費者合法權益、冒用有限責任公司或者股份有限公司名義等，多與韋博有關；而上海韋博教育培訓有限公司自身風險2條，關聯風險10條，曾因設立分支機構而未辦理營業執照遭到行政處罰。高衛宇關聯風險83條，多涉及教育培訓糾紛以及合同糾紛。

資金方陸續發聲，部分可提供免息服務

韋博事件的持續發酵，也令眾多提供消費信貸的銀行、網際網路公司及消費金融公司如坐鍼氈。

目前看來，浦發銀行的處置行動走在最前頭。一位在浦發銀行借貸的學員表示，“已經接到浦發銀行電話，是銀行主動聯絡的，說目前可以先暫時凍結我的分期付款，暫時性未支付的分期月可以先不用支付，後續由浦發和韋博英語再協商。”

10日，招聯消費金融也對韋博英語事件做了情況說明，稱“將積極督促並協助韋博英語對與其有關學員進行妥善處理、全力協助客戶維護客戶合法權益”，“堅持開展正規的教育分期業務，對商戶合作有嚴格規範管理”，“目前與韋博英語合作業務佔比較小，不影響公司正常業務。”

百度旗下度小滿金融也迴應稱，“我們一直在關注韋博英語相關事態發展，持續與韋博英語及相關監管部門保持溝通。目前，我們已為相關使用者提供了一系列的援助，如為相關使用者免除所有息費；成立了專門的團隊，協助使用者維權；為使用者提供必要的法律援助等。”

“培訓機構如果出現資金鍊斷裂問題的話，學員和資金方都是受害者。”北京一家中型消費金融機構風控總監告訴記者，教育場景的學費貸是資金方、培訓機構、學員三方模式，資金機構往往是一次性把錢打給培訓機構，培訓機構給使用者提供相應的課程服務，使用者再按月給資金方繳納本息。

律師質疑：韋博英語收取貸款方學費去向何處？

這並非金融機構在場景方的第一次踩雷，當然也不會是最後一次。

傳統的場景模式中，使用者通過貸款申請後，分期機構在不能保證使用者完整享受商品或服務下，將貸款資金支付給機構。機構跑路或者倒閉就成為了最大的風險敞口。

有律師對此表示，“韋博的情況和P2P爆雷不太一樣，後者涉嫌非法吸儲罪，因為很多沒有真實的投資標的，所以在受害者眾多的情況下公安機關可以啟動刑事立案程式。而韋博只提供教育培訓服務，有相關對價。根據目前的公開報道，只能認定為經營不善，導致後續服務無法提供，所以要走公安機構立案途徑有一定困難。”

該律師認為，韋博事件核心疑問在於，教育機構從相關貸款方收取的學費去向不明，這是可以深入挖掘的。“目前情況下，學員要儘量多的拿回會費，可以發起民事訴訟，另外一方面也要明確，提供消費貸款的金融機構是否對韋博有失察之責，以及是否違反教育管理部門相關規定，明確這些可以減輕學員的還款責任。”

值得一提的是，2018年，國務院辦公廳印發了《關於規範校外培訓機構發展的意見》，要求校外培訓機構“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”，出發點是有利於規避培訓機構一次性收取高額學費後跑路的等風險事件。

然而，韋博英語的學費分期貸款產品設計規則中並未按此履行，上述北京消費金融機構風控總監告訴記者，“資金方湧進這塊市場，韋博英語作為頭部的培訓機構，話語權更大，按1年~2年的分期，你不願意放款，還有其資金方。”

對於場景金融而言，韋博事件向全行業敲響了警鐘——如何加強資產方的准入稽核機制，是每一家金融服務提供商需要深思的問題。