進入十月以來,不僅是電商商家在蓄力,快遞企業也嚴陣以待,爭取在雙十一期間拿下漂亮的成績。
此時,為了應對雙十一旺季,電商商家在制定最合適的優惠方案,快遞企業在中轉、網點、價格上進行調整。這不,10月11日,中通快遞率先發布雙十一漲價通知,引起一片譁然。
快遞行業剛興起時,快遞企業在價格方面有絕對的優勢。但隨著電商的發展,以及快遞企業的增多,為了擁有更多客戶,價格戰在快遞行業愈演愈烈。"你敢5元,我就敢3元",快遞價格降下去之後,想再漲上來就太難了。
這兩年,幾大快遞企業都有過多次調價,試圖拉高快遞價格。而快遞企業的每一次漲價,都引起了廣泛討論,備受討伐。比如,國慶期間快遞費漲價問題被提起,相關訊息多如牛毛,不過多家快遞企業都給出了答案:不漲。再比如,8月份,重慶市圓通申通等6家快遞宣佈漲價,還驚動了物價局。
雖然目前只有中通快遞宣佈了雙十一要漲價,圓通、申通、韻達等多家快遞企業表示沒有接到漲價通知,但是這並不意味其他快遞企業真的不漲價哦。根據往年的情況,"通達系"快遞企業在雙十一期間都會調整快遞費,只是公佈的時間早晚罷了。
其實,快遞企業在旺季宣佈漲價並非是一件壞事。與中國郵政不同,民營快遞企業要自負盈虧,而且大多快遞企業已經上市,需要對股民負責,一味地打價格戰還怎麼賺錢?快遞費要不要漲,應該交給市場來決定,這樣才能營造一個良性的快遞市場。
況且,雙十一是物流大考,漲價在一定程度上可以保障網路穩定,降低爆倉、積壓出現的概率。說句題外話,那些敢在雙十一降價的快遞企業,是真正的勇士。毫無疑問,降價會帶來大量的業務,但結果會是中轉、末端吃不消,網路癱瘓直接影響消費者體驗,進而品牌形象受損。
但是,快遞費上漲有一個問題是,通達系快遞企業採用加盟模式,總部到基層網點中間還有諸多環節,總部一聲漲價令下,能否很好地執行下去?而以收件、派件為主要盈利點的基層網點,漲價後會不會影響業務正常開展?
對此,很多基層網點表示,不敢輕易漲價。因為,漲價很可能會導致客戶流失。
圖片來源:驛站留言區
總而言之,雙十一快遞費漲價是真的,但基層網點不敢漲價也是真的。不過,這可能不會影響你雙十一購物。畢竟,大多數人都是不包郵不買的,而且大部分商家也都提供包郵服務。雙十一,盡情買~