陸喜梅:優衣庫在服裝紅海市場中脫穎而出,其銷庫存模式和網路直銷方式非常值得企業管理者重視,我相信這2個問題也是縈繞在很多傳統企業者頭上的難題,今天可否嘗試下用跨界的眼光,從優衣庫的管理中得到一些體會?
優衣庫在1984年於日本廣島成立,對這個名稱的解釋是----獨一無二的服裝倉庫。然而在這個行業裡,都是追求時尚的,這樣的標籤並不起眼。
經過創始人----柳井正不斷地嘗試,優衣庫真正走向了國際化,如今,全球有15個國家擁有2000多家門店,在日本的門店就有800多家,現在優衣庫已是日本最大的服裝製造商了。
時尚,一般人也買得起
在這個追求時尚的時代,高價往往讓大部分想要追求時尚的人望塵莫及。年輕一代的消費者,在學習或者剛進入就業市場時,低收入甚至無收入,這限制了許多人在服裝上的花費,而優衣庫正是抓住了這一點,用價格低廉打開了更大的消費市場。
在這個相對自由,更能適應便裝的工作環境,相比起西裝革履,現在的年輕人更喜歡帶紐扣的T恤、襯衫、牛仔褲、或者是連帽衫,而這些年輕人,也正是優衣庫的客戶。
低價源於低成本,與傳統服裝行業相比,優衣庫的流通體系則更加與眾不同,它沒有中間環節,無需支付中間佣金;再者,委託銷售時,會納入進貨成本中的返貨風險,也因實行買斷制度而不復存在,因而能用更低價採購到商品。
1 把控市場資訊及時,提高對市場端的快速反應力各個地方的零售門店都由“優衣庫”直接參與到管理決策之中,所以能夠在最快的時間內獲取到各門店的銷售資訊,對各門店出現的問題,可以及時做出應對策略如:調整產品結構、改善服務質量,避免了傳統銷售門店中關於銷售能力低下等問題。
優衣庫實現了買斷的方式,庫存等風險完全是由公司承擔,它經營的多為基礎款的休閒服裝,在大眾市場適應性強,相比起較強時尚類的服裝,存貨風險大大降低。
另一方面,為實現低價與盈虧間的平衡,優衣庫構建了一種對少數產品進行大量生產的體系,繼而控制品種數量,使得庫存更加容易管理,也就將這種風險儘可能降到了最小化。
其實,很多傳統公司並不是沒有降低庫存的應對方式,而是對市場端的把控能力不足,銷售跟不上,導致這種應對方式不能行之有效,影響了資金流的運轉。
2 優衣庫日曆造就了網路直銷的成功優衣庫日曆是優衣庫以獨特的視點,將在不同季節的音樂、映像和優衣庫的商品畫像三部分合成一體,這樣,消費者就可以在部落格介面上欣賞到日曆,相比起傳統日曆,優衣庫將其變成影像畫面,吸引了更多的消費者觀望。
在這個網路發達的時代,網路廣告可以輕而易舉地進行點對點傳播,然而優衣庫並不是這樣做的。優衣庫日曆可以被理解成小的網路外掛,瀏覽者可以直接下載,不會有年齡、性別等區分。這樣的非針對性營銷讓其能夠更大範圍地傳播。雖然沒有設定使用人群,但是它自身就能夠讓不同的瀏覽者瀏覽到獨一無二的日曆。
陸喜梅:在新媒體傳播平臺,品牌傳播的方式已經發生了非常大的變化,如何快速、高效抓住消費者眼球、開啟接觸點,也是企業管理者想要的,例如開設新媒體賬號做細水流長的品牌傳播、短時間內做資訊流廣告引流、線上線下聯動傳播等,然而玩法雖多,都應匹配自己的業務特點,做出價效比最高的策略。
無論採用何種模式,堅守品牌初心尤為重要,優質的產品和貼心的服務才是消費者的最終訴求,希望今天的分享能對你有所啟發。