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陸喜梅:優衣庫在服裝紅海市場中脫穎而出,其銷庫存模式和網路直銷方式非常值得企業管理者重視,我相信這2個問題也是縈繞在很多傳統企業者頭上的難題,今天可否嘗試下用跨界的眼光,從優衣庫的管理中得到一些體會?

優衣庫在1984年於日本廣島成立,對這個名稱的解釋是----獨一無二的服裝倉庫。然而在這個行業裡,都是追求時尚的,這樣的標籤並不起眼。

經過創始人----柳井正不斷地嘗試,優衣庫真正走向了國際化,如今,全球有15個國家擁有2000多家門店,在日本的門店就有800多家,現在優衣庫已是日本最大的服裝製造商了。

時尚,一般人也買得起

在這個追求時尚的時代,高價往往讓大部分想要追求時尚的人望塵莫及。年輕一代的消費者,在學習或者剛進入就業市場時,低收入甚至無收入,這限制了許多人在服裝上的花費,而優衣庫正是抓住了這一點,用價格低廉打開了更大的消費市場。

在這個相對自由,更能適應便裝的工作環境,相比起西裝革履,現在的年輕人更喜歡帶紐扣的T恤、襯衫、牛仔褲、或者是連帽衫,而這些年輕人,也正是優衣庫的客戶。

低價源於低成本,與傳統服裝行業相比,優衣庫的流通體系則更加與眾不同,它沒有中間環節,無需支付中間佣金;再者,委託銷售時,會納入進貨成本中的返貨風險,也因實行買斷制度而不復存在,因而能用更低價採購到商品。

1 把控市場資訊及時,提高對市場端的快速反應力

各個地方的零售門店都由“優衣庫”直接參與到管理決策之中,所以能夠在最快的時間內獲取到各門店的銷售資訊,對各門店出現的問題,可以及時做出應對策略如:調整產品結構、改善服務質量,避免了傳統銷售門店中關於銷售能力低下等問題。

優衣庫實現了買斷的方式,庫存等風險完全是由公司承擔,它經營的多為基礎款的休閒服裝,在大眾市場適應性強,相比起較強時尚類的服裝,存貨風險大大降低。

另一方面,為實現低價與盈虧間的平衡,優衣庫構建了一種對少數產品進行大量生產的體系,繼而控制品種數量,使得庫存更加容易管理,也就將這種風險儘可能降到了最小化。

其實,很多傳統公司並不是沒有降低庫存的應對方式,而是對市場端的把控能力不足,銷售跟不上,導致這種應對方式不能行之有效,影響了資金流的運轉。

2 優衣庫日曆造就了網路直銷的成功

優衣庫日曆是優衣庫以獨特的視點,將在不同季節的音樂、映像和優衣庫的商品畫像三部分合成一體,這樣,消費者就可以在部落格介面上欣賞到日曆,相比起傳統日曆,優衣庫將其變成影像畫面,吸引了更多的消費者觀望。

在這個網路發達的時代,網路廣告可以輕而易舉地進行點對點傳播,然而優衣庫並不是這樣做的。優衣庫日曆可以被理解成小的網路外掛,瀏覽者可以直接下載,不會有年齡、性別等區分。這樣的非針對性營銷讓其能夠更大範圍地傳播。雖然沒有設定使用人群,但是它自身就能夠讓不同的瀏覽者瀏覽到獨一無二的日曆。

陸喜梅:在新媒體傳播平臺,品牌傳播的方式已經發生了非常大的變化,如何快速、高效抓住消費者眼球、開啟接觸點,也是企業管理者想要的,例如開設新媒體賬號做細水流長的品牌傳播、短時間內做資訊流廣告引流、線上線下聯動傳播等,然而玩法雖多,都應匹配自己的業務特點,做出價效比最高的策略。

無論採用何種模式,堅守品牌初心尤為重要,優質的產品和貼心的服務才是消費者的最終訴求,希望今天的分享能對你有所啟發。

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