網路互助行業再傳來重磅訊息。3月24日,輕鬆互助宣佈正式關停,成為繼美團互助後,2021年第二家關停的互助計劃。
根據輕鬆互助官方公告,其將於2021年3月24日18點正式關停。
關停後,對於關停前符合互助條件的會員,將核定合理的互助金額進行最後一次均攤,同時所有會員健康服務權益繼續保留。對於2021年3月31日前不幸確診大病並在此之前提交救助申請的會員,輕鬆互助將繼續提供合理的互助金妥善救助。
輕鬆互助迴應稱,關停互助是因為戰略目標調整,後續平臺將繼續為使用者提供更好的產品及服務。
輕鬆互助已經平穩地運行了五年,目的在於提高使用者健康保障意識,為使用者提供普惠的健康保障產品和服務。
而在這五年間,無論是行業還是平臺自身都得到了極大的發展,各種健康險、惠民保以及相關健康服務已經可以滿足使用者健康保障需求。使用者有了更好的合規產品可以選擇的時候,就是輕鬆互助完成使命退出歷史舞臺的時候。
據瞭解,輕鬆互助退出後,會員服務權益(如免費問診等)不變,我們將以合規健康險產品加輕鬆健康的會員服務的形式,為使用者提供更好的健康保障。
輕鬆集團成立於2014年,2016年推出了互助業務。自上線以來,輕鬆互助表現一直都比較活躍。在平穩運營的5年時間裡,輕鬆互助累計幫助8934位患病會員度過難關。
截至目前,從輕鬆互助最新公示救助人數來看,其2021年3月第四期共救助人數達106人,劃轉金額為427.2萬元,均攤人數為1734.8萬人。
其實,在輕鬆互助之前,已經有百度燈火互助、美團互助宣佈下線。
1月15日,美團互助釋出公告稱,因聚焦公司主業發展,美團互助將於2021年1月31日24點正式關停,並將全額返還所有會員的分攤費用。據悉,目前,美團互助已成立專項小組負責相關事宜。
2019年11月15日,百度悄然上線了“燈火互助”大病守護計劃,面向出生30天到60週歲的使用者,零元加入,該計劃可新增家人,最高互助金為50萬,和眾多互助計劃並沒有明顯不同。2020年9月,百度燈火互助公告,由於燈火互助計劃參與成員人數44萬人,少於條款裡50萬人的要求,將於2020年9月9日下線。
2020年以來,有關將網路互助納入監管的呼聲不斷高漲,銀保監會打擊非法金融活動局曾撰文直接點名相互寶、水滴互助等網路互助仍處於無監管狀態,部分前置收費模式平臺形成沉澱資金,存在跑路風險,同時建議國內保險監管部門將網路互助平臺納入監管,並儘快研究准入標準,實現持牌經營和合法經營。螞蟻集團也在招股書中多次提及可能因為合規原因剝離相互寶。