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​​作為消費信貸領域的重要場景,教育市場想象空間巨大,持牌金融機構、網際網路巨頭、消費信貸公司爭相湧入該市場。

然而圍繞金融機構、教育培訓機構、學員三方之間的亂象卻層出不窮,正在持續發酵的“韋博英語倒閉”事件就是其中一個典型。20年的老牌培訓機構為何突然爆雷?也成為市場熱議話題。

教育機構為學員辦理貸款之後關門大吉、學員無法退課、負債性質無法改變等一系列的問題,讓教育分期這個高光產品一時陷入風口浪尖。

員工數月沒發工資,涉事資金可能過億

知名全國連鎖英語培訓機構上海韋博教育培訓有限公司(以下簡稱“韋博英語”)疑似欠薪、高管跑路事件,後續影響持續發酵。

韋博英語號稱在全國60多個城市設立150多家中心。根據網傳估計,此次事件涉及面頗大,合計涉及學員或超過5千人。其中,部分韋博英語學員投訴,報名時被誘導簽署2-4萬元不等貸款協議,資金提供方包括交通銀行分期貸款、廣發銀行分期貸款、招聯消費金融、百度有錢花和京東白條等。

有員工爆料,在節前就已拖欠工資,韋博英語副Quattroporte高四海更對討薪員工表示“隨便告,就是沒錢...”在韋伯英語總部,有大量員工排隊離職。

另有訊息顯示,過萬名韋博英語的學員被誘導申請了數萬元“培訓貸”。 現在韋博英語跑路,學員無法退費,卻要償還金融機構貸款。坑人的“租房貸”一幕上演。

截至目前,有39名學員登記繳納的學費金額合計140.825萬元、應退金額共計77.9萬元,而這之中就有33人辦理了學費分期、人均分期貸款金額在2.36萬元,涉及多家消費金融行業頭部機構平臺產品。

韋博英語官網顯示,目前韋博英語已在全國62座城市共開設154家線下門店,若以此粗略估算,涉事資金大概率過億。

英語培訓四巨頭之一,為何突然崩盤?

韋博英語創立於1998年,在國內英語培訓尤其是口語培訓方面,和美聯、英孚、華爾街英語並稱為“英語培訓四巨頭”。

據接近韋博英語的人士透露,韋博英語近幾年持續虧損,主要靠外部融資支撐,目前實在難以為繼。儘管培訓中心數量眾多,但其中真正盈利的並不多,數量不到總數一半。

上海浦東校區的鋪面租金在15萬每月左右。加上物業費等和各種辦公損耗維修月均20萬。如果加上員工基本工資,每家中心的成本在每月40萬上下。

據韋博英語前員工透露,“上海中山公園中心店目前每月業績僅30萬,加上退費和工資成本,還要倒貼10多萬,一年僅一個門店就虧損100多萬。”

隨著網際網路線上教育的興起,以及近年來教育培訓行業監管政策的趨嚴,整個線下教育行業都面臨著嚴峻挑戰,行業傳統巨頭新東方去年也曾因為飽受轉型質疑股價持續下跌。

面對行業線上+線下結合的教育行業轉型大潮,思維傳統、固守線下的韋博英語顯然“看錯了方向”...

資金方陸續發聲,部分可提供免息服務

韋博事件的持續發酵,也令眾多提供消費信貸的銀行、網際網路公司及消費金融公司如坐鍼氈。

目前看來,浦發銀行的處置行動走在最前頭。一位在浦發銀行借貸的學員表示,“已經接到浦發銀行電話,是銀行主動聯絡的,說目前可以先暫時凍結我的分期付款,暫時性未支付的分期月可以先不用支付,後續由浦發和韋博英語再協商。”

10日,招聯消費金融也對韋博英語事件做了情況說明,稱“將積極督促並協助韋博英語對與其有關學員進行妥善處理、全力協助客戶維護客戶合法權益”,“堅持開展正規的教育分期業務,對商戶合作有嚴格規範管理”,“目前與韋博英語合作業務佔比較小,不影響公司正常業務。”

百度旗下度小滿金融也迴應稱,“我們一直在關注韋博英語相關事態發展,持續與韋博英語及相關監管部門保持溝通。目前,我們已為相關使用者提供了一系列的援助,如為相關使用者免除所有息費;成立了專門的團隊,協助使用者維權;為使用者提供必要的法律援助等。”

律師質疑:韋博英語收取貸款方學費去向何處?

這並非金融機構在場景方的第一次踩雷,當然也不會是最後一次。

傳統的場景模式中,使用者通過貸款申請後,分期機構在不能保證使用者完整享受商品或服務下,將貸款資金支付給機構。機構跑路或者倒閉就成為了最大的風險敞口。

有律師對此表示,“韋博只提供教育培訓服務,有相關對價。根據目前的公開報道,只能認定為經營不善,導致後續服務無法提供,所以要走公安機構立案途徑有一定困難。”

該律師認為,韋博事件核心疑問在於,教育機構從相關貸款方收取的學費去向不明,這是可以深入挖掘的。

“目前情況下,學員要儘量多的拿回學費,可以發起民事訴訟,另外一方面也要明確,提供消費貸款的金融機構是否對韋博有失察之責,以及是否違反教育管理部門相關規定,明確這些可以減輕學員的還款責任。”

值得一提的是,2018年,國務院辦公廳印發了《關於規範校外培訓機構發展的意見》,要求校外培訓機構“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”。

出發點是有利於規避培訓機構一次性收取高額學費後跑路的等風險事件。然而,市面上不少培訓機構卻明目張膽地違規,收費期限少則半年,多則兩年。

目前,當務之急應是追查鉅額學費的流向,儘量替學員們挽回損失。此事也暴露出,教育培訓行業存在明顯的監管漏洞。如果韋博英語這樣的大塊頭尚且在裸奔,又有多少中小機構在拿學員的錢冒自己的險?這些風險點既是金融性的,也是社會性的,必須引起足夠的重視。

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