近日,順豐“虧損”事件引發各方關注和熱議。有市場分析人士認為,電子發票以及電子合同的成熟,是引發順豐營收下跌的眾多原因之一。
順豐業績下滑是否被電子合同搶了蛋糕,這並沒有相關資料支撐。但是近年來,電子合同的確迎來了有利發展環境。特別是2020年,受疫情的影響,累計24個部委及地方政府密集頒佈了43項政策推廣各行業應用電子合同,國內電子合同簽署次數達到506億次,政策的推進以及企業數字化轉型需求的爆發,加速了電子合同在各個領域數字化的重要支撐地位。
君子籤透過在產品服務和技術能力上的不斷創新升級,以數智化技術作為最堅實的基礎,創新“區塊鏈+司法+電子簽約”模式,透過專業可靠的區塊鏈電子簽約服務深入賦能各行業領域,為企業數字化發展注入新的引擎動力,助力企業降本增效,實現數字化發展。
金融:業務合同線上簽署快捷高效,同步上鍊存證風險可控
痛點/需求:金融行業需要嚴格的實名認證,且必須確保簽署過程滿足法律法規的要求;金融監管對於網際網路金融行業的合同簽署、儲存、管理等要求嚴格;線下辦理業務體驗差,耗時長,無法滿足急用借款人的需求;金融機構電子資料儲存風險大,易被篡改,難以自證。
解決方案:君子籤針對金融行業風控要求高、運營要求嚴、投資放貸長等痛點,針對金融機構在簽約、存證及貸後處置上的需求,基於易保全“保全鏈”存證系統,打造了集“電子簽約+區塊鏈存證+司法服務”的一站式閉環解決方案,從簽約開始的電子資料採集,透過技術手段形成簽約全證據鏈,再到中期的電子證據項結構化處理,要素化處理,智慧匹配各類司法文書模板,到最終的實現在客戶方完成一鍵批次訴訟提交司法案件,提高債權糾紛案件的解決效率。幫助農業銀行、湖南三湘銀行等眾多銀行提升了風控能力,實現了更加完善高效、安全智慧的金融服務。
應用場景:銀行:開戶協議、借款協議等;汽車金融:融資租賃合同、質押協議;消費金融:消費分期協議、擔保協議等;網際網路小貸:徵信授權書、借款合同等;保險:電子保單、保險回執單等;信託:貸款合同、信託合同等。
政策支援:2020年5月,銀保監會發布《商業銀行網際網路貸款管理暫行辦法(徵求意見稿)》,提及指向電子合同的“資料電文形式簽訂合同”、電子簽名及相關資料安全。2020年9月,中國人民銀行等八部門聯合釋出《關於規範發展供應鏈金融 支援供應鏈產業鏈穩定迴圈和最佳化升級的意見》,提出:支援探索使用電子簽章線上簽署合同,進行身份認證核查、遠端影片簽約驗證。
人力資源:支援各類人事檔案線上簽署,區塊鏈存證維護合法權益
痛點/需求:我國勞動力資源豐富,人力資源行業相關合同簽約數量龐大和高頻次;企業跨地域規模擴大,員工“入、轉、調、離”頻繁發生,傳統紙質合同簽署痛點明顯;HR存在大量重複性、繁瑣性工作,運營成本居高不下,簽約週期長,管理難度大;大量的入職協議、試用期協議、轉正協議、解約協議等都需要定期歸檔整理維護,查詢調取麻煩;違約、糾紛案件頻發,無有效處理方法及應對機制;紙質合同易篡改、丟失,出現糾紛時取證難,成本高。
解決方案:君子籤針對人力資源簽署低效、操作繁瑣、成本高昂等痛點,提供一站式區塊鏈電子簽約服務。覆蓋“人力招聘、入職、在職、離職、勞動關係管理”等全業務流程,目前已廣泛應用於企業內部人事管理、網路招聘平臺、勞務派遣服務平臺及人力資源服務平臺等眾多應用場景,幫助華宇集團、萬國國際、迪亞斯等眾多企業實現了降本提效,數字化轉型升級。
應用場景:勞務派遣公司:勞務派遣公司與用工單位簽定勞務派遣協議,勞務派遣公司與被派遣人員簽定勞動合同等;人力資源平臺:企業與人力資源服務平臺簽訂合作協議,員工與企業之間直接簽署勞動合同等;靈活用工平臺:個人(一般為靈活就業者)透過靈活用工平臺註冊成為個體工商戶,再透過平臺與企業對接形成合作關係,簽訂合作協議等;企業內部人事類檔案簽署:員工勞動合同/在職/離職/任命證明/公告放假通知/保密/禁業/培訓協議/內部績效考核確認/校招就業意向/協議/工資收入證明、離職交接手續、出入登記單等檔案的簽署。
政策支援:2020年3月,人社部正式函覆《關於訂立電子勞動合同有關問題的函》(人社廳函〔2020〕33號),明確“用人單位與勞動者協商一致,可以採用電子形式訂立書面勞動合同。”同年9月,北京市人社局釋出了《關於推進電子勞動合同相關工作的實施意見》,此後,以北京為先示範推進電子勞動合同的步伐在全國各地逐漸普及開來。
教育培訓:全流程業務合同線上籤,區塊鏈存證保安全
痛點/需求:教育市場的線上化,必須摒棄原有線下課堂教學和收費模式,提高效率;簽署場景多,主體多,線下審批流轉低效,簽署時效難保障;學員遍佈廣,傳統合同簽署繁瑣,靈活度低,客戶易流失;協議、表單種類多、數量多,管理、歸檔、統計、調閱難度大;紙質內容易被假冒篡改,簽章易被盜用,潛在風險大,發生糾紛難追責。
解決方案:君子籤提供一站式專業成熟的區塊鏈電子簽約服務及定製化解決方案,可以覆蓋線上教育平臺或培訓機構、傳統線下教育培訓企業的日常產品或服務銷售、講師或代理商合作、內部公文審批等各類協議簽署場景中,實現全業務流程實時線上簽署,大大提升線上教育平臺的工作效率,解決海量學員報名的合同簽署和管理問題,幫助實現降本增效,數字化運營和管理。
應用場景:各類協議簽署:學員報名表、電子收據、培訓協議、教師合作協議、培訓費分期協議等;課程展示系統:實現培訓課程展示、顯示課程簡介,選擇課程後報名等,並且可以實現課程資訊的管理等;線上支付/電子發票:支援線上支付培訓費用,自動計算每期的分期費用,並提醒還款,給學員開具電子發票等;統計報表:提供後臺管理系統,可實現管理使用者資訊、設定許可權、簽約統計等;同時提供應收款對賬表,招生業績表,學員花名;智慧財產權保護:對原創課件提供智慧財產權保護,包含確權、監測、取證、維權等服務。
政策支援:2020年2月,教育部下發延期開學通知,鼓勵學校和培訓機構轉至線上,使線上教育需求爆發。2020年7月,國家發改委等13部門釋出《關於支援新業態新模式健康發展啟用消費市場帶動擴大就業的意見》,指出要大力發展融合化線上教育,構建線上線下教育常態化融合發展機制。
物流運輸:電子合同簡化“簽署”環節,讓降本增效快一步
痛點/需求:物流行業涉及參與主體眾多,需要與眾多企業及個人在多種場景下籤署各種型別的協議或合同,簽署效率低;物流產業鏈條長,從業人員文化水平參差不齊,冒籤代簽現象時有發生,合規管理困難;貨運司機作業地點遍及全國各地,紙質合同簽署週期漫長;物流單據數量龐大,紙質單據管理效率低,企業難以實時掌控簽收狀態;紙質合同流轉、寄送過程中易篡改、丟失,出現糾紛時取證難,維權成本高。
解決方案:君子籤針對物流運輸行業面臨的單據數量龐大、貨運司機分散、多方簽署週期長、流程資訊監控難等痛點,提供專業成熟的區塊鏈電子簽約服務及定製化解決方案。透過各簽署主體的可信實名認證、各類物流單據的線上實時簽署、即時歸檔管理、區塊鏈存證、全證據鏈保全以及法律服務,形成一站式完善的物流線上交易閉環,助力改善物流企業提升業務流程效率,實現資訊流、資金流、商品流、單據流的線上融合,提升發貨方、承運方、收貨方等多方參與者之間的資訊流轉效率,實現全業務流程智慧化升級。
應用場景:相關協議:運輸協議、承運合作協議、司機註冊協議、代開票授權協議等;運輸業:交接單、提貨單、送貨單、收貨單、物流回執單等;企業內部管理:勞動合同、保密協議、人事證明、各類審批等;拓展服務:ETC授信協議、運費保理協議等。
政策支援:2019年9月,交通運輸部辦公廳釋出《關於加快推廣應用道路運輸電子證照提升數字化服務與監管能力的實施方案意見的函》,要求各省級交通運輸部門應按標準規範建設“電子印章系統”,確保電子證照真實性和不可否認性,加快電子印章與業務融合。2021年3月,交通運輸部辦公廳釋出《關於加快推廣應用道路運輸電子證照提升數字化服務與監管能力的通知》,檔案指出:各省級交通運輸主管部門應該組織建設“電子印章”系統,支撐電子證照印章簽署功能,確保電子證照來源的真實性、完整性以及簽署行為的不可否認性。
電商零售:“生產-經營-消費”全程電子籤,區塊鏈存證解決交易信任難題
痛點/需求:企業入駐、交易、倉儲合同量大,傳統簽約方式快遞寄送時間週期長,效率低,成本高;電商合同中有大量合同涉及大宗商品交易及供應鏈管理協議,涉及企業核心商業機密,對合同安全性要求比較高;紙質合同的檢索查詢、歸檔、審計等工作需要大量的人力來完成,易遺失被盜,安全隱患大;糾紛發生,責任主體明確難,各方權益得不到有效維護。
解決方案:君子籤針對電商零售行業簽署效率低、協議/單據管理難、糾紛處理難等痛點,提供多場景、安全高效可快速落地的區塊鏈電子簽約服務及定製化解決方案,可以有效解決線上交易的線下籤約壁壘,幫助實現全流程的線上交易閉環,幫助零售電商企業實現供應鏈的上下游資訊共享和高效協同,保障產業鏈上各環節業務高效推進和交易安全,實現智慧化轉型升級。
應用場景:平臺業務管理:平臺服務協議、線上訂單、定金收據、購銷合同等;
供應商管理:合作框架協議、商家入駐協議、財務對賬單等;供應鏈管理:提貨單、運輸協議、物流簽收單等;供應鏈金融:金融服務協議、擔保函、賒銷協議、債權轉讓確認書等。
政策支援:2021年1月,商務部辦公廳釋出《關於推動電子商務企業綠色發展工作的通知》,提出:鼓勵電商企業繼續採用遠端辦公、影片會議、網上籤約等低碳運營方式,提高線上線下協同工作效率;大力推廣電子合同,推動電商企業實行電子發票報銷入賬歸檔全流程電子化管理。
電子政務:印章管控電子化,區塊鏈電子證據閉環保安全
痛點/需求:政務“線上辦”“一網通辦”“跨省通辦”目標推動各地政府加速應用電子簽章;政務部門人事架構層級多、審批流程嚴格,對印章監管與資訊保安尤為重視;確保線上辦理業務人員的身份真實可靠;發生糾紛可以快速提供相關證據,確保法律效力;線上政務系統需要有極高的安全性,以此保障使用者的資料不被洩露。
解決方案:君子籤透過把可靠成熟的電子印章技術與區塊鏈技術深度融合,不僅可以提供專業可靠的區塊鏈電子簽章服務,還可以為政府跨地區、跨部門和跨層級的資料交換和資訊共享提供有力的技術保障,助力打通政務服務“全網辦”“一網通辦”,加速數字政府的建設,提升政務數字化服務能力。
應用場景:證明開具:各類便民視窗開具的證明、線上業務開具證明等;流程審批:採購流程、許可證審批流程、設施管理流程,工程檔案審批、工資與財政流程等;其他:公文流轉、部門間協議等。
政策支援:近年來,國務院已多次出臺政策推廣應用電子簽章、電子合同。2020年9月,國務院辦公廳釋出《關於加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》,指出:要充分發揮全國一體化政務服務平臺公共入口、公共通道、公共支撐作用,完善統一身份認證、電子證照、電子印章等支撐能力,推動高頻電子證照標準化和跨區域互認共享。2021年3月,十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要提出:推進政務服務一網通辦,推廣應用電子證照、電子合同、電子簽章、電子發票、電子檔案,健全政務服務“好差評”評價體系。
隨著數字經濟的快速發展,越來越多協議/合同的簽署從線下轉移至線上,電子合同作為數字應用的基礎設施之一,因其“效率高、成本低、簽署靈活、儲存安全、管理便捷”等優勢,正逐步取代傳統紙質合同,不斷滲透更多的行業應用場景。君子籤作為易保全旗下國內專業的區塊鏈電子簽約平臺,將不斷探索創新“區塊鏈+司法+電子簽約”的落地應用,將合同的全生命週期服務助力更多行業企業實現數字化轉型升級。