前段時間,美國波音公司的737Max客機頻發事故遭到全球禁飛,這一風波一度導致波音公司的股價大跌,購買該機型的航空公司紛紛解除訂購合同,波音也迎來了歷史上最嚴峻的商業危機。然而,畢竟波音是國際航空領域的巨頭,在737Max客機的問題沒有解決之前,波音開始尋求動用國家力量為公司輸血。
有資料顯示,波音在737Max客機事件發生後,相關飛機的交付量急速下滑,僅為歐洲空客的一半左右,而波音為了進一步改善頹勢,公司內部的結構也做出了重大調整,CEO被解除董事長職務。由此可見,波音應對市場變化的準備工作還是很充分的。
其實,737Max機型早在銷售之前,波音內部就知道該機型存在缺陷,或許是為了追逐更大的商業利益,從高層到基層員工都對此守口如瓶,直到購買波音737Max機型的航空公司接連發生空難,該機的感測器系統缺陷才被公之於眾。
儘管波音信誓旦旦的表示一定會徹底修復這一問題,並儘快讓737Max復飛,但是波音欺騙客戶的行為,讓與其合作的航空公司倍感失望,多數客戶開始將目光轉向波音的競爭對手歐洲空客,而空客公司與波音737Max對標的機型也獲得了空前熱銷,這一切都讓波音又羨又恨。
於是,在賣飛機這項業務上,波音開始尋求白宮庇護,據最新訊息顯示,根據相關協議,白宮將會為波音公司解決200億美元的外銷訂單。當然,白宮輸血波音也是由於其對美國經濟的影響很大,波音經營虧損的局面將有望“鹹魚翻身”。
其實,在尋求白宮支援之前,波音曾頻繁在中國多家航空公司之間遊說,並主動示好免費提供附加的服務,但最終還是沒能贏得芳心,在求助中國無果後,白宮終於坐不住了,開始出面為波音飛機做說客,似乎也是波音拼命抓住的最後救命稻草。
現在,在全球經濟放緩的大勢下,美國國內許多行業的生意都不好做,有汙點在身的波音公司更是門可羅雀,但是,根據以往的貿易資料來看,波音公司對美國經濟的貢獻超越了大多數企業,白宮權衡利弊之後,勢必也要保住波音這一航空巨頭的地位。
顯然,波音的戰略營銷環節總算迎來了一線曙光,然而,如果波音737Max客機的問題得不到徹底解決,未來的商業之路依然佈滿荊棘,畢竟任何一家航空公司,都不願意自己花重金買來的,竟然是一個危險的高科技玩具。