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7月15日,智慧銷售SaaS平臺探跡科技宣佈完成1.2億元B輪融資,由國際頂級投資機構紅杉資本中國基金領投,啟明創投加持。此前,探跡科技曾獲得由阿里巴巴、啟明創投聯合投資的A輪融資。

2019年以來,各行各業受到了衝擊,疫情下的資本市場可以說是進入了寒冬。探跡科技不僅一路逆勢上揚,而且再次受到頂級資本的青睞,背後的魅力在哪裡?

探跡科技為何屢屢獲得頂級資本青睞?

過去在很多電影裡,我們都會看到銷售員工作的鏡頭。比如在電影《當幸福來敲門》中,男主角就是一名銷售員,他的銷售策略就是揹著醫用器械去各家大醫院挨家挨戶地推銷。

在我們看來,如此毫無章法肯定效果慘淡。原因很簡單,你還沒對銷售物件進行充分了解,精準確定好目標客戶,並且前期沒有先進行有效溝通就貿然地上門推銷,自然效率低下。

探跡科技通過大資料和AI向銷售人員提供了具有高分析價值的資訊,用資料洞察幫助企業實現快速精準獲客,從而加速成單效率,提升企業銷售收入。

探跡科技緣何屢屢獲得頂級資本的青睞?事實上,我們可以從這次參與的投資人觀點中找到線索。我們發現他們一直在T0 B賽道上有著清晰的定位,從一開始就看好智慧銷售SaaS領域的黑馬——探跡科技。

紅杉資本中國基金董事總經理翟佳表示:“To B 領域正成為中國市場越來越重要的增長點,傳統To B銷售模式已經逐漸到達天花板,智慧銷售將成為企業發展的突破點。尤其隨著中國企業資料不斷開放和AI技術的成熟,資料智慧在To B領域的場景化應用將會越來越受歡迎。在國外,通過大資料賦能銷售主動獲客是被成功驗證的商業模式,探跡科技目前是在國內這一領域的領先者,我們非常看好它未來的發展前景。”

啟明創投合夥人葉冠泰表示,“啟明創投非常看好國內SaaS行業未來幾年的投資機會,尤其看好像探跡科技這樣的’大資料+AI驅動’來幫助企業做商業決策的SaaS2.0產品公司。主動獲客是To B企業增長的核心引擎,高效地完成銷售業績是每家To B產品公司重中之重的目標。探跡科技通過自己的智慧銷售SaaS平臺,利用AI和大資料對客戶做精準的線索搜尋和推薦,讓銷售人員能夠有效地縮短銷售週期和提高效率。我們很榮幸在兩年前就投資了探跡科技,並且在新的一輪融資中持續加碼來支援公司的發展。”

探跡科技作為智慧銷售SaaS領域的開創者,本身有著硬核的實力。

首先,對比國內當前的大多數CRM廠商,他們都是以銷售管理為主要功能,重在管理部分,這對企業的風險管控有價值,但企業銷售的核心述求——“增長”卻沒有得到很好滿足。探跡科技以大資料為基礎、以幫助企業高效獲客為核心,真正幫助企業提升獲客效率和增加收入,對企業而言更容易感受到價值,因此在如此眾多的新興銷售SaaS產品中脫穎而出。

其次,從產品體系來看,傳統的銷售SaaS只有CRM,客戶資訊需要銷售人員繁瑣手工錄入,而且企業很多銷售工具之間的資料是割裂的。探跡銷售SaaS平臺做到資料的全鏈路打通,為企業打造一個從線索挖掘、商機觸達、成單分析到客戶管理的全流程銷售閉環。閉環的核心價值,在於企業客戶資料的流轉、追蹤和沉澱,幫助客戶建立符合其實際業務場景的全流程銷售系統,解決銷售企業長久以來存在的找客戶、聯絡客戶、管理客戶各個環節效率低下的問題,為銷售賦能,全面提升企業銷售效率和業績。

再者,從技術層面來講,探跡科技把人工智慧與大資料很好融合在一起,通過技術每天從上億的網頁中實時分析資料,從資料中發現最有價值的商業資訊,真正幫助到銷售人員把握商機。目前,探跡科技已構建了覆蓋超過1億多家市場主體,超過1萬個業務分析維度的企業知識圖譜。

目前探跡科技的發展已進入良性迴圈,眾多使用者的反饋使得產品功能和體驗不斷完善,產品邊際成本不斷降低。積累的客戶業務資料不斷豐富,資料價值被挖掘和利用,給客戶帶來更多的資料價值。

銷售SaaS賽道即將騰飛

從2019年開始,各大有意於2B市場的網際網路巨頭均陸續在銷售SaaS領域佈局:阿里巴巴與Salesforce達成戰略合作,百度則自主開發了愛番番,騰訊戰略投資銷售易,這足以說明銷售SaaS產業網際網路時代的重要性。

新冠疫情導致的業務阻滯,加速了國內企業數字化意識的覺醒,這對於SaaS企業來說,無疑節省了大量的市場教育成本和時間,直接將發展推入了快車道。

最為重要的一點,就是新基建。SaaS作為新基建數字價值鏈條中不可或缺的“應用層”環節,是企業進行數字基建、最終用數字化管理業務必不可少的手段。阿里雲正在大力構建數字經濟時代的“雲釘一體”基礎設施,基於雲和新型作業系統,構建一個繁榮的應用服務生態,以“做強生態”。作為銷售SaaS領域全新一代的產品,探跡科技融合了雲、大資料和人工智慧等新技術,可以極大補充雲生態在銷售領域的應用。

再者,隨著勞動力成本越高,企業減人增效的動力越強,工具的市場規模就越大。企業服務軟體的本質是工具,目的是用來提升效率的。企業決定是否使用工具的核心考量是使用工具帶來的收益是否會超過付出的成本,而衡量基準則是勞動力成本。

在國外,通過大資料賦能銷售主動獲客是被成功驗證的商業模式。

據了解,日前一家探跡科技對標的美國SaaS企業ZoomInfo在納斯達克IPO上市,掛牌首日盤中一度大漲100%,創下了自疫情以來首支也是最大規模的科技股IPO交易,目前市值接近190億美元。

經濟下行背景下的資本瘋狂進場,正預示著銷售SaaS賽道正被推向了爆發前夜。對於探跡科技來說,這是一個絕佳的發展機會。

未來探跡科技的發展

探跡科技的此次融資,可以說是向To B市場傳遞了更積極的訊號。談及未來的發展規劃,黎展表示:“未來我們一方面將以產品和服務驅動業務持續發展,另一方面將利用這筆資金繼續夯實基礎,廣泛吸納人才,鞏固競爭優勢。與此同時,我們也將會不斷基於企業知識圖譜和AI能力構建更加完善的SaaS產品生態體系,不斷為客戶創造價值,開啟智慧銷售SaaS新紀元。”

有了硬核的實力和資本的加持,依託自身對未來戰略的進一步佈局,探跡科技將繼續完善銷售SaaS平臺,幫助企業實現內外部銷售的全鏈條數字化體系構建,相信在未來將會給市場帶來更多的驚喜。

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