9月27日，壹網壹創正式掛牌深交所創業板，成為第一家在A股上市的電商代運營公司，當下其市值突破70億，代運營賽道一時成為熱議。
壹網壹創的上市標誌著代運營這個賽道已經足夠成熟，2018年甚至湧現出了外賣代運營這個更細分的賽道，一年融資三輪的頭部玩家已經出現。資本蜂擁而至的背後，我們可以看到實體經濟的數字化已經進入深水區，流量紅利見頂之後，專業化的代運營服務商開始湧現。
代運營賽道正在升級。橫向來看是業務範圍越來越廣，新零售的大潮下出現了外賣代運營，直播代運營也有了一些苗頭，未來還會有更多細分的代運營業務出現。縱向看對專業化的要求越來越高，過去代運營只要能玩轉流量即可，今天還要懂產品研發和資料運營，越來越偏全案。
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技能重心
外界對代運營一直都有誤解，這種誤解主要集中在“代”字上，卻忽略了“運營”才是這個行業的核心能力，流量和銷量只是成熟運營後的結果。品牌與代運營之間，不是包銷的關係，而是攜手共贏的關係。他們會一起深入探討有關產品的研發、生產、包裝和營銷等大小事宜。
壹網壹創和百雀羚在早期合作時就參與到產品研發環節，攜手打造爆款的同時誕生了三生花這個獨立的品牌，助推百雀羚走進屈臣氏。之前百雀羚的產品調性不是很符合屈臣氏的特點，三生花則打開了局面。三生花天貓旗艦店上目前能看到的產品有很多就是壹網壹創參與開發的。
壹網壹創不同於其它代運營的地方在於，它非常重視實戰經驗與資料的結合，在經驗積累的過程中他們會不斷用資料去做反覆驗證，這樣才能夠保證經驗的更新和為下一步運營提供決策依據，精細化的資料運營可以讓客戶少走彎路，讓結果變得可預策，實現品效合一。
與佰草集合作時，壹網壹創通過資料分析發現高階人群對高端面膜的需求真空，資料預判後鎖定熱度不斷上升的凍乾麵膜，迅速打爆市場。
通過資料模型的精準分析，壹網壹創甚至為百雀羚設計研發了三生花系列良品美妝，為品牌方打開了針對年輕客群的“國潮”新品市場。目前，這一子品牌已經進入屈臣氏渠道銷售，年營業額超過20億。
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團隊主義
採訪剛開始的時候，壹網壹創創始人叮噹就說：“我們如果在這邊坐一天，關於業務的事情找我可能一件都不會有。”他把主要的精力放在了HR版塊上，也就是選人用人上。壹網壹創從創業第一天起就是團隊主義，聯合創始人們各有各的擅長，這讓業務的展開變得更有效率。
對比其它代運營，壹網壹創的另一個特點就是高效的管理能力。壹網壹創的團隊規模是960人，這對應著一個極其複雜的管理環境，因為每一個品牌方的訴求都是不同的。這樣一個體量，有些同行在管理上已經吃不消了，一定程度上限制了規模的發展，但叮噹依然遊刃有餘。
壹網壹創的創意和銷售經常會坐在一起開會。在這個過程中，創意越來越懂銷售，在設計的時候自然就能夠更懂客戶的訴求。銷售也越來越懂創意，與客戶洽談業務時就更專業，內容更具有說服力。和設計組輪崗一樣，在這個過程中，員工的技能實現跨界，對業務的理解也更深入。
作為一個挑戰較高的行業，在代運營公司裡，一個方案要想活下來，要經過公司內部、品牌方和電商平臺三重稽核，方案通過之後還要經歷多次修改，在這個過程中團隊的專業度不斷獲得提升。員工個人能力不斷提升的同時，公司整體的戰鬥力也就得到了增強。
除了經驗與資料的積累與分析，壹網壹創還特別重視創意的收集，甚至由此形成了一個創意中臺。壹網壹創的設計團隊一年要生產500多個創意，這需要一個數量龐大的創意庫，所以壹網壹創的設計組至少有三分之一的人每天主要的工作內容就是收集創意，為設計組提供支援。
這三分之一的人不是固定的，而是會採取輪崗制，這樣可以保證每一個人設計人員都可以保證足夠的活力，不至於思維過度消耗枯竭。
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賽道升級
經過七年的發展，壹網壹創逐漸與寶潔、百雀羚、歐珀萊、伊麗莎白雅頓、佰草集和毛戈平等知名品牌達成合作關係，淨利潤也逐年攀高，逼近在美股上市的另一代運營頭部公司寶尊，營收增長率在2018年達到44%，超越了寶尊的30%。
壹網壹創上市之後，股價從最初的38.3元連續上漲至88.83元（截至2019年10月11日收市），市值翻了兩倍左右。強勁的勢頭背後，是資本市場對壹網壹創基本盤的認可，更展現了對整個代運營賽道未來的信心和期許。新零售日漸成熟的今天，代運營的賽道才剛剛拉開大幕。
天貓資料顯示，2018年經平臺認證的服務商有1000家，星級服務商310家，他們在2018年貢獻了1500億的營業額，增速甚至高於大盤增速的20%。沒有備案認證的服務商更是不計其數。另有公開資料顯示，中國電子商務市場中，代運營佔了10%以上的市場份額，地位日漸顯重。
隨著壹網壹創的上市，代運營賽道將加速升級，行業競爭也將日漸激烈起來，對專業性的要求也將越來越高，單純依靠的資訊差和促銷讓利的套路將日漸失靈，更無法滿足品牌方的需求。代運營公司未來，更需要變成深入品牌方產品、市場、銷售等多方面的合作伙伴。
當面對品牌方在市場發展和品牌升級的需求是，服務商的兩點能力至關重要：產品設計與中臺管理。前者考驗的是代運營公司的使用者與市場洞察力，在新品地位不斷抬升以及營銷同質化的當下尤其重要。後者將直接決定其可以走多快、走多遠。
在產品設計能力方面：壹網壹創從創始第一天起，就堅持反傳統，不依賴資訊差，而是圍繞著提升品牌的價值感展開業務，這倒逼出了壹網壹創的產品設計能力。從百雀羚的三生花子品牌到毛戈平的“國韻”“點翠”案例，其已經從品牌方的“助手”變成了與品牌方聯機的“外腦”。
在中臺管理上：壹網壹創的幾位聯合創始人各有所長，推動壹網壹創在管理、設計、運營、營銷等多個維度全面發展。組織能力的成熟讓叮噹可以脫出手來，專注於更長遠的事情，即人才體系的建設。
壹網壹創能夠成為A股代運營第一股，有大勢的推動，代運營賽道的爆發讓資本湧了進來。但要被資本看到，還是看企業的基本面。從長遠角度看，一個賽道的升級，往往取決於頭部企業的格局。壹網壹創攜手品牌共同成長的打法，為整個賽道的升級提供了一個樣板，未來可期。