新華社海牙10月16日訊息，首屆“中荷電子商務合作論壇”16日在荷蘭鹿特丹舉行。本屆論壇由中國駐荷蘭大使館和鹿特丹市政府共同主辦。來自荷蘭外交部、荷蘭經濟事務和氣候部、鹿特丹市政府的代表以及華為榮耀、蘇寧易購（002024）、唯品會、殼牌等知名企業代表近百人與會。

論壇上，鹿特丹市政府代表重點介紹了鹿特丹營商環境和物流優勢，並表示歡迎中國電商企業通過鹿特丹進軍歐洲市場。中荷兩國電商、物流等企業及金融、法律服務機構的代表在論壇上為打造互利共贏的中荷跨境電商營商環境建言獻策。此外，中荷企業還舉辦對接會，洽談務實合作。

2016年“品質升級”成為網上零售B2C市場年度核心關鍵詞之一，在國人收入水平持續提升，物質條件極大豐富的大背景下，品質電商、跨境電商、奢侈品電商等領域的快速發展進一步促進消費者的消費訴求發生明顯轉變，從單純追求商品數、商品功能為核心的消費訴求轉向更加追求生活品質及消費體驗。電商成為零售業引領消費升級的過渡階段。

電商在商品流通後端環節具有先進性：（1）去中間化：購物突破時間、空間限制，快速實現規模化銷售，從而得以去中間化，減少流通環節；（2）規模經濟：規模化帶來的設計、研發、生產、倉儲物流、營銷等方面的成本攤薄；（3）C2B/C2M：全流程數字化，雙向資訊流通提速，整合離散產能、打造柔性/彈性產能，指引C2B/C2M。

隨網路購物日益成熟，各家電商除繼續擴充品類、優化物流及售後外，新玩法層出不窮，如發展農村電商和跨境網購、瞄準母嬰、家裝等領域深耕垂直電商。從2012年微商、2013年淘寶扶持網紅電商、2014年O2O、2015年社交電商、2016年拼團、2017年直播電商、2018年短視訊帶貨，電商的核心驅動力也逐漸由流量向轉化率和客單價再向客戶粘性和復購率轉變。

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