近年來，受益於國家政策大力推動、數字技術廣泛應用和“中國製造”品質不斷提升，疊加疫情催生全球“宅經濟”快速興起，跨境電商作為國際貿易新興業態得到了蓬勃發展，在全球進出口貿易、連結本國市場與國際市場、促進全球資源最佳化配置中的作用日益凸顯，成為中國商品輸出海外的有效渠道和中小微企業“走出去”的重要通道。今年一季度，中國跨境電商出口增速高達69.3%，成為疫情防控常態化時期經濟發展的突出亮點。

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在此背景下，跨境貿易的主體日趨多元化，大量創業者、小企業加入跨境電商行列。跨境電商為中小企業提供了“借船出海”的機會，由成長走向成熟，中小企業紛紛轉型跨境電商，越來越扮演著主要力量。原有大企業主導全球貿易的格局正在發生深刻調整，中小微企業異軍突起，日益成為推動跨境電商發展的重要力量，被稱為“微型跨國企業”。

這些微型跨國企業規模雖小，但是善用數字平臺，能夠快速完成選品、採購、銷售、物流、報關、收款、結匯退稅等業務流程，即使在疫情和貿易戰的雙重挑戰下，依然實現了超過1倍的銷售增長，遠高於跨境電商總體40%的出口增速。

新興市場崛起為中小企業發展跨境電商開闢了巨大的市場空間。

新興市場崛起必然為中小企業發展跨境電商開闢了巨大的市場空間，使中小企業在把握市場機會時有了更多的選擇。網購使用者規模的擴大，改變了跨境電商B2B交易主導模式，其獨特的需求和優勢，考驗著企業的快速反應能力和服務能力，最適合中小企業的介入發展。在全球化趨勢下，中小企業應借勢而為，抓住跨境電商發展機遇，實施“走出去”戰略。

平臺服務生態的改善為中小企業發展跨境電商提供支撐。

藉助跨境電商平臺，進入國際貿易的門檻大大降低，中小企業能夠和大企業在同一起跑線上競爭國際市場，也可以憑藉自身相對扁平的組織結構，對來自消費者的新需求作出快速反映，進而不斷提高在國際市場上的地位。隨著更多第三方服務企業進入，跨境電商平臺服務生態不斷完善，為中小企業發展提供助力。

新技術主導將為中小企業發展跨境電商提供“彎道超車”的機會。

服務線上化使賣家能夠更準確地理解買家需求，同時把更多的精力用在提升服務質量上。一方面便於買賣雙方線上檢視服務的選擇和費用，同時也可以幫助買賣雙方即時跟蹤訂單的交付和執行情況；另一方面，資訊的線上化和資料的沉澱也可以幫助平臺更好地匹配買賣雙方的需求和服務商的服務，評估服務商的服務能力和履約能力。

持續政策支援為中小企業打通跨境電商市場提供保障。

近年來，國家多部門相繼出臺了關於促進跨境電商發展的重要舉措，涉及效率提升、流程最佳化、試點城市、基礎設施建設、降低稅費等多方面，相關政策法規的落實，讓跨境電商邁向規範化、專業化、數字化的發展。與此同時，各地方的扶持政策力度也在逐漸加大，以破解中小企業發展難題為目標，以培植中小企業發展跨境電商為突破口，在強化跨境電商發展優勢方面，不斷完善跨境電商通關節點、落實出口貨物退免稅政策以及降低跨境電商企業倉儲成本。在疫情影響下，透過綜試區擴容和創新監管服務，進一步施以利好政策，這些政策的釋出，為中小企業發展跨境電商提供了新的動力。

今後，隨著數字技術發展、個性化需求增長和交易成本降低，這樣的微型跨國企業會越來越多，逐步成為全球貿易中的主力軍。但從目前來看，中小微跨境電商企業在快速發展的同時仍然存在一些問題和隱憂，在跨境物流運輸、支付結算、人才培訓、監管體系等方面的相關配套和服務還有待最佳化。

抗風險能力有待增強

中小微跨境電商企業以輕資產為主，經營產品同質化嚴重、競爭非常激烈，主要依靠成本競爭，核心競爭力不強，在國際貿易中的議價能力較弱，受國際市場需求波動的影響較大，抗風險能力有待增強。

跨境物流和跨境支付等專業服務有待最佳化。

目前，中小微跨境電商企業主要以零售為主，其經營特點是金額小、體積小、頻率高，主要採用國際小包和國際快遞、B2C外貿企業聯盟集貨、B2C外貿企業自身集貨、第三方物流模式和海外倉等方式運輸，物流成本相對較高。

跨境電商專業人才十分欠缺

特別是既具備英文網店管理、線上英語交流、海外網路營銷策劃及執行、搜尋引擎最佳化、海外客戶需求分析等應用能力，又瞭解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關法律法規的複合型人才缺乏，制約了行業快速發展。

此外，相比中小微跨境電商蓬勃發展的需求，政府在海關、檢驗檢疫、稅務和收付匯等方面的便利化措施也亟待跟進。

為此，需要瞄準中小微跨境電商企業的發展需求與痛點，不斷完善跨境電商賦能中小微企業的可持續健康發展機制，營造健康、公平的市場環境，最佳化倉儲、通關、物流等服務，推動中小微跨境電商企業不斷髮展壯大。