一年一度的618網購節即將到來，此時正值夏季到來前，也是家居、家裝和家電的銷售旺季。5月18日，由中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業資訊中心編制的《2021年中國家電行業一季度報告》（以下稱《報告》）釋出。該《報告》會統計主流零售平臺家電銷售份額佔比，為消費者購買家電提供指導。

《報告》顯示，2021年蘇寧易購線上線下全場景覆蓋的營銷模式持續領跑行業，獲得了22.1%的市場份額，在所有渠道形態中仍穩居首位，京東以16.9%排名第二，其次是天貓佔比11%，國美只有5.7%。

從《報告》的資料看，蘇寧易購仍然是消費者購買家電的首選渠道，其線上線下一體化的渠道優勢、送裝一體化的服務優勢以及在以舊換新方面的政策創新構建起強大競爭力，這也為打贏618網購節之戰奠定了堅實基礎。

家電銷售平臺的競爭格局已定

手機、PC等3C產品的銷售與家電的銷售有很大不同，前者更側重於個人消費，後者側重家庭消費。而且3C產品的體積、重量都較小，對物流、倉儲、配送和安裝的要求低，而家電產品則需要完善的送裝服務體系，對經銷商的渠道覆蓋和服務能力要求也很高。

在渠道方面，目前蘇寧易購擁有最全的線上線下渠道全覆蓋。京東也正在完善其線下能力，比如，收購五星電器、投資國美。但是由於五星電器線下店較少，影響力也十分有限。《報告》顯示，2021年第一季度，其家電零售份額只有1.1%。

家電銷售平臺的另一個競爭焦點是三四線以及鄉鎮等下沉市場。蘇寧易購依靠零售雲實現全國縣鎮零售版圖的全面覆蓋。5月18日，蘇寧零售雲第9000家門店在山城重慶盛大開業。

而且已有超過1800個品牌“戰略結盟”零售雲，透過深入瞭解使用者需求，針對性地推出定製商品，實現“更好的產品，更好的價格”，反向定製和柔性生產為企業節約了成本，讓利於消費者，推動產業鏈的智慧化升級。

在大件物流和送裝服務方面，蘇寧易購的優勢仍然是最明顯的。得益於多年的建設和積累，蘇寧物流在41 個城市投入運營 50 個物流基地，覆蓋全國351個地級城市、2858個區縣城市，擁有家電、家裝家居等大件商品全鏈路供應鏈物流解決方案。蘇寧易購最快可以實現24小時內送貨加安裝服務。

正是得益於最全的渠道覆蓋、9000家零售雲以及大件商品全鏈路物流解決方案、送裝一體化服務，蘇寧易購一直位居家電銷售份額排行榜第一名，而且這個競爭格局多年來一直穩定，難以撼動。

瞄準新一輪家電下鄉和以舊換新

距離2008年開始的家電下鄉政策實施已經過去了13年，大量家電面臨更新換代。特別隨著智慧家電、成套家電、綠色環保家電的上市，居民有著巨大的換新需求。按照中國家用電器協會的推算，僅2020年，約有1.6億臺家電產品達到了安全使用年限，這也是家電品牌和家電銷售平臺共同的機會。

2021年1月，商務部等12部門，聯合印發《關於提振大宗消費重點消費促進釋放農村消費潛力若干措施的通知》，提出啟用家電傢俱市場，鼓勵有條件的地區對淘汰舊家電傢俱併購買綠色智慧家電、環保傢俱給予補貼。

市場有需求，政策有支撐，接下來就看家電銷售平臺如何透過自己的創新和服務把握住機會了。

為了順應新一輪家電下鄉需求，蘇寧易購幾年來佈局的零售雲已經拓展了9000家，覆蓋了全國大多數的縣鎮市場，這將助力蘇寧易購在新一輪家電下鄉取得決定性的勝利。

此外，2021年蘇寧易購再次升級以舊換新產品pro版本，陸續推出了一站式換新、差價付款、手機1小時達、跨品類換新等以舊換新特色服務。通俗表述即：舊的幫你收，新的同時到；舊的賣得值，新的再補貼；最快1小時換新機；空調可以換冰箱，手機可以換電腦。

得益於蘇寧易購線下全渠道優勢，9000家零售雲店優勢，以及給力的以舊換新政策，春節期間，蘇寧易購線下門店銷售迎來高速增長，特別是家電、3C類商品，增幅超過40%。

另悉，蘇寧易購以舊換新產品pro版本支援線上以及全國一萬多家門店包含蘇寧易購廣場37家、蘇寧3C家居生活專業店2093家、蘇寧易購直營店159家、香港地區門店28家、蘇寧易購零售雲加盟店8347家。

相信，“家電下鄉”和“以舊換新”也將成為2021年618家電銷售平臺的必爭之地，蘇寧易購未雨綢繆，提前準備，將在這場戰役中取得優秀成績。

結語

2021的618網購節即將到來，新一輪家電消費熱潮也隨之而來。蘇寧易購作為家電銷售份額持續領先的平臺，依靠其在全渠道、9000家零售雲店、大件家電送裝一體化服務網路以及以舊換新政策的優勢，必將在618戰役中取得家電之戰的勝利，對此我們拭目以待。