走在街上,我們經常能看到一些菸酒專賣店,生意冷清不說,相隔幾百米,又是一家風格類似的菸酒專賣店,而且同樣顧客稀少。不過在大型商場、連鎖便利店以及中小超市的聯手擠壓下,菸酒專賣店仍然遊刃有餘,甚至越開越多如雨後春筍一般。
筆者觀察到這個現象後,不禁開始發散:菸酒專賣店看似門可羅雀,卻養活了眾多的商家,其中利潤應該非常可觀。那麼同屬於酒類飲料的啤酒,未來能否誕生一家專營啤酒的專賣店呢?
菸酒店的生意經
在探討這個問題之前,首先就要確定菸酒店的業務模式是否可持續。
筆者在查閱資料後發現,菸酒零售行業本身就是一個異常龐大的市場。據國家統計局資料,2020年我國菸酒零售行業資產總額為3705億元,同比增長7.5%,整體呈現上升趨勢。
菸酒市場覆蓋的人群規模同樣非常大,約有1.5億人,而且相比其它產品,香菸和酒水由於具有一定的成癮性,復購率非常高。因此在如此龐大的市場需求之下,養活這些菸酒專賣店顯然沒有太大的困難。
但是我們卻很少看到菸酒店顧客盈門的盛景,那麼菸酒店究竟是怎樣盈利呢?
首先就是菸酒店的零售業務。這部分的主要客群大部分是門店附近住戶和少數途徑門店的路人,而且更多的是出售零散香菸,這部分業務量以及利潤都相對有限,對於菸酒店來說只是添頭。
其次,由於菸酒產品覆蓋範圍比較廣,很多小型超市和非連鎖的便利店也有銷售。而這些小型商超的菸酒,都是有專門的菸酒店來進行供貨。不過這部分客戶,對於菸酒店來說雖然比較重要,但其帶來的利潤遠不能與企業客戶的團購相提並論。
這部分客戶一般是傳統企業或國企單位。中國的酒文化博大精深,而香菸也往往與其焦不離孟,孟不離焦,這些企業往往會進行大批次的採購,利潤空間可想而知。但想吃下這塊“肥肉”,經營者的人脈關係往往要過硬。
因此長久經營的菸酒店,雖然門店顧客不多,但盈利卻是可以保證的。而且一些酒類廠商還會額外付給菸酒店一些報酬,作為品牌的展示費。
另外不同於香菸市場的價格穩定,白酒產品會有一定的價格波動,商家能夠在低價區間從廠家囤貨,後續再進行提價銷售。
甚至在金錢的鼓動下,有些菸酒店在違法的邊緣試探。我國實行菸草專賣制度,個體商販擅自收購屬於違法行為。銷售酒類也必須有酒類商品銷售許可證,並有嚴格的酒類溯源制度。但很多菸酒店會在個人消費者手中低價回收高檔菸酒,而後再進行轉賣。例如遭到瘋搶的飛天茅臺,其中很大一部分流入到了這些菸酒店手中。
既然傳統菸酒店的業務模式能夠跑通,那麼同屬於酒水飲料,啤酒專賣店的可能性有幾分呢?
啤酒專賣店何時能出現?
雖然屬於同一賽道之下,但啤酒的社交屬性卻與陳列在菸酒店的白酒截然不同。
每當節假日來臨,很多消費者都會打算送一些禮品給親朋好友。另外,出於某種目的,有些人也會給手握權力的人送“見面禮”、“感謝禮”,並且不惜成本。而菸酒產品,尤其是高檔白酒就成為了“硬通貨”。
但至少在國內,啤酒並未擁有白酒相同的社交屬性。除了作為禮品,高檔白酒常常被用來招待貴賓,然而啤酒銷量高的地方一般都是大排檔、商場、批發部、酒吧KTV娛樂場所等一些地方,人們更多的是將其視作是聚會小酌的飲品,可以說是“上不得檯面”。
雖然目前市面上也有一些售價較高的啤酒,破萬也並不稀奇,但由於這部分產品在消費者中認知度並不高。因此從啤酒的社交屬性來分析,如果要開出一家可持續經營的啤酒專賣店,最起碼要等廠商對消費者進行一輪教育後才有可能發生。
另外,啤酒的自身產品屬性,也限制了其無法替代白酒在專賣店的地位。
我們應該都看到過一些酒企的宣傳廣告,其中不乏百年陳釀的字句,這雖然略有誇張,但這也說明了,白酒是沒有保質期的,尤其是茅臺這類醬香型高檔白酒,年份越久,口感愈發醇厚,其商品價值也會更高。
然而啤酒與之截然不同,它是一種特別講究新鮮度的飲品,因此啤酒是有保質期的。但它的保質期不是從食品安全的角度來定義,而是從外觀的角度定義的。由於啤酒的成分非常複雜,在在儲存的過程中不可避免地相互反應導致有一些成分沉澱出來,致使濁度超標,因為這個不是微生物繁殖導致的,行話叫“非生物渾濁”。
因此,啤酒的保質期就被定義為在儲存期內,不出現非生物渾濁。而啤酒隨著儲存時間的推移,其含有的某些物質會不可避免地被氧化,產生老化味。雖然過期的啤酒對人體健康並沒有太大的危害,但這種味道往往不被消費者所喜。
所以啤酒不是越陳越香,而是以最快的速度送到消費者手中才是王道,但這也限制了上文提到的菸酒店低價囤貨的經營策略,導致其利潤空間減少。
除此之外,啤酒也很難令消費者付出較高的品牌溢價。以青島啤酒為例,其知名度在國內啤酒市場可以算是數一數二,但在青島啤酒官方旗艦店裡我們可以看到,銷量最高的一款產品, 500ml*24聽裝只要119元。而這個價格如果放在白酒市場,可能連水花都打不響。
綜上所述,目前國內市場並不足以撐起成熟的啤酒專賣店,至少要等到啤酒被賦予更多的價值和內涵,而且還要經過廠商去下大力氣教育消費者。不過啤酒產業可以換一種思路,聯合地方政府及各餐飲門店,甚至集中資源,融旅遊文化經貿為一體,打造屬於自己的文化IP,例如最近幾年有聲有色的青島啤酒節。