牛小灶是廣州著名的餐飲連鎖企業,擁有近40家連鎖門店,牛小灶憑藉其口味純正的牛雜煲、豐富的配菜、細緻的服務,贏得了一大波食客的信賴。
牛小灶所在的城市廣州,美食種類豐富,餐飲商家競爭激烈,運用數字化的經營體系提升管理效率,與使用者建立連結成為新的突破口。為了解決當前的運營痛點和增長瓶頸,牛小灶選擇攜手科脈方案,提升自身的數字化經營能力。
牛小灶當前數字化痛點:
1、連鎖門店一體化管理薄弱
2、使用者資料安全性不高
3、會員管理體系不完善
4、缺乏高效的收銀體系
解決方案:逸馬連鎖系統-萬利連鎖
當下的餐飲連鎖,不光是在品牌內的連鎖化,在跨品牌之間也會產生連鎖化,比如我們吃兩個不同品牌的燒烤,會發現它們的口味比較像,主要是因為今天的連鎖化已經在供應鏈上達成統一。
所以硬體設施的齊全,倉儲、物流的日漸發達,給連鎖化創造了更好的條件,所以連鎖化程序才可以更加順利。
總體上來說門店數目增長的企業超過門店數目減少的企業,門店數目有所增加的企業佔比59.86%。平均來說門店數目處於上升趨勢,平均增加額為37.13%。
還可以根據銷量資料,評估門店經營情況,例如將不同門店的經營情況進行PK,根據評估資料進行獎勵或改進。
隨著餐飲業態的數字化發展,資料價值越發凸顯,資料不僅僅是商家的經營命脈,還是關係到未來的發展,所以資料安全被越來越多商家所重視。
長期來看,餐飲連鎖化的趨勢不會改變,在達到美國50%的連鎖化率之前,餐飲連鎖化的機會一直都存在。
經營模式精細化
當餐飲進入了微利時代,對外基本就要靠規模盈利取勝,同時還得向企業自身“要錢”,提高管理效率,降低管理成本,其實就是要精細化管理。
如果企業內部管理不善,想連鎖經營來擺脫困境是難以實現的,因為沒有科學的管理,連鎖經營就會成為無源之水、無本之木。
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