幾年前熱火朝天的代購、海淘，為什麼現在做的人很少了？國人對日本的馬桶蓋、澳大利亞的奶粉、韓國的彩妝需求量少了嗎？還是這些進口產品政策緊了進不來了？亦或是運輸成本的增加導致沒有利潤空間了？
跨境進口是屬於B2B, 還是B2C, 亦或O2O？ 是一般貿易進口嗎？徵收的稅種是否包含關稅、增值稅、消費稅、雙反稅等？三單對碰是怎麼回事？1210與9610兩種清關方式有什麼差別？ 哪個保稅倉比較好一些？平臺結算是發生在境內還是境外？目前行業內的佼佼者比如天貓國際、蘇寧雲商海外購、京東全球購、網易考拉海購、順豐海淘、洋碼頭、蜜芽、有贊等，這些都是自營平臺還是也允許商家入駐？
如果想從事跨境進口零售電商行業，是入駐平臺，還是應該創立自營平臺呢？兩者有何區別？跨境電商如何註冊公司，如何辦理資質，如何搭建海關係統？跨境進口公司是應該辦理ICP還是EDI？ICP/ EDI經營許可證辦理有哪些條件？ 如何選擇公司註冊地是最省錢的？開發跨境進口電商APP與國同商城是什麼區別？
初創公司從事跨境進口零售電子商務，剛開始需要多少人？多少啟動資金？跨境進口商品貨源從哪裡來？如何保證跨境進口產品是正品？剛開始做跨境進口需要囤貨嗎？
跨境進口商品有什麼限制？跨境進口時效能保證嗎？如何追蹤物流資訊？營銷能刷單嗎？跨境進口商城如何申請退款？跨境商品的售後是怎麼樣的？跨境商品標籤與說明書有沒有中文版？我可以在我的跨境小店裡賣國外品牌商品嗎？售賣跨境商品有無法律風險？什麼是品牌權利人？從事跨境進口零售行業的風險有哪些？
從事這麼久的跨境進口電商行業，今年突然很多人問我這個行業入門問題，搜一搜網路上的文章，確實介紹的很少，更別說有系統的專業的入門指南了。開個賬號，重新梳理一下這個行業的專業知識，計劃按下面的綱要總結一下這麼多年來從事跨境進口零售電商的經驗與教訓，希望可以沉澱自己，同時幫到各位志同道合的人。
1. 跨境電商發展歷史、發展現狀與發展前景
1.1 我國跨境電商發展歷史
1.2 我國跨境進口電商發展歷史
1.3 海外、境外商品市場需求
1.4 跨境進口電商國家政策
1.5 我國商品進口模式
1.6 跨境進口零售電商行業知名企業簡介
1.7 跨境進口電商稅收政策解析
1.8 跨境進口電商商業模式與盈利模式解析
1.9 跨境進口零售電商的業務流程解析
1.10 消費者跨境購物與國內購物有什麼不同？
1.11 跨境進口電商的未來趨勢
2. 從事跨境進口零售行業的準備工作
2.1 個人從事跨境進口零售電商
2.2 小微企業從事跨境進口零售電商
2.3 大企業從事跨境進口零售電商
2.4 境外或海外公司主體角色與要求
2.5 跨境進口零售電商系統搭建
2.5.1 公司註冊
- 法人、監事、股東
- 註冊地與租賃合同
- 公司名稱擬定
- 營業範圍與註冊資本
- 工商註冊與銀行開戶
- 做賬報稅
2.5.2 資質辦理
- 網站開發、域名申請與備案
- 進出口經營權
- 員工社保
- ICP與EDI經營許可證
- 屬地海關備案
- 食品經營許可證
- 藥品經營許可證
- 醫療器械網路經營備案
- 出版物經營許可證
2.5.3 平臺入駐或搭建
- APP開發與內部試執行、除錯
- 平臺入駐流程
- 商品上架流程
- 商品LISTING製作心得
- 商品管理ERP系統開發與除錯改進
- 口岸綜合服務商選擇經驗總結
- 囤貨模式(保稅倉)1210系統對接
- 集貨模式9610系統對接
- 上線試執行與除錯
2.5.4 持續服務
- 售後團隊培訓與售後服務政策
- 使用者購物體驗反饋與改進機制
- 全國各跨境口岸差異對比
- 進口口岸選擇對電商企業的重要性
- 法律顧問對進口零售電商的重要性
3. 跨境進口零售商品
- 跨境進口電商的選品定位有哪些方向？
- 如何建立一支專業的跨境選品團隊？
- 跨境進口電商有哪些選品渠道？
- 境外、海外選品如何防止假貨？
- 跨境進口商品爆款分享
4. 跨境購物服務體驗
4.1 如何持續提升跨境進口電商APP平臺的使用體驗？
4.2 如何持續改善物流時效？
- 頭程物流
- 清關時效
- 快遞派送
- 海外倉作用
4.3 如何建立一支專業高效的客服團隊？
4.4 跨境進口電商的售後服務如何做？
4.5 跨境進口電商的退換貨服務如何跟上國內電商？
4.6 跨境進口電商如何製作《消費者購物須知》？
5. 跨境進口零售電商營銷策略
4.1 線上營銷策略
4.2 線下營銷策略
6. 從事跨境進口電商行業的前期投資與資金管理
- 跨境進口電子商務公司註冊的費用預算
- 跨境進口資質辦理的費用預算
- 跨境進口電商平臺入駐的費用預算
- 跨境進口電商平臺搭建的費用預算
- 跨境進口零售商品定價因素
- 跨境進口零售平臺境內與境外提現
- 跨境進口電商平臺現金流管理
7. 從事跨境進口零售行業難點與風險
- 進口商品品類太少怎麼辦？
- 為什麼目前從事跨境進口零售電商行業的門檻那麼高？
- 境外主體如何辦理各類商品的銷售資質？
- 如何透過平臺限制消費者進行二次銷售？
- 進口商品拒絕7天無理由退貨有法律依據嗎？
8. 名詞解釋
- 跨境電商
- 跨境電商綜合稅
- 1210與9610
- 三單對碰
- ICP與EDI
- 保稅倉
- 免稅區
- 綜合服務區
- 品牌權利人
- 商品海關正面清單與負面清單
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