交易商對於客訴問題的處理效率展示了其客服辦事效率和服務態度，從側面也反映出交易商對於客訴的重視程度。接下來，我們一起來看看2021年9月交易商客訴紅黑榜。

紅 榜

9 月交易商客訴紅榜中，上榜的交易商共17家，較上月數量增加近30%，這17家交易商的投訴積極處理效率均為100%。其中DBG Markets盾博、Exness、FXTM富拓、IC Markets、ZFX、溫莎Windsor這6家交易商是連續上榜，上榜的交易商ATFX、CPT Markets Limited、Doo Prime德璞資本、HYCM興業投資(英國)、KCM 柯爾凱思 Kohle Capital Markets、Moga International Group Pty Ltd、PACIFIC UNION、Tickmill、TMGM、Valutrades、易匯Eightcap。

黑 榜

9月份交易商客訴黑榜中，FIBO飛博集團控股有限公司、FXMarket奇米股指、IV MARKETS、LCG、福匯FXCM、艾倫環球、聯匯環球投資這7家交易商客訴處理率均為0%，USGFX聯準國際客訴處理率為30%。

其中福匯FXCM、LCG、FXMarket奇米股指以及USGFX聯準國際均是連續上榜，數量高達榜單的50%！