最近，社群團購龍頭興盛優選即將完成新一輪融資，估值高達40億美元。此前十薈團和同程生活先後完成C輪融資，十薈團創始人宣稱未來業績規劃達到10000億元，同時頭部電商也開始發力入局，社群團購市場前景被一致看好。

社群團購是拼購電商時代下衍生的新物種。而年初的特殊時期，讓人們日常生活消費方式發生改變，社群團購的價值被重新發現並得到普遍驗證，掘金社群團購的激情被再次點燃。

社群團購預計將成為新零售時代下的一個新風口。迅猛發展的社群團購顯而易見對現有商業零售格局造成一定的衝擊與影響，商業零售企業也在嘗試社群團購的新打法，積極應對社群團購所帶來的挑戰與機遇。

從此次社群團購的親身體驗來看，整個過程還算滿意略超預期，而且確實有“物超所值”的“好物”，也引發對社群團購的幾點看法：

1、社群團購就是網上超市的一種模式

在通過親身體驗後，社群團購其實就是一個品類齊全的網上超市，完全可以滿足日常生活所需。而且其貨品豐富度遠超想象，包括新鮮蔬菜、時令水果、水產凍品、肉禽蛋品、糧油酒奶、休閒食品、美妝百貨等，甚至還有話費充值。

(圖片來源：上游網)

社群團購所陳列的物品與電商及商超大致類同，其區別就是物流與終端，由於沒有房租等成本，最吸引社群消費者的就是價格優勢。

2、社群團購過程中的“團長”為關鍵環節

在社群團購的整個邏輯鏈條中，團長起著非常關鍵的作用。首先是要組團，必須達到一定的規模才經濟可行，且要組織具有一定活躍度的團員。團長強則團購強，團長弱則無法講述後面的故事。

(圖片來源：騰訊網)

同時團長在某種程度上還承擔著線下“店主”的角色。在微信群裡完成訂單後，每天還要負責把所有的貨品分發出去。團長既要有組織協調能力，也要有韌性和耐心。可以說除了睡覺，團長每天面對著微信群裡分發熱門貨品的頁面，並儘可能地做到更多成交。

社群團購是基於信任和情感建立的購物場景，未來只有更重視對社群本身的精細化運營，才能提升社群團購的可持續競爭力。

3、社群團購要有自身的引流特色

在時下資訊氾濫商品過剩時代，社群團購要在社群零售這個賽道突圍，在與傳統商超、電商競爭的過程中，做到同質同價已經沒有競爭優勢，而要做到優質優價，甚至做到特質特價，才能在多方廝殺的社群零售這個紅海里脫穎而出。

社群團購平臺除了提供品牌、技術、產品、物流、客服等相關服務外，重要的是在能夠不斷拓展控制上游供應鏈，並源源不斷地匯入“人無我有，人有我特”的產品，這樣才能留存及不斷吸納新的流量。

(圖片來源：騰訊網)

總體來看，社群團購儘管具有靶向精準、成本較低等優勢，但是社群團購的顧客群只能是入團的會員；如果是團外的社群居民是無法體會也不能觸達，而這恰是傳統商超的優勢，可以面向社群所有的顧客。

社群團購企業也面臨著多重競爭，除了現有同行的競爭外，虎視眈眈的電商巨頭也在相繼介入，而且傳統商超也在不斷電商化，開始試水社群團購業務。社群消費市場的蛋糕就是那麼大，爭搶的商家多了份額就會變小。社群團購現在有自身的優勢，但是未來的發展仍面臨著多重考驗與不確定性。

巨頭資本紛紛入局社群團購

社群團購利用“社群+團購”模式，既能為商家快速獲取流量，又能給使用者帶來極富“價效比”的商品，再加上並不複雜易於描繪的誘人的商業前景，所以經過2019年的一輪洗牌後，各路資本及網際網路巨頭重新看好其前景。

現在，社群團購逐漸呈現出被興盛優選、十薈團、阿里零售通、美團優選等大玩家割據的態勢，分別採用團長、驛站、便利店三種不同的載體作為抓手，開始對市場進行全面搶奪。

社群團購的頭部企業興盛優選於2018年10月正式上線，主要依託社群實體便利店，通過線上預訂，門店自提的方式，為使用者提供蔬菜水果、肉禽水產、日用百貨等品類的精選商品。公開資料顯示，2019年GMV突破100億元，同比增長1250%。短短一年多，從湖南起步，已輻射至華中、華東、華南、西南、華北13個省、直轄市，發展勢頭尤為強勁。

興盛優選能夠獲得眾多資本的青睞，離不開背後強大的供應鏈。它是由湖南知名連鎖便利店品牌芙蓉興盛孵化而來，芙蓉興盛用了20年時間，打造出超過1.5萬家線下門店。興盛優選依託自身優勢建立起“中心鏈-網格站-門店”三級物流配送體系，建立起獨特而無法複製的優勢。

在興盛優選的模型裡，本質上是做街邊小店的銷售增量，“團長”在這個體系中並不很重要。也就是說，興盛優選的成團邏輯，是把已經在社群紮根的小店發展為自己的“據點”，用來運營使用者，提供倉儲和服務。

社群團購龍頭興盛優選被傳即將完成新一輪融資，估值高達40億美元。十薈團和同程生活先後完成C輪融資，其中十薈團創始人宣稱十薈團“要在3年內，在全國建設300萬個具有生鮮履約能力的團購自提點，未來業績規劃達到10000億元。”

社群團購賽道的火爆，也吸引了眾多網際網路巨頭入局，被譽為中國網際網路的第二次“千團大戰”。

興盛優選是騰訊麾下的先鋒，阿里則選擇扶持整合實力不斷增強的十薈團。阿里旗下的盒馬鮮生，利用平臺原有的“盒社群”資源，整合小區居民訂單，開啟了“拼團+自提”業務；京東7FRESH推出了“小七拼”的團購服務，目前有超過1000個社群，覆蓋小區超過1200個，共計覆蓋人群超過50萬；美團成立了美團優選事業部，瞄準下沉市場，以“預購+自提”的模式，滿足家庭使用者的日常所需，被外界認為是美團正式開始發展社群團購業務。

(圖片來源：億歐網)

菜鳥正式宣佈菜鳥驛站升級為一站式的數字社群生活服務站，除了寄取快遞外，還將為消費者提供社群團購等服務；滴滴也開始探索了社群團購的新專案，投資橙心優選，定位是“次日達、門店自提、物美價廉”，主打各類秒殺產品；拼多多在近日迅速推出了線下團購工具“快團團”。

資料顯示，中國拼購電商使用者規模逐年增長，從2016年的0.97億人到2019年的4.36億人，預計2020年中國拼購電商使用者規模將達到5.08億人。社群團購潛在使用者規模巨大，市場前景良好，具有“裂變式”發展的市場規模與想象空間，這也是各路資本及巨頭如此看好社群團購市場的原因所在。

商業零售品牌“試水”社群團購

社群團購再次被推上風口，受其影響最大的無疑是社群超市。社群團購規模的不斷擴大，也意味著在蠶食超市零售的市場份額，特別是生鮮類。作為重資產運營者，超市與社群團購無法打價格戰，但是也可以利用自身供應鏈的優勢，發揮品牌及會員優勢嘗試社群團購新路徑。

時下，各大品牌超市正在不斷探索社群團購的新玩法。家樂福推出“社群服務運營官”的招募計劃，第一批計劃招聘5000人，並根據社群服務運營官的工作量提供相應的報酬，推動社群服務與線上業務的發展。家樂福以門店為依託，目標是為周邊三公里範圍的社群提供服務。

(圖片來源：中國商網)

在家樂福推出“社群服務運營官”之前，物美多點等超市企業已推出了社群團購業務。據物美多點截止5月底的資料顯示，多點拼團已超過1000個團，每月還在以100個團的數量持續增長。日均訂單量16000+，GMV月度環比增幅達到33%。其中，下單使用者中40%為新註冊使用者，拼團的方式為北京物美帶來了可觀的使用者增量。

(圖片來源：百度)

實體超市在進入社群團購領域還是具備一定的優勢。實體超市與消費者的距離更近，更加容易與消費者建立深入聯絡。同時，社群團購最終需要實物交付，因此，實體超市在實物交付方面更具備優勢。另外，社群超市在貨源供應鏈的組織方面，本身也有更加明顯突出的優勢。

(圖片來源：上游網)

那麼社群團購對現有的零售格局有沒有衝擊？鄧志旺博士認為不會有太大的影響，他覺得更多的還是一種補充。原來社群零售主要經由線下實體店方式完成，後來線上零售的出現加快了零售企業的轉型。現在出現的社群團購，總的來說是對現有零售體系的一種補充。社群團購由於充分發揮社群所具備的優勢，發揮了社群一些意見領袖的作用，所以能夠有一定的發展空間。但是，社群團購本身也有一定的侷限性，預計未來發展的規模不會太大，也不會對整個零售格局有大的影響。

銥星觀察

社群團購之所以能在傳統商超、會員店、電商等多種業態之外突圍，並以一種新消費模式存在，是因為其發掘了零售體系中相對較輕的模式。可以認為，社群團購是下一個深刻改變商業零售市場格局的新模式，確實將以往的零售鏈條進行優化，併產生其獨特的價值。

(圖片來源：百度)

今年的特殊時期的“催化”，讓社群團購再次受到追捧與關注，意味著社群團購這一模式仍有存在的邏輯並加速了這個市場的賦能與進化，導致各路資本重新審視與評估並再次迎來發展的風口。

正如同在與線上電商的競合過程中的破局與創新，商業零售企業特別是生鮮超市企業，已經在學習研究社群團購賦予零售市場的新變化與新打法，積極切入社群團購新賽道，在與其共生共存的新場景下共同拓展新商機。