最近蘋果和Epic之間的戰爭鬧得愈演愈烈。網友紛紛表示，天下苦蘋果久矣。面對蘋果的施威，開發者口誅筆伐，但這一切也不能否認蘋果的地位。

就在這週三，蘋果正式成為一家市值2萬億美元的公司，也是首家突破這一市值的美國公司。現在雖然略有回落，但是相差無幾。

7月底，蘋果首度超越了石油巨頭沙特阿美(Saudi Aramco)，成為全球市值最高的公司。週三上午，蘋果的股價創下了每股467.84美元的歷史新高，這一切都是庫克任期內實現的新里程碑！

儘管疫情對美國經濟影響不減，但蘋果公司的表現仍然好於預期，2020年第三季度公佈收入為597億美元。

幾乎就在兩年前的2018年8月2日，蘋果達到了1萬億美元的市值，也是美國第一。此後，亞馬遜、微軟和谷歌母公司 Alphabet 也陸續加入了蘋果的萬億美元市值大軍。

從1976年4月1日，喬布斯和朋友們在加州喬布斯父母的車庫裡共同創立了蘋果公司開始，到1980年上市，再到現在實現萬億美元的里程碑，這一走就是40多年。

然而，從1萬億美元到2萬億美元大關只花了短短24個月。

蘋果公司股價的飛漲很大程度上是因為 CEO 庫克近年來一直在拓展硬體業務以外的業務。

商業內幕指出，蘋果早已經不僅僅是一家硬體廠商，它投資了兩個關鍵領域——數字娛樂和金融服務——並且篤定客戶的忠誠度，從而助推了整個蘋果生態的崛起。

近年來，蘋果試圖佔領服務市場，除了早期的iTunes，App Store等，還陸續推出了Apple Music和自己的視訊流媒體服務、自己的支付系統Apple Pay和信用卡，以及遊戲和新聞等的額外訂閱服務，打消了蘋果過度依賴iPhone的質疑之聲。

作為一個硬體起家的公司，2014年以來，蘋果的服務營收在逐年攀升。

而且蘋果的軟體和硬體有相輔相成的優勢，「蘋果最大的優勢在於平臺的整合以及軟體的品質與數量，從硬體到軟體，從手機到平板，當你擁有了全套蘋果產品時你才會真正體會到其中的方便。」資深蘋果使用者如此評價。

在今年第二財季，蘋果首席財務官在與投資者的電話會議上表示: 「我們在 App Store、蘋果音樂、視訊、雲服務和 App Store 搜尋廣告業務方面的收入創下了歷史新高，整體表現強勁。」他還補充說，蘋果平臺上各項服務的付費使用者已超過5.15億，比一年前增加了1.25億。

2萬億美元市值也得益於疫情期間蘋果業務的強勁表現。各項業務中，由於居家辦公和學習需求飆升，Mac第三財季營收同比增長了22%，達到71億美元；iPad營收為66億美元，同比強勁增長32%；服務營收131.56億美元，同比增長15%；可穿戴裝置營收達65億美元，同比增長18%。

當然硬體仍然是蘋果業務的關鍵部分。最近幾年 iPhone 銷售放緩，在最新的第三財季中增長乏力，但分析師預測，2020年可能是 iPhone 的一個轉折之年，因為蘋果預計將在今年秋天推出5G模式。

與此同時，蘋果也在不斷開拓新市場，而就在今年5月，還爆出訊息蘋果正在向各大平臺「挖牆角」一批雲端計算服務領域人才，意圖搭建雲基礎設施，未來可能開發新的 iCloud 產品和服務。

喬布斯曾經說：「我一直討厭企業市場，我對消費者市場的熱愛讓我們想出了產品。」

但顯然庫克並不完全這麼想。

擔任蘋果 CEO 近10年後，庫克終於拋開了質疑之聲，2萬美元的市值已經比什麼都更有說服力。

而與此同時，他也把自己的烙印深深地刻在了佈滿喬布斯遺志的這家公司裡，將蘋果轉變成一家專注於數字健康、隱私、可持續發展和數字服務的公司。

2011年8月，庫克在喬布斯去世前不久接任蘋果公司CEO，早期的批評主要圍繞著他沒有接下喬布斯的衣缽，在創新創造方面持續發力，而陷入了「過度擴張公司」的怪圈。

運營天才遭遇創新瓶頸：開拓可穿戴裝置和服務市場

但是庫克的優勢在於運營。如果說喬布斯是一個遠見卓識，富有想象力的奠基人。那庫克就是一個腳踏實地的鋪路人。在喬布斯傳中提到，喬布斯親口說過，「庫克就不是一個做產品的人」。

但在庫克的統治下，蘋果已經不僅僅是一家「iPhone」或「iPod」撐起來的公司。

它深入數字健康市場，用 Apple Watch 主導了可穿戴科技產業，創造了一個被競爭對手廣泛效仿的新產品型別，硬體和數字服務並舉。

在庫克接管後僅僅幾年，隨著智慧手機市場逐漸成熟，iPhone的高光時刻已經過去，高階設計是遺留的產物，庫克因為遭遇創新瓶頸而飽受詬病。

人們急於要求蘋果創造出「下一個大事件」，這種壓力可想而知，蘋果在2014年推出 Apple Watch，當時使用者對 Apple Watch 寄予了厚望。

遺憾的是，蘋果手錶並沒有立刻風靡一時，最初的評價不溫不火，還被認為是花瓶和雞肋產品。

一年一度跟隨新iPhone釋出，Apple Watch的功能也在不斷更新，2020年第一季度，IDC資料顯示，蘋果可穿戴裝置的出貨量位列第一，超過了其最大的競爭對手三星、華為和 Fitbit。

在庫克的帶領下，蘋果的服務業務也蓬勃發展，成為僅次於 iPhone 的第二大蘋果收入來源。蘋果在可穿戴裝置和服務方面的成功，甚至幫助抵消了2019年全年 iPhone 銷售放緩的影響。

創新不一定是產品本身，庫克的創新雖然不像喬布斯那樣的驚世駭俗，但他使蘋果成為一家收入來源更加多元化的全生態現代企業ーー而不僅僅是一家靠死忠粉撐起來的硬體廠商。

蘋果公司2萬億美元的市值表明，這些在服務和訂閱方面的長期投資得到了回報。

當然，在庫克的領導下，不是所有的事情都值得深情銘記。蘋果和其他科技巨頭，如谷歌、 Facebook 和亞馬遜，一直在接受審查，前幾周的反壟斷調查為的就是防止這些大公司的主導地位和影響力會阻礙行業競爭。

近日，「堡壘之夜」的開發商Epic Games允許玩家繞過蘋果的數字支付系統，付款直接支付給Epic Games，動了蘋果的蛋糕。

而後蘋果利用壟斷地位，「不繳「過路費」就下架」的操作確實也引來了不少罵名。

「如果你關注客觀的衡量標準，從股票價格到公司價值，再到像 Apple Watch 這類產品的銷售量……你會發現低估了庫克所做的事情。」庫克傳記「蘋果公司的反思與商業的未來」一書的作者Leander Kahney 曾經表示。

和喬布斯相比，庫克是一個性格溫和，平易近人的管理者。管理理念有很大不同。

一位蘋果員工說，「現在的工作環境更輕鬆了，但是這不代表庫克缺少需求和細節導向，只是他始終將『尊重人的尊嚴』作為蘋果的指導原則。」

「喬布斯鼓勵公司內部競爭。回到初代 Macintosh 和 Mac 的時代，這兩種產品在兩棟樓中經營，有各自的旗幟……讓下屬各自為戰，對自己的工作嚴格保密。」Kahney 總結道。

「而庫克非常擅長合作與協調，這是運營像蘋果這樣龐大、多樣化、複雜的公司所必需的技能。」

除了促進團隊協作的管理方式，庫克還多次主動代表蘋果向公眾道歉。

2012 年，蘋果推出的 Siri ，蘋果地圖兩款產品大受詬病。事發後，負責這兩款應用開發的斯科特·福斯托卻拒絕向用戶發致歉信。面對公眾的不滿，庫克主動公開道歉，並解僱了這個「小喬布斯」。

儘管市值已經突破2萬億，但蘋果公司始終將重點放在「產品和員工」上，而不是公司的收益結果或股價。

「蘋果公司不只生產計算機和手機，其主要業務實際上是在『促進人類發展』」庫克說。對於自己創造的價值，他還是更強調他的人文關懷理念。

庫克每週都會閱讀使用者發來的郵件，「我曾收到一位單親媽媽的來信，她有一個三歲的自閉症兒子，不會說話。在收到iPad後，他平生第一次找到了自己的聲音。」

在庫克的帶領下，蘋果關注「殘障人士因技術進步而落伍」的領域，「而且我們永遠也不會分析投資回報率，這樣做是因為它是正義並且正確的。」

今年，蘋果公司還獲得了一項專利，一款利用骨骼傳導傳導聲音的耳機，可以幫助聽覺障礙者聽到聲音。

很多采訪過庫克的人都表示，他很喜歡談論蘋果，而鮮少談及私人生活，每一天的生活都過得十分規律。

報道中，庫克通常會在凌晨3:45起床，每天早晨4：30起床處理郵件，並閱讀每天收到的700至800封電子郵件中的一大部分。早上5點鍛鍊身體，他喜歡在戶外健身，而健身也似乎是他的唯一愛好。他認為自家產品Apple Watch可以幫助他保持健康。

除了早點上班，庫克還說過，他也是最後一個離開辦公室的人之一。