黑五、紅五，所有與五有關的日子都成了電商的節日。無論是面向中國使用者的導購服務、海淘社群，還是面向海外使用者的自營品牌，都吸引了許多創業者的目光。然而複雜的貿易規則、供應鏈管理、品牌營造，這些都是阻礙創業者做大的門檻。一旦解決這些問題，跨境電商平臺就能擁有巨大的發展潛力。
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一、中國出口電商產業鏈及環節分析
2014 年中國跨境電商交易規模為 4 萬億元，同比增長 31 %，預計未來幾年跨境電商將繼續保持平穩快速發展，在 2017 年達到 8 萬億元的市場交易規模。
在整體跨境電商中，出口電商佔比較大，未來仍將扮演主要角色。
B2B 模式發展趨勢：從簡單資訊撮合到交易。因進出口貿易涉及到墊資及大量資金與票據行為，B2B 電商難代替傳統線下外貿商，實現純線上化。
在出口電商的具體結構中，B2C 市場交易額較小，但增速較快，呈現出 B2C 佔比提升，B2B 和 B2C 協同發展的新業態。
中國出口電商產業鏈包括：上游賣家（包括生產製造商/品牌商），下游終端/消費者，中游渠道（平臺電商及自營電商）。
物流服務主要分為三個環節：商品配送上門，國際物流，倉儲服務。
目前如 UPS、DHL、中國郵政等大型物流供應商提供全產業鏈的物流配送服務，部分企業則只提供其中的一部分。
目前中國跨境電商支付的主要方式包括 Paypal、Moneybooker、MoneyGram 等線上支付，國際信用卡、國際電匯、銀行轉賬、西聯匯款及銀行信用證等方式，其中 Paypal、國際信用卡和銀行轉賬佔據大部分出口電商支付市場。
1、上游：中國出口電商賣家主要品類分析
從以往產品品類的發展邏輯看來，物流、毛利、以及產品的標準化程度決定著不同品類發展起來的先後順序。
1）3C 電子產品
優點：標準化、便於運輸。缺點：同質化競爭，低毛利。2）服裝服飾
優點：毛利水平高，款式豐富，便於運輸。缺點：客戶口味變化快，忠誠度難以把控，SKU 數量大，商家庫存壓力大。3）家居用品
優點：毛利水平高，款式豐富。缺點：物流困難，專業知識高。跨境出口電商賣家的不同發展階段：
單品突破（模仿已有平臺的品類結構，選擇優勢產品切入目標市場）擴大 SKU（提高 SKU 豐富度及拿倉能力，推動銷售的增長）人員擴張（較為粗放的增長方式帶來運營的負荷及整體效率的降低）精細化運營（細化分工、流程優化，在內容營銷和供應鏈效率上擠壓小賣家）發展自有品牌和獨立渠道。從當前狀況來看，大部分賣家都只是停留在擴大 SKU 這一層次。
中國生產製造商痛點分析：
廠家生產能力過剩。差異化程度不高。有新品開發能力，但沒有能力做面對使用者的銷售和客服。2、中游：平臺電商、自營電商
出口電商 B2B 服務：出口企業與進口企業之間，通過第三方進行資訊釋出或資訊搜尋完成交易的服務。
出口電商 B2C 服務：出口企業與海外最終消費者之間，通過第三方進行資訊釋出或資訊搜尋完成交易的服務。
1）平臺模式
平臺模式的主要代表企業包括 eBay、Amazon、速賣通、Wish，並呈現出較為特殊的土壤。
市場份額：平臺模式的幾個代表企業競爭格局相對穩定。盈利模式：除速賣通，其他三大平臺主要盈利模式為交易佣金； 唯一“淘寶生態”的速賣通平臺針對低端使用者群體；營銷策略：賣家營銷推廣方式不如淘寶丰富，搜尋結果技術主導；平臺給予新賣家更多展示機會，強調生態平衡；運營政策：不鼓勵過分運營（尤其是 Amazon），淡化店鋪概念；每個賣家只能註冊一個賬號；在中國賣家擅長的品類上，同質化嚴重，復購率不高。平臺生態下，發展獨立電商品牌的機會並不是很大。
2）自營模式
主要代表企業包括大龍網、蘭亭集勢、Deal Extreme。它們的缺點是：
此外，移動端浪潮下，依靠搜尋引擎換取流量的獲客模式已經過時，以及產品售賣依賴於價格優勢，相關產品未形成品牌效應，同時流量成本不斷上升，導致其原有業務逐漸走向下坡路。
3、銷售目標市場
以美國、英國、德國、澳洲、加拿大為代表的成熟市場，由於人均購買力強、跨境網購觀念普及、線上消費習慣成熟、物流配套設施完善等優勢，在未來仍是跨境電商零售出口產業的主要目標市場，且將持續保持快速增長。
與此同時，不斷崛起的新興市場正成為跨境電商零售出口產業的新動力：
出口電商服務商的業務單元包括但不限於：IT 化（ERP、CRM 等）、找貨品（前端）、流量運營、廣告投放等、支付和結匯、 物流（倉儲、一件代發等）。
未來出口電商服務提供商將趨於服務整合商發展。
IT 化服務中，提供分銷代理有較大想象空間。它是資料分析——資訊流、 撮合交易——資金流、基礎設施服務——物流的整合，有利於小商家實現選品決策、低成本擴充品類、減輕庫存壓力、利用平臺資源提升服務能力，同時擴充了供貨商的銷售渠道。
出口電商領域目前存在這樣兩個顯性的機會：
推動流程優化和各要素優化配置的服務提供商，提供產品或服務交易及相關的 IT 化、流量獲取、線上支付、物流配送等服務的業務活動，貫穿於整個產業鏈之中。面向海外消費者的新型出境電商模式具備如下一些明顯的優勢：（1）打造從工廠到產品的最短路徑，利潤空間大；
（2）藉助社交媒體營銷及口碑傳播直接獲取使用者，有利於樹立品牌形象；
（3）儘管面臨訂單量小且不穩定、市場需求週期性明顯的風險，但總體貿易更為靈活,產品銷售不受地域限制,可以有效地降低單一市場競爭壓力,有較大的市場想象力空間。
三、出口電商發展趨勢1、PC VS 移動，移動端成為跨境電商發展的重要推動力
PC 端更適合做搜尋的動作， 搜尋時購買目的明確，容易產生比價的行為。
而移動端更多的是通過碎片化時間進行發現。多為購買目的不明確的碎片化瀏覽，容易產生衝動消費。
全球貿易小額、碎片化發展的趨勢明顯，從購買前的渠道鋪設、產品搜尋、產品展示到產品口碑建設到購買後的客戶服務、物流跟蹤等都可以藉助移動端突破時空限制，提升了買賣雙方體驗。
傳統幾大 B2C 綜合平臺的優勢在於，PC 端的流量投遞相對容易直接轉化成訂單。而在移動端的戰場，流量的投遞只帶來使用者對 App的下載，而營收的轉化以及增長有賴於 App 的精細運營、內容展示，從品控和物流上不斷優化使用者的購買體驗。
2、綜合 VS 垂直
針對垂直人群的電商看重社交網路，及社群培育對於電商的轉化率，相對容易培養使用者的忠誠度，有機會實現使用者粘性和高客單價。
3、本地化運營
在前端流量獲取上，依託於當地主流媒體推廣、網盟及社交網路廣告投入、優化的頁面編輯和線上產品運營，有助於建立並強化外貿電商在當地市場的品牌知名度與美譽度。
在後端商品（包裝、文字表達的呈現特點）以及物流體驗（海外倉、退換貨）上，基於本地渠道的高品質服務將進一步推動業務的滲透。
圍繞營銷、物流、支付的本地化服務競爭將成為未來跨境交易的關鍵點。