作為國內最大的民營寬頻運營商,長城寬頻可能從來沒想過,自己只值100萬。
9月3日,上市公司鵬博士釋出公告,擬100萬元價格將包括長城寬頻網路服務有限公司在內的全資子公司打包賣給中安實業投資(深圳)有限公司。
翻譯過來就是,鵬博士把長城寬頻轉讓了,轉讓價格只要100萬元。
100萬賣掉“燙手山芋”
長城寬頻坐擁1450萬用戶,為何淪落至此?
2013年-2017年,通過低價策略,長城寬頻一度成為全網最大的民營運營商。
簡單對比來看,同樣是一年100M寬頻,長城寬頻只要668元,還額外送一個月,而移動則要1280元。
公開資料顯示,這幾年裡,長城寬頻為鵬博士貢獻了上百億元億營收,利潤接近10億元。
但是,2018年國家推動提速降費,運營商加速普及光纖寬頻,寬頻費用進入白菜價時代,長城的低價策略逐漸失靈,企業開始虧損。從前一年的盈利1.61億元變成虧損1.86億元,形勢逆轉比想象中的快很多。
隨後,長城寬頻表示“不再投資新增城市,而是在已有212個覆蓋城市的基礎上服務好現有使用者,同時承接運營商固網寬頻的營銷和裝維服務。”
並且,鵬博士與北京聯通簽署協議,將長城寬頻客戶規劃給聯通公司。
即便開展自救,還是難以挽回頹勢。
所謂服務好現有客戶,結果卻是客戶大量反饋投訴,斷網無人解決,退費也總是遙遙無期。
資料顯示,截止2019年底,長城寬頻公司總資產44億元,負債68億元,公司資產為-24億元,年度淨利潤-26億元。
2020年5月,鵬博士以持有的長城寬頻26億元債權轉為對其的長期股權投資,才使得長城寬頻資產轉正。
公告顯示,截止2020年6月底,長城寬頻資產39.6億,負債38億,負債率超過97%。
說是100萬出售,其實是扔掉了一個燙手山芋,畢竟長城寬頻不僅不能再帶來利潤,還會造成新的運營人力等支出。
“翻車”的長城寬頻
長城寬頻“翻車”,其實也是遲早的事。即便移動聯通電信三家不降價,它也總有一天能把自己“作死”。
寬頻的屬性是為了上網,如果你家的寬頻除了便宜,網速慢、不穩定,甚至沒辦法打網路遊戲,甚至還有隱私暴露的風險,你還會續費嗎?
從使用者的投訴來看,長城寬頻的這些問題暴露得十分明顯。
長城寬頻是二級寬頻 ,不能搭建骨幹網線(城市之間),只能搭建大型區域網,比如說把附近的幾個區縣的小區用網線連起來。
所以它採取的策略是向三家運營商租用頻寬。
大概原理就是,它在小區裡鋪好網線,然後跟使用者收錢;再把這筆從使用者那眾籌的錢交給三家運營商,拉上一根網線,分發給小區裡的使用者。
母公司鵬博士的主營業務是資料中心,也給了長城寬頻一臂之力。
它把通了長城寬頻的小區連線到鵬博士的資料中心,這樣就相當於兩張區域網處在一個大的內網裡,而互為內網之間的資料傳輸不需要通過三家運營商的骨幹網,這部分傳輸也就跟租的寬頻沒關係了。
雖然長城寬頻打起遊戲不行,但是看起劇來,就一點都不含糊了。
這是因為,長城寬頻在鵬博士資料中心裡搞了一個熱門內容快取。就好比說網上一些熱門的視訊和軟體安裝包,長城寬頻先從網上把這些把這些內容下載到這個快取系統中。
之後如果檢測到有寬頻使用者在訪問這些內容的話,就會把這部分流量從原本要訪問的地址劫持到長城寬頻的這個快取伺服器裡。
這麼一看,長城寬頻還有點小聰明,節約了不少重複勞動。
但是,一旦使用者產生了一些新需求,長城寬頻就hold不住了。
比如說今年春節,因為疫情,很多人不得不在家上網課、打遊戲,這些都是無法快取下來的,不出意外,長城寬頻翻車了。
“事件先是從東三省的長城寬頻斷網開始發酵,東北三省的很多網友在微博上表示自家斷網了,網課沒法上,視訊也看不了。”“孩子不能上網課,家長不能看電視,長城寬頻可把在家裡保護自己的人們坑慘了!”
鵬博士集團相關負責人表示,對於“斷網問題”,公司第一時間派出技術維修團隊進行問題排查,發現“先是‘綏中-葫蘆島’光纜被燒斷,然後又是‘承德-紅廟河’光纜被施工挖斷。”
光纜被挖斷情有可原,但隨後發生的事情可以說是讓長城寬頻瘋狂打臉。
因為不只是東三省,有深圳、天津、青島等多地網友也反映遭遇了同樣的問題。
網友紛紛吐槽稱“廣東中山這裡也存在這個問題。”“青島也斷了!”“我天津的也斷網了,最近在家裡有網課,有學習,電視也不能看。”
這次,總不能把鍋甩給施工了吧。
鵬博士集團相關負責人迴應稱,主要是疫情期間受到線上娛樂、線上辦公及線上教育的影響,寬頻流量的需求短期激增,在使用高峰期會出現網速慢甚至斷網問題。
但是,長城寬頻還是沒有承認,這其中的根本原因就是長城寬頻超售了自己租用的頻寬資源。
本來頻寬超售這事就是個大坑,如果二級寬頻從上家買500M頻寬,然後分攤給幾千個使用者使用。要是閒時還好,一到用網高峰肯定得有使用者變得什麼網頁都打不開。
這還不算,事件發生後,網友們致電長城寬頻客服投訴,但“打不通”“不接電話”“無法接通”。“今天就遇到了讓人無語的事,長城寬頻上不去就打報修電話,結果電話那邊竟然傳來‘您撥打的電話暫時無法接通’,直接懵圈。”“客服電話讓滴聲後留言。”
對此,長城寬頻方面回覆稱,此前電話接通困難,不排除是問詢電話集中,造成線路忙碌,無法及時接通。
上不了網,也退不了錢,誰也沒想到,竟然會被寬頻“坑了”。服務不行、網路不好,長城寬頻“斷網”,還真是早晚的事。