近幾年,社交電商相繼崛起的除了拼多多,應該就是雲集了。短短四年時間間,雲集在電商的紅海中,硬生生殺出一條血路,一躍成為社交電商的黑馬。
2019年5月3日,雲集在美國納斯達克上市,上市首個交易日的收盤市值就已超過30億美金,相當於人民幣近200億。
但云集出名並非因為上市,而是因為涉嫌傳銷被罰了958萬,上市之後也是爭議頗大,但這並不妨礙雲集上市併成功佔據微商的大片市場。
突破流量困境
2015年開始,紅利逐漸消失,流量逐步見頂,電商的獲客成本也越來越高,淘寶店主買不起流量,做微商的拿不下大代理,而經營有贊和微盟需要進貨,很多店主並不具備資金條件,而且發貨也麻煩。
雲集的創始人肖尚略是個很有眼界的年輕人,他不但抓住了電商的風口,還打破了這個紅利瓶頸。
2018年全年,雲集GMV達到227億元,使用者的復購率高達93.6%,截至2020.3.31,雲集的付費會員共計900萬左右,其中寶媽就佔據了86%,這也是為什麼雲集做電商那麼成功的關鍵。
俗話說得好,女人和小孩的錢是最好賺的,寶媽兩者全佔,肖尚略瞄準的這個客戶群體確實很有眼光。寶媽是國內非常龐大的消費群體,有著超強購買力,在一個家庭的消費支出裡,寶媽始終佔著主導地位,就像做微商和代購的,十個至少有五個是寶媽。
如何俘獲寶媽的心?
想知道雲集如何成功說服寶媽們入駐的,我們先來說說它的模式。
雲集平臺是通過整合供應鏈和物流,APP 上有大量的美妝、母嬰、健康食品等貨源,品類數以萬計,為店主們統一供貨發貨的,所以雲集的店主們不存在壓貨的情況,只需要在自己的社交圈內進行商品售賣,就可以獲得銷售分成,而且使用者既可以在APP上買東西,又可以在上面開店。
於是,雲集就此機制推出了獨特的會員制。
1.寶媽享受批發價,拉新還能賺錢
雲集的會員是終身制的,只需一次繳清398元即可,並不需要每年繳納,而且只要成為雲集會員,購物就可以享受批發價,積累到一定的資格,就能成為店主。
當會員通過拉新,成功介紹新使用者成為會員時,就可以獲得拉新獎勵,並且每一位新會員只要下單,該會員就可以獲得收益,這樣一來,每個會員都成了雲集的分銷商。
通過這個超低的會員門檻,雲集裂變了大批使用者,但也因為這個機制,陷入了“拉人頭收會費”的傳銷原罪。
2.提供推廣文案,節省寶媽時間
為了能夠讓店主邀請到更多好友,平臺會給店主準備各種素材,供其釋出到社群和朋友圈,例如各種洗腦文案、邀請祕籍等,素材成千上萬,任君挑選,而這些推廣文案,大多圍繞以”批發價購買、分享賺錢”的宗旨,雞湯、洗腦、激將法、成功學應有盡有,非常勵志。
例如:
分享50歲大叔加入雲集,號稱把眼光放長遠些
不只50歲大哥,連清華的學霸的都加入我們了!
我不行,我還要帶孩子,我不行,我怕賠了!我不行...是,你什麼都不想,所以只能帶孩子,拿工資,小心翼翼過一輩子!(怕了怕了,我加入還不成麼?)
通過這種便捷的推廣模式,截至2018年底,雲集積累了740萬付費會員,也讓寶媽們的經濟壓力得到了很大的改善。
拼多多用極低價模式搶佔下沉市場,肖尚略則以會員模式搶佔“寶媽市場”,實現了顛覆式創新,但無論是哪個平臺,成功與否,都有我們值得學習和借鑑的地方。