亞馬遜公司成立於1994 年,最早從線上銷售圖書起家,逐步成為電商零售平臺。而目前亞馬遜公司的業務包括:零售業務(線上電商和線下實體店都有)、硬體生產、雲端計算服務、內容生產和物流服務、雲端計算、物聯網協同發展的完整生態圈。亞馬遜已成為美國乃至全世界有影響力的網際網路科技企業,目前亞馬遜的市值高達1.6萬億美元,除了蘋果公司外它是第二家市值過萬億美元的公司,亞馬遜的市值為什麼可以過萬億美元呢?
為了讓大家有更直觀的理解亞馬遜的為什麼這麼值錢,我們從它的6大業務板塊來給大家進行分析:
一、亞馬遜的電商及物流等業務
大家都知道亞馬遜以線上賣書起家,通過低價的方式,獲取了大量的使用者,逐步在美國零售市場搶佔了市場份額。此後亞馬遜不斷地擴充商品品類成為了一家線上電商平臺。同時亞馬遜延伸打造了第三方賣家平臺 Marketplace,使其產品廣度更加豐富,以獲得源源不斷的使用者和流量。
同時隨著業務的發展,亞馬遜打造了自有物流體系,來提升使用者體驗。目前亞馬遜在全球已經建立 14 大站點,全球運營中心超過 100 個。從亞馬遜倉儲面積以及倉儲個數的全球分佈來看,目前亞馬遜已經進入全球 21 個國家。
二、自有品牌業務
亞馬遜的第一款自有硬體產品Kindle於2007年推出,開啟了亞馬遜公司自有品牌的發展道路。作為一家零售商推出自有品牌的目的就是為了提高復購率和毛利率,隨後又分別推出了不同品類的自有品牌,目前亞馬遜主流的幾大自有品牌分別包括以下幾種:AmazonBasics、Echo、Fire TV、 Kindle、Amazon Elements,其主要分佈在快消品、電子產品、個人護理等領域。自有品牌的發展為亞馬遜公司的電商業務貢獻了利潤,同時也構建了競爭優勢。
三、亞馬遜佈局新零售,積極推進線上線下融合
大家知道新零售是咱們中國的阿里巴巴公司的馬雲於2016年提出來的,隨後阿里巴巴、騰訊等網際網路巨頭都開始了佈局新零售,同時線下零售業、各種品牌商都開始重視新零售業務。而美國的亞馬遜公司其實也在佈局新零售業務,推進線上線下融合。
1、亞馬遜推出 Amazon Go 開啟無人零售模式
首先亞馬遜公司開設了數家 Amazon Go 線下無人零售商店,利用技術改變零售業。Amazon Go 通過人臉識別技術確認顧客身份,並將這些資料最終將傳輸到結算系統,顧客選購完畢直接離店,系統直接從使用者的亞馬遜賬戶扣費,實現即取即走。通過技術方式解決了線下收銀排隊的問題,提升了顧客的購物體驗。這種使用者體驗方式的提升依靠的是亞馬遜強大的 AI 技術,以及亞馬遜雲技術為資料傳輸提供的支援。
2、亞馬遜收購線下實體零售
2017年亞馬遜公司收購了連鎖超市Whole Foods,開始走向線下實體零售。亞馬遜把所收購的Whole Foods的自有品牌放至線上,線上使用者可以通過線上平臺了解之後,再到線下實體店購買。同時從2018年開始,亞馬遜公司開始把Whole Foods線下實體店當倉庫,嘗試推廣兩小時配送服務,使用者線上下單即可在兩小時內收到自己選購的生鮮產品。2020年疫情期間,亞馬遜也是通過線下網點開展配送業務。
四、亞馬遜的金融業務
亞馬遜公司從2007年開始佈局金融服務業務,亞馬遜的金融發展主要圍繞其電商業務,著力於進一步增加使用者黏性和活躍度,降低使用者交易成本。除了在支付領域重點深入外,亞馬遜還廣泛涉足現金、信貸、保險和抵押貸款領域,目前已經形成支付、現金和信貸三大支柱業務為主,不斷擴充套件新業務的體系,同時金融服務已經成為亞馬遜生態系統中重要環節。
五、亞馬遜的雲端計算業務AWS
亞馬遜於2006年正式推出亞馬遜雲端計算服務(AWS),同時也是最早提供雲端計算服務的企業之一。最初AWS用於亞馬遜自身的網上購物平臺的儲存、計算資源,然後隨著業務的發展逐步把系統的閒置資源打包出售給企業。2010年以來AWS收入增長迅速,隨著AWS收入佔比穩步提升,貢獻超過一半的營業利潤,成為亞馬遜的明星業務。
目前亞馬遜公司的AWS業務遍及全球18個區域,可用區數量達55 個,亞馬遜的AWS全球雲伺服器市場份額已達51%成為全球最大的雲伺服器運營商。
六、亞馬遜公司的物聯網業務
亞馬遜公司作為全球最大的雲服務提供商,在保持雲市場份額遙遙領先的同時,於 2015年10月推出了基於AWS 的物聯網平臺,取名為 AWS IoT。AWS IoT 是一個服務平臺,這是亞馬遜在雲市場以外開闢出新的業務增長點,亞馬遜在雲市場的固有優勢將成為未來AWS IoT產業蓬勃發展的助推器。
通過亞馬遜的六大業務板塊可以看出,亞馬遜公司已經成為美國最大的數字商業帝國,在某種程度上很像咱們中國阿里巴巴與京東的集合體,其實目前阿里巴巴加上京東的市值也趕不上亞馬遜公司。同時亞馬遜的飛輪效應讓它從電商業務到物流業務再到雲端計算以及未來的物聯網的佈局,不斷地構建自己公司的護城河從而形成一個巨大的數字化商業帝國,同時也成為了一家商業生態公司,所以這樣的公司市值超過萬億美元也是無可厚非的。