作者莫開偉系中國知名財經作家

2020年出現了“數科”熱，360等一批公司都更名為數字科技，螞蟻金服也改名為螞蟻科技。事實上早在兩年前的2018年，京東金融品牌就已升級為京東數科，儘管當時對數字科技還是懵懵懂懂，但依然提出了樸素的數字科技概念。

但時至今日，越來越多的企業對數字科技認識越來越越清晰，定位也越來越準確，對其在未來經濟社會發展中的作用也越來越重視，並努力推動其在現實生產經營與社會管理中的運用，他們憑藉強大的能力和超前的戰略眼光，不少科技企業已取得了令人矚目的成就。比如升級後的京東數科已在金融科技領域、智慧城市領域、AI科技領域、數字營銷領域、大宗商品及其他產業領域大顯身上，以AI、資料技術、物聯網、區塊鏈等前沿數字科技為基礎，創造了資管科技、智慧託管平臺、京票秒貼、雄安智慧城市管理、火力發電等數字科技的成功範例，給京東數科與相關合作企業雙方帶來了降低成本和提高效率的巨大收益，真正達到了用科技推動數字產業化實現、與合作伙伴共同成長的目標。尤其，疫情之後，更讓中國企業認識到了數字科技的重要性，也引起了中國政府的高度重視，中央政府對產業數字化出臺了大量政策措施，為推動數字科技營造了有利的社會環境。比現在年7月15日，國家發展改革委等13部門釋出《關於支援新業態新模式健康發展 啟用消費市場帶動擴大就業的意見》。對加快發展數字經濟15大新業態，新模式重點方向提出19項創新支援政策，要求加快數字產業化、產業數字化發展，推動經濟社會數字化轉型，發揮數字化創新對實體經濟提質增效的帶動作用。

眼下，為何要發展數字科技，這是時代賦予數科企業的光榮歷史使命，數科企業成了歷史重任的擔當者，他們深深地意識到了中國經濟發展所遭遇的前所未有的瓶頸：即經濟發展動能受到較大制約，中國經濟發展不能僅依靠“硬資源”的消耗，而應需要擴大“軟資源”的投入。所謂“硬資源”即各種有形社會資源比如勞動力、資金、土地、礦產等資源的消耗；所謂“軟資源”即各類資訊資料技術通過科技加工而蓄積出的新的產業動能，是看不見的無形社會要素資源。

過去中國幾十年經濟增長靠的是“硬資源”的消耗，但當中國現在經濟發展新模式轉向集約化、高品質化的經濟增長方式之後，傳統“硬資源”消耗的邊際遞減效應愈發明顯，且推動經濟增長過度依賴“硬資源”受到資源數量及環保要求等多種因素制約，是不可持續的。由此，找到新的“軟資源”投入是突破當前經濟增長瓶頸的有力抓手，也是迫切需要。顯然，中國未來將經濟增長方式的聚焦點放在資訊數字科技上，讓資訊資料成為新的資源要素，通過對資料進行科學處理以便對現有存量生產社會資源進入合理高效、科學有序的配置。一句話，通過數字科技對資料資料進行加工，挖掘資料價值，讓資料在產業全鏈條中產生聯動反饋，用理性的資料預測代替感性的經驗決策，讓供給更加精準地滿足需求，實現產業全鏈條的效能提升，同時創造公眾利益，重新煥發出企業生產或社會經濟發展的巨大潛能，最終為降低社會生產總成本、提高經濟執行總體效率、促進社會經濟發展奠定堅定基礎。顯然，數字科技的地位將會越來越高，價值也越來越大，作用也將日益明顯。

緊接著，我們應該明白什麼是數字科技？唯有對數字科技的概念及其內涵進行準確定位，才能不偏不倚，既能消除作為數字科技對企業及社會經濟發展的誤導，又可讓數字科技為社會經濟發展賦予新能量，最終推動數字科技與產業發展的高度協調與融合，為中國經濟增長提供巨大動能。

通俗地說，數字科技就是在新一代數字科技支撐和引領下，利用行業或總體經濟執行資訊資料，以資料為關鍵要素，以價值釋放為核心，以資料賦能為主線，通過科技進行科學“配方”，對產業鏈上下游的全要素進行數字化升級、轉型和再造的過程。而且，在數字科技的推動下，可讓企業或經濟組織者得出比較完善的、可靠的生產經營管理方式和手段，或者形成相當科學可行的政策思路或策略，使社會經濟組織（企業）或社會組織管理者能夠創造出比單一傳統“硬資源”消耗所無法得出的管理效能和產出規模，並能促使各種社會經濟力量平衡或社會經濟組織之間的協調，從而彈奏出最美妙的社會經濟發展和諧之音。

縱觀人類社會經濟發展歷史，以網際網路資訊傳播技術為核心內容的第三次工業革命深刻改變了我們人類社會生活及行為方式，給社會經濟發展提供了無限動能；然而剛剛發端於網際網路信貸技術基礎之上的數字科技應該可以說是拉開了人類第四次工業革命的序幕。為何這麼說呢？雖然數字科技依賴於網際網路資訊科技，但高於網際網路資訊科技，因為它已經不僅僅是單純而簡單的資訊傳播，原因互聯資訊科技傳播絕大部分是一種“無腦化”的機械式的“照搬照抄”或投影式利用，不能將資訊通過高科技的分析與加工，形成對事物特徵或產業趨勢的準確判斷，尤其是無法根據加工的科技資料運行於產業生產與發展、運用於社會日常管理，無法使資料資訊直接形成“生產力”，更無法讓社會經濟組織直接因此而降低生產管理成本或提高生產管理效率。而數字科技誕生之後，就能讓“死資料”通過“科技大腦”的有效深加工，變成活性較高的“軟資源”，然後依附高科技變成有用的社會生產要素，實現資料與科技的高黏性，具有“潤滑器”和“啟火器”的功能，成為社會經濟發展的新引擎，迸發出加速推動經濟增長的新動能，讓整個社會經濟或社會管理煥發出活力。

從目前看，數字科技新動能或明顯特徵將著力體現在九方面，它將在這些方面產生出人們無法預料的潛能，猶如給人類社會經濟生活追加了新的“核反應堆”：

可提供一個萬能的“技術顧問”，使社會經濟組織生產管理活動變得更便捷、更高效，為實現增長奠定基礎。因為社會經濟組織全面融入數字科技之後，會迫使企業排除困難，加大資料科技的研發投入力度，促使社會經濟組織的行為與客觀經濟發展需求現實、變動趨勢更加契合或融合；並且也能在很大程度上起到一個“培訓師”的作用，讓企業或經濟組織轉變理念，崇尚數字化經濟，倒逼企業加速數字化轉型，從而增加生產能力和市場競爭能力，永遠跟上社會經濟發展步伐，始終立於不敗之地。

可提供一個高度負責的“管家顧問”，使社會經濟組織管理執行成本更低、更划算，為實現增長創造條件。擁有數字科技技術能讓企業利用數科的精準演算法以及制訂科學的財務理財方案，促使企業生產及財務管理成本降低，比如“京票秒貼”就具有這樣的功能。同時，能根據不同行業特點和客戶規模，將企業進行準確，為客戶提供可信賴的顧問和服務團隊，整合產品和資源，提供為客戶創造價值的解決方案。在這方面，京東數科“首席增長官”角色顯現得淋漓盡致，可讓企業真正聘請到一個高階職業經理人，在業務發展、業績提升上都能發揮極其重要的作用。目前最有影響力的“貨兌寶”平臺，通過協同雲、智庫雲、倉單雲、交貨雲、融資雲等“五朵雲“組合服務解決大宗商品交易長期存在的不安全、融資難的問題，為大宗商品流通領域提供線上倉儲服務、安全交易服務、區塊鏈倉單融資服務等服務，深受客戶好評。

可提供一個靈敏的“資訊顧問”，使社會經濟組織對市場判斷更透明、更順暢，為實現增長把準方向。擁有數字科技能給社會經濟組織賦能，可通過各類資訊資料的分類判斷，從中篩選出比較有效的資料，更加提高生產經營和管理資訊的對稱性和有效性，以此對市場進行準確劃分，制訂出差異化的市場營銷方案，尋找有利於自身的發展策略或方向，可有效消除企業或社會經濟組織生產經營的盲目性，始終讓自己的生產經營符合社會消費需求，並保持最前沿發展動力，永遠不會落後於時代發展的需要，使企業或社會經濟組織永遠保持旺盛的生命力和戰鬥力。

可提供一個精準的“預測顧問”，使社會經濟組織對市場預測更準確、更切合實際，為實現增長營造有利環境。擁有數字科技能力能夠最快推動經濟組織的產業數字化，使一個經濟組織從離線的“記錄過去”轉向線上的“預測未來”，會極大地提高對未來事物發展趨勢的預測能力，更加促使對產業資料進行線上化、標準化、結構化的改造，從而實現對所有生產要素和運營流程的數字化改造，對生產和經營環節進行精準預測、優化佈局、精細化運營、實時反饋並進行修正，從而可形成一個完整的、可持續發展的閉環，真正意義上能夠突破產業增長的既有模式和邊界，使企業更能獲得增長的機會。

可提供一個能言善辯的“外交顧問”，使社會經濟組織對經濟發展及市場變化動態掌握更準確、更明了，為實現增長拓展空間。擁有數字科技，可對行業發展動態、趨勢及產業政策走向、全球生產市場及企業發展規律等進行隨時溝通，督促自身制訂應對方案，適時調整生產發展規劃，讓自身與世界企業發展規律、世界市場需要接軌，協調與世界各國企業發展關係，讓企業能夠跟上社會經濟發展潮流，不會被產業發展的浪潮所淹沒。目前京東數科就具有這樣的賦能，通過提供資訊化、SaaS化、移動化和AI化等“四化合一”的一整套服務，構成數字化企業服務完整鏈條，讓企業或社會管理部門永立潮頭。

可提供一個善於斡旋的“協調顧問”，使社會經濟組織參與社會經濟活動更融洽、更和諧，為實現增長開啟局面。擁有數字科技可在許多方面化解矛盾或衝突，實現社會生產發展的穩定和社會管理的和諧：企業可有效參與和評估企業之間的關係，提供企業最能接受的合作化建議；政府可對社會或城市管理做出正確決策，有效消除社會管理活動存在的“盲區”或“孤島”，實現監管的全覆蓋，提高社會管理效能，消除種種弊端或缺陷；各國可有效預估與全球各國之間的關係，推出適合國際經濟社會發展的政策框架和國際合作組織，加速全球經濟合作與發展。在這方面，雄安新區塊資料平臺是一個開放式智慧城市大資料平臺，新區的資料匯聚中心、資料管理中心、資料服務中心和AI賦能中心，政府將在未來雄安新區社會管理職能中發揮出重要作用。

可提供一個警惕性極高的“安全顧問”，使社會經濟組織參與一切社會經濟活動更靠譜、更安全，為實現增長提供屏障。一切科技的發展需要安全作保障，沒有安全的科技就不叫科技，也不會為社會所接受。數字科技不僅僅追求社會生產要素動能的轉化，更重視經濟組織數字化轉型的安全保障，它可通過結合大資料平臺與區塊鏈等底層技術能力，實現對資料全流程的管理和記錄，構建資料安全體系，保障資料安全，為經濟增長提供保障。目前京東數科自主研發的機房巡檢AI機器人正式落地國有大型商業銀行資料中心，它能實時進行身份驗證和行為監控，可進一步提升機房運維安全指數，它推動了國有大型商業銀行加快了數字化、智慧化升級步伐。同時，京東利用區塊鏈技術創造的智臻鏈雲籤電子合同平臺提供了完整的線上合同簽署解決方案，對電子合同實現全流程存證固化，確保電子合同的安全可靠性。

可提供一個靈活的“銷售顧問”，使全社會各經濟組織在增長業績和拉動內需中方法更多、貢獻更大，為實現增長蓄積動能。數字科技的誕生與投入社會經濟活動之中，其關鍵著力點是為了帶來社會經濟增長的業績以及社會生產效率的提供，如果離開了這個目標，數字科技的研發與投入也就失去了實際意義。而數字科技正是應社會經濟組織業績增長的內在需求，才得以創造與發明出來，目前中國數字科技有兩個任務，一個是帶動企業生產經營業績增長，為滿足人民對美好生活嚮往提供更多、更高品質的產品，一個是將這些產品都有效地銷售給廣大國內消費者，促進生產與需求平衡，從而實現拉動內需推動中國經濟走出低谷的目標。而目前的數字科技正可以在這方面大展巨集圖，促使中國企業生產經營銷售上臺階，助力中國經濟增長。比如京東數科在數字營銷領域也大顯身手，其與北京長楹天街購物中心、全國樓宇數字媒體統一播控平臺都屬於商圈場景數字化投放，還有與中儲股份打造大宗商品供應鏈協同服務平臺，助力企業加速數字化轉型升級等方面都展現了無窮的魅力。

可提供一個技藝精湛的“電焊顧問”，使數字科技與產業模式、產業場景等實現無縫對接，為實現增長平鋪道路。數字科技的另一重大社會經濟作用就是用自己“神奇”而又高超的創造力和撫慰力將人類社會經濟活動全部“焊接”到一條生命鏈條上，推動全社會經濟活動全方位的有機、有效聯動，並打通科技與各類產業、各種場景、各種產業生態等所有關係到經濟活動的“經絡”及其毛細血管，讓數字科技的“玉液瓊漿”能夠在人們所從事的生產經營活動中順暢流動，最後讓所有社會經濟組織細胞都能保持活力，拼發出推動經濟增長的巨大潛能。目前京東數科開發出的T1+JT²執行模式，首提的數字化“TIE”，就為構建“縱橫一體”金融數字化服務模型、打造“科技+業務+生態”綜合服務體系、開啟“聯結增長”新時代進行了有效探索，並取得了積極成效，不僅為金融科技推動的數字化轉型、加快中國的金融產業數字化程序、促使資管機構進行跨市場、跨品種、跨機構的交易奠定堅實基礎，也為零售、大宗、出行、商旅、農牧、校園、港口等行業以及智慧城市等提供全場景服務提供了現實可能。

可見，數字科技是新手段，是新思維方式，也是新的長期增長動力，對於實體產業，數字科技是新的燃料和發動機，它將重塑傳統產業的生產模式或服務模式，助力傳統產業生長出新的增長動力，找到新的增長曲線。可以預見，它將成當下各行各業實現數字化升級的必選項，並將激發新業態、新模式的不斷誕生，必將成為改變中國經濟生活的重要科技力量。

但是目前數字科技發展由於是新事物，仍然受到較多的制約，主要是企業本身面臨不少困難，如存在“不會轉、不能轉、不善轉、不敢轉、不願轉”等五種心態，同時受到現有監管理念與制度的約束，加上相關法律法規制度及信用體系不健全等因素，目前絕大部分企業進軍數字科技領域實現企業數字化轉型或步伐緩慢，或猶豫不決，這需要中央政府努力推一把，及時進行宣傳發動，提高企業投身數字科技研發與運用的熱情和積極性，同時及時改變現有不適應數字科技發展的監管規則，完善相關法律制度及社會信用體系，為中國數字科技迎來美好的春天以及創造美好的明天營造有利環境。