導讀：
2019年，線上醫療市場規模271.7億元，同比增速42.6%。其中，網際網路健康險市場規模約117.6億元，佔比近47.7%，自2018年起已超過之前一直佔比最高的醫藥電商市場規模。
核心摘要：
艾瑞估算：2019年，線上醫療市場規模271.7億元，同比增速42.6%。其中，網際網路健康險市場規模約117.6億元，佔比近47.7%，自2018年起已超過之前一直佔比最高的醫藥電商市場規模。
艾瑞用研：超過95%的使用者對網際網路+醫療產品基本持滿意態度，並有超過80%的使用者表示對未來使用或購買網際網路+醫療產品非常感興趣。
艾瑞觀點：網際網路+醫療行業受政策影響極大，在2017年政策不穩定的狀態下，網際網路+醫療逐漸進入市場理性期，市場對網際網路+醫療的投資主要聚焦方向從概念轉向了高價值。而這一價值的核心體現即在於優質醫療資源。而就目前看，對這些優質醫療資源的培養和挖掘仍顯不足。
艾瑞觀點：疫情下網際網路+醫療可降低時間成本、個性化定製、資訊透明等優勢全面凸顯。與此同時，也為一直在探索前行的分級診療、價值醫療帶來了新的思路。藉助網際網路平臺平衡各方利益，在充分發揮網際網路+醫療優勢的前提下激發醫療內部活力，構建新型的智慧社群醫療體系。
網際網路+醫療的定義
廣義網際網路+醫療關鍵詞：醫療行為、精準醫療、健康管理
就醫療行為而言，狹義僅指具有職業資格的醫師、藥師、護師進行的診療活動，而廣義來說，醫療行為可以泛指一切以疾病防治為目的行為。在本次研究中，結合目前實際情況，將網際網路+醫療定義為廣義的醫療行為，即指藉助網際網路平臺進行的一切醫療行為，行為主體包括網際網路公司、醫院、保險公司、醫生、患者、其他有醫療健康管理需求的使用者等，目的是通過結合網際網路達到精確匹配患者群體及獲取其準確全面的健康資訊，增強衛生服務和資訊透明化，達到精準醫療的效果。
目錄報告摘要1 中國網際網路+醫療行業概述1.1 醫療行業困境1.1.1 醫療困境1.1.2 困境下的改革-分級診療1.1.3 困境下的改革-價值醫療1.2 網際網路+醫療融合概述1.2.1 網際網路+醫療定義1.2.2 網際網路+醫療內容概述1.2.3 中國網際網路+醫療融合階段概述1.2.4 中國網際網路+醫療融合歷程1.2.5 中國網際網路+醫療融合影響因素2 中國網際網路+醫療行業現狀2.1 2020年中國家庭醫療健康服務現狀2.2 中國網際網路+醫療投融資現狀2.3 中國網際網路+醫療市場規模2.4 中國網際網路+醫療政策導向2.5 中國網際網路+醫療醫保支付政策2.6 中國網際網路+醫療產業鏈分析2.7 中國網際網路+醫療產業鏈圖譜2.8 中國網際網路+醫療上游現狀2.9 中國網際網路+醫療中游現狀2.10 中國網際網路+醫療下游現狀3 中國網際網路+醫療使用者行為洞察3.1 中國網際網路+醫療使用者概述3.2 中國網際網路+醫療使用者需求分析4 中國網際網路+醫療熱門賽道分析4.1 中國線上問診賽道4.2 中國醫藥電商賽道4.3 中國醫療資訊化賽道4.4 中國網際網路慢病管理賽道4.5 中國網際網路健康險賽道5 中國網際網路+醫療企業案例分析5.1 平安好醫生5.2 阿里健康5.3 微醫5.4 醫聯5.5 保險極客6 中國網際網路+醫療行業趨勢分析6.1 中國網際網路+醫療行業困境6.2 中國網際網路+醫療短期行業趨勢6.3 中國網際網路+醫療中長期行業趨勢6.4 中國網際網路+醫療遠期行業趨勢
圖表目錄圖1-1 2018年中國衛生機構及衛生技術人員分佈圖1-2 過度醫療原因剖析圖1-3 網際網路+打造分級診療平臺圖1-4 價值醫療流程圖1-5 中國網際網路+醫療內容概覽圖1-6 網際網路+醫療融合階段圖1-7 中國網際網路+醫療發展歷程圖1-8 2010-2019年中國網際網路+醫療融資趨勢圖1-9 2019與2020年春節後醫療健康類APP日活（萬人）對比圖1-10 2012-2019中國65歲及以上人口占比圖1-11 2012-2018中國總診療人次及人均診療次數圖1-12 實體醫院在網際網路醫院流程的中心地位圖1-13 醫生在網際網路+醫療中的核心價值圖1-14 中國網際網路+醫療不同時期政策影響圖1-15 促進中國網際網路+醫療發展的政策體系圖2-1 2015-2020H1中國網際網路+醫療相關領域融資情況圖2-2 2015-2020H1中國網際網路+醫療融資金額在大健康中的佔比圖2-3 2012-2023年中國網際網路+醫療市場規模及增長率圖2-4 疫情以來中國網際網路+醫療重要政策一覽圖2-5 中國網際網路+醫療醫保支付政策現狀圖2-6中國網際網路+醫療產業鏈分析圖2-7 中國網際網路+醫療產業鏈圖譜圖2-8 醫療大資料推動醫療資訊管理架構圖2-9 網際網路+醫療中游企業與傳統醫療之間的融合圖2-10 2020年網際網路+醫療中游企業分佈比例圖2-11 中國醫療智慧硬體及健康保健行業基本情況圖3-1 mUserTracker-2019年網際網路+醫療使用者年齡分佈圖3-2 mUserTracker-2019年網際網路+醫療使用者學歷分佈圖3-3 2020年使用者對網際網路+醫療產品滿意度調查圖3-4 2020年使用者使用網際網路+醫療產品原因調查圖3-5 2020年網際網路+醫療使用者需求調查圖3-6 2020年網際網路+醫療使用者疾病關注度調查圖3-7 2020年患者在傳統醫療中遇到的問題調查圖3-8 2020年使用者日常網際網路+醫療主要行為調查圖3-9 2020年疫情期間使用者對網際網路+醫療領域青睞功能調查圖4-1 中國2014-2018每萬人擁有醫師數量圖4-2 2013世界主要發達國家每萬人擁有醫師數量圖4-3 線上問診賽道線上線下結合模式圖4-4 線上問診商業模式圖4-5 2019年中國購藥用戶家庭健康消費情況圖4-6 2019年中國購藥用戶及家人健康狀況圖4-7 2019年中國醫藥電商平臺嘗試意願情況圖4-8 2019年促使中國居民選擇醫藥電商平臺的主要因素圖4-9 醫藥電商商業模式圖4-10 2019醫療資訊化發展規劃情況調查圖4-11 2019醫院安全等級保護工作情況調查圖4-12 2019醫療資訊化外包採用整體情況分析圖4-13 醫療資訊化商業模式圖4-14 2018年CHS研究不同年齡段居民高血壓患病率圖4-15 中國2017年第7次全國性糖尿病患病率調查圖4-16 2019年慢病管理方案規範圖4-17 網際網路慢病管理商業模式圖4-18 2019年末城鎮基本醫療參保情況圖4-19 2010-2014新農合覆蓋人數及比率圖4-20 網際網路健康險針對使用者的優勢圖4-21 網際網路健康險商業模式分析圖5-1 平安醫療健康生態圈圖5-2 阿里健康醫療大健康佈局圖5-3 微醫“雲、醫、藥、險”大健康佈局圖5-4 醫聯慢病管理平臺服務圖5-5 醫聯慢病管理路徑圖5-6 保險極客“健康+支付”服務閉環圖6-1 醫療衛生資料應用的障礙圖6-2 疫情下網際網路+醫療的優勢圖6-3 醫療服務品質五層分級圖6-4 網際網路+醫療為中心的智慧社群醫療體系
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