2022年，土耳其的電商市場將達67.26億美元；8200多萬人口；本土電商網站超1.6萬家；日均進口包裹1萬多件，其中70%-90%來自中國；……這些資料無不顯示著土耳其跨境電商市場的巨大誘惑力。

近日，國際貨幣基金組織上調了對土耳其未來經濟增長的預測，預計2019年土耳其經濟增長0.2%，此前預測負增長2.5%；2020年增長3.0%，此前預測增長2.5%。而土耳其跨境電商市場已經是一個可以看得見的藍海市場，預計土耳其電商市場規模的年增長率為3.1%，到2022年將達67.26億美元。

看得見的藍海市場

土耳其地跨歐亞兩洲，是連線歐亞的十字路口，首都為安卡拉。它是世界新興經濟體之一，亦是全球發展最快的國家之一。土耳其有8200多萬人口（2018年資料），世界排名第19位，其中城市人口比例佔72.1%，國民平均年齡為30歲，預計到2021年，其人均GDP將達到11945美元。

據優時派了解，土耳其的網際網路普及率正在快速增長，智慧手機普及率高於全球平均水平。土耳其的網際網路覆蓋率預計2021年將達到74.3%；智慧手機的普及率為51.8%，預計未來四年將增長至69.5%。目前，線上網購主要集中於國內市場，只有1/5的消費者考慮過跨境網購，但是未來跨境網購會有很大的發展空間。其中76%的網購使用者在PC端購物，16%的使用者用智慧手機購物。值得一提的是，土耳其網購退貨率為22%，遠低於全球平均水平。

2017年土耳其電商所有品類商品的總收入為58.5億美元，預計到2021年將增長到96.7億美元。3C和媒體（以線上為媒介的無形商品，如付費音樂下載、電子書等）目前是土耳其的主要產品類別，佔22.6億美元的市場份額，其次是傢俱和電器 ，銷售額為11.8億美元。到2021年，3C和電子媒體仍將是最受歡迎的線上類別，估計價值為33.4億美元，而第二個最受歡迎的傢俱和電器，預計價值為21.1億美元。

土耳其電商訂單信用卡支付佔比高達90%，是最常用的支付方式；而約有5%的使用者使用貨到付款(COD)及電子券。這些數字說明土耳其人在消費觀念方面一點也不保守，支付習慣傾向於歐洲使用者。電子錢包等第三方支付在2013年逐漸興起，但未成主流。

截至目前，土耳其仍然是以進口為主的國家，而中國是其最大的進口來源國，食品、汽車、電子產品、金融服務、資訊及通訊科技、化工產品和家居玩具等產品都深受土耳其消費者歡迎，其中最受歡迎的電子產品品牌有華為、小米、魅族等。此外，土耳其女性消費者對時尚的關注度較高，中國的紡織品也十分受青睞。

土耳其電商平臺

土耳其電商網站眾多，而最大的電商平臺Hepsiburda僅佔市場份額的13.57%，其餘電商的佔比均未超過10%，這也表明，土耳其電商市場目前還尚未形成一家獨大的局面。主流電商平臺有（排序不分先後）：

亞馬遜土耳其站由亞馬遜於2018年9月19日正式推出。上線第一天，就有1200多位賣家進駐，並均來自土耳其本土，銷售品類主要包括書籍、家居用品、消費電子產品和辦公用品等。中國賣家想要入駐亞馬遜土耳其站，現階段必須註冊土耳其公司，以土耳其本土賣家身份入駐。

Hepsiburada是土耳其最大的B2B線上零售商，有5000多個供應商，50萬種商品，儼然是“土耳其的亞馬遜”，每個月可售出100萬件商品，商品品類涵蓋書籍、化妝品、家居、家用電器等，另外它還擁有4個大型倉庫，70%的顧客訂貨之後可以在1天之內收到貨物。

Trendyol成立於2010年，目前是土耳其第二大電商平臺，也是一家用社交網站做生意的服裝線上零售商。2018年，阿里巴巴以7.5億美金收購Trendyol的多數股權，並承諾會利用阿里先進的技術和在電商市場、移動支付、物流方面的各項能力，幫助Trendyol獲得更大的發展。

Trendyol的核心理念是快速銷售，即以極低的價格銷售當時最流行的服裝。該公司利用其50萬粉絲的Facebook主頁來作為客戶服務工具，在其官網和移動端可以買到Gucci、Prada、Zara等時裝品牌以及Trendyol的自有服裝品牌。另外，該公司還將擴充套件中東和北非市場。

Ciceksepeti成立於2006年，亞馬遜是其股東之一，它主要向土耳其全國範圍內的消費者銷售鮮花、珠寶、美食、玩具以及其它禮品，而且在多數大城市提供當天送貨業務。

GittiGidiyor是土耳其國內的著名拍賣網站，現在已被eBay收購，其產品與eBay網站上的產品種類相似，涵蓋服飾、珠寶、鞋子、玩具、家居用品等多個品類。

N11成立於2012年，是與南韓SK集團合作成立的土耳其新興電商平臺，發展十分快速。平臺主要的產品品類有電子、紡織品、傢俱以及土耳其傳統工藝品。

跨境物流有方法

據優時派了解，土耳其的交通十分發達，對於跨境賣家來說最頭疼的大概是——善變的關稅。出於本國工業保護目的，土耳其關稅繳納的規則會經常改變，稅率也會經常變化。比如，今年，土耳其宣佈取消個人免稅額度的海關政策，即22歐元以下的產品在進入土耳其時也需繳納關稅，歐洲徵稅18%，其他國家徵稅20%；另外，還公佈了私人每月通過郵政和快遞方式從國外只能購買5次產品，涵蓋了書籍、樣品等個人物品的新海關政策。所以，跨境賣家可隨時關注土耳其的關稅規則變化，隨機應變。

據優時派了解，中國銷往土耳其的“海淘”商品主要通過郵政渠道。除此之外，跨境電商還可以選擇專注於中國-土耳其國際快遞的專線物流，為跨境物流提供保證。土耳其專線從中國香港起飛，提供超快清關服務，配送時效為6-8天，配送範圍覆蓋土耳其全境，除了提供全程網上追蹤之外，還提供一次免費派送上門服務；可寄送0.1-30KG的普通貨物，包括帶電（不包含通訊功能的）的物品；此外，寄送費用低廉，如包裹重量為100g以內的價格最低15塊起，800g以下包裹的價格較其他物流方式十分優惠，並還可接受貨到付款。

目前，土耳其國際快遞專線的收貨點為深圳，未來還會覆蓋廣州、上海、義烏、寧波等地，同時可為客戶提供貨物整理、包裝、裝卸等服務。